Главная Метрология Менеджмент Международное право Медицина физкультура здравоохранение ИГП Земельное право Журналистика Жилищное право Экология и охрана природы Транспорт Религия и мифология Педагогика Маркетинг реклама и торговля История и исторические личности Бухгалтерский учет и аудит Геополитика Ботаника и сельское хозяйство Архитектура Новейшая история политология Программирование базы данных Наука и техника Математика и физика История политичиских учений Законодательство и право География и геология Банковское право Медицинский справочник Карта сайта	Рефераты. Особенности организации и управления подготовкой и переподготовкой кадров для крупных страховых комп...	45		45	30
Тема № 6. Страхование имущества граждан (строений, жилья, отделка помещений)	120	45		45	30
Тема № 7. Страхование транспортных средств	270	45		180	45
Тема №8. Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств	270	60		165	45
Личное страхование
Тема № 9. Страхование граждан от несчастного случая	90	45		45	-
Страхование юридических лиц (ознакомительный курс)
Тема № 10. Добровольное медицинское страхование	45	45		-	-
Тема № 11. Страхование имущества предприятий, организаций и учреждений	30	30		-	-
Тема № 12. Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные производственные объекты, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу	30	30		-	-
Тема №13. Страхование автотранспорта	20	20		-	-
Экзамен	180	-		-	180
Технологический блок
Профессиональные навыки продаж
Тема №14. Введение в технологию продаж Цикл продаж	45	45		-	45
Тема №15. Этап «Подготовка»	45	45		-	-
Тема № 16. Создание клиентской базы	90	45		-	45
Тема № 17. «Холодные звонки»	180	45		90	45
Тема № 18. Установление контакта	135	45		45	45
Тема № 19. Выявление потребностей	225	45		90	90
Тема № 20. Предъявление выгод страховых услуг	180	45		45	90
Тема № 21. Завершение продаж	135	45		45	45
Тема № 22. Развитие отношений с клиентами	45	-		-	45
Тема № 23. Реакции клиентов	180	45		45	90
Тема № 24. Завершение тренинга. Выдача сертификатов	90	-		45	45
Стажировка	14 дней	-		-	-
Всего по программе	2840	1040		885	915
Итого	63	-		-	-

Примечание:  Ученический час-45 мин

 

II. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ

Мотивационно-ориентационный блок

Введение в профессию

Тема №1. Основы истории  теории страхового дела. Современное состояние и основные тенденции развития российского предпринимательства. Место страховой компании на рынке страховых  услуг

История и социальная значимость страхования. Общие основы и принципы классификации по объемам страхования и роду опасностей. Отрасли, подотрасли, виды и формы страхования. Принципы обязательного и добровольного страхования. Проблемы и перспективы развития страхового рынка  в России. Место страховой компании «АСКО-Центр» на рынке страховых услуг. История Компании, ее структура, стратегические задачи и приоритеты развития, конкурентные преимущества. Корпоративная культура Компании (миссия и ценности, основные обязанности агента в отношении клиента, Компании и коллег).

Тема №2. Введение в профессию страхового агента

Основные знания и базовые навыки в области постановки профессиональных целей и планирования рабочего дня. Психологический портрет страхового агента. Принципы работы страхового агента. Специфика продажи страховых продуктов. Стили продаж (основные факторы, ограничения и преимущества различных стилей). Определение особенностей работы с Разными типами клиентов. Рекомендации по работе с клиентами. Представления о профессиональных и карьерных перспективах профессии страхового агента. Специфика, выгодность и перспективы профессии страхового агента. Формирование лояльной позиции новых страховых агентов в отношении Компании  «АСКО-Центр».

 

Профильный блок

         Тема №3. Основные нормативно-правовые и рабочие документы страховщика, словарь страховых терминов

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23