Затем эксперт из органа по сертификации отбирает со склада образцы и проверяет их на соответствие заявленному виду продукции, составляется протокол идентификации продукции, в котором определяются органолептические свойства продукции, принадлежность ее вида к фильтроэлементам, указывается документация, по которой она изготовлена, а также наличие товаросопроводительной документации и ее состояние. Эксперт отбирает образцы случайным образом но в соответствии с Общим порядком обращения с образцами, используемыми для проведения обязательной сертификации. Также эксперт отбирает образцы для проведения испытаний в соответствии с ГОСТ 18242-70 « План контроля и отбора образцов» и составляет акт отбора образцов. Образцы опечатываются и вместе с направлением на проведение испытаний отправляются в испытательную лабораторию ФГУП ИАФ. В лаборатории проводятся испытания фильтроэлементов на соответствие нормативным характеристикам, указанным в ТУ 67.122.567-90. Далее составляется протокол испытаний, в котором оформляются результаты пройденных испытаний. Пакет документов для проведения сертификации представлен в приложении Е.
В результате эксперт по проведению сертификации сделал заключение и принял решение выдать сертификат соответствия. Таким образом, орган по сертификации ОСПТ НАТИ выдал сертификат соответствия фильтроэлементов на 3 года, присвоил ему регистрационный номер, а ОАО «ХХХ» получил право маркирования своей продукции знаком соответствия. Также орган по сертификации согласно договору должен проводить инспекционный контроль за состоянием производства фильтроэлементов.
1.3 Процедуры сертификации СМК ОАО «ХХХ»
В условиях жесткой конкурентной борьбы на рынке отечественных и зарубежных организаций, выжить могут лишь компании, обладающие главным конкурентным преимуществом - высоким качеством менеджмента. Мировая практика показала, что применение принципов международного стандарта ISO 9001:2000, на сегодняшний день является надежным инструментом для построения эффективной системы управления, повышения конкурентоспособности и создания благоприятных условий для роста инвестиций.
Сертификация систем менеджмента качества (сертификация СМК) проводится в целях подтверждения выполнения компанией требований стандарта ИСО 9001:2000. Наличие сертифицированной системы позволяет предприятию решить большое количество управленческих задач. Например, это позволяет снизить потери производства; повысить уровень качества продукции; совершенствовать структуру управления, повысить ее эффективность; увеличить объем сбыта продукции; повысить конкурентоспособность на внутреннем и внешнем рынках и т. д. Сертификация СМК по стандартам серии ИСО является показателем стабильного качества продукции, условием выбора данной компании заказчиками и потребителями.
Таким образом, на ОАО «ХХХ» для внедрения системы менеджмента качества необходимо было осуществить следующие мероприятия:
- Сформулировать политику и цели организации в области качества;
- определить специалистов, основной служебной обязанностью которых станет организация разработки и внедрения системы;
- обучить персонал (высшее руководство, руководителей подразделений, менеджеров по качеству и внутренних аудиторов);
- определить и описать основные бизнес - процессы организации;
- проанализировать организационную структуру, ответственность и полномочия руководителей подразделений организации при реализации бизнес-процессов;
- разработать или уточнить документы, на основе которых станет функционировать система менеджмента качества;
- внедрить документы в деятельность организации при активном участии руководителей подразделений организации;
- провести внутренние аудиты системы;
- проанализировать результаты аудитов и внести необходимые изменения в систему;
- выбрать орган по сертификации и подать заявку на проведение сертификационного аудита.
В качестве органа по сертификации был выбран ООО «ТЦСМ ПУ», оказывающий услуги по сертификации систем менеджмента качества.
Сертификация СМК включает в себя организацию работ (предсертификационный этап) (рис.2) и три этапа сертификации:
1 — предварительная оценка системы качества (рис.3);
2— проверка и оценка системы качества в организации (рис.4);
3— инспекционный контроль за сертифицированной системой качества (рис.5).
0.1 Заявка (письмо-обращение) о намерении сертифицировать СМК в ОС
3
0.2 Регистрация заявки в ОС
ОС
0.3 Анализ заявки
0.4 принятие решения по заявке
ДА НЕТ
0.7 Оформление договора на проведение сертификации системы качества
0.8 Подписание и оплата договора заявителем
0.9 Заявителю ОС:
- бланк-заявки на сертификацию системы качества (производства);
- перечень исходных данных для предварительной оценки системы качества (производства).
0.10Заявитель направляет в ОС:
- заявку;
- исходные данные для предварительной оценки системы качества (производства).
0.11 Назначение председателя комиссии. Формирование комиссии.
Этап 0- организация работ (предсертификационный этап); 3- заявитель, ОС - орган по сертификации СМК.
1.1 Экспертиза документов системы качества заявителя
1.2 Составление заключения по результатам предварительной оценки СМК
Рисунок 3- Порядок сертификации СМК.
Этап 1- предварительная оценка СМК; 3- заявитель, ОС - орган по сертификации СМК.
2.1 Разработка программы проверки и оценки СК (производства)
2.2 Подготовка рабочих документов проверки
2.3 Проведение проверки
2.4 Проведение предварительного совещания
2.5 Составление акта
2.6 Проведение заключительного совещания
2.7 Решение руководства ОС о выдаче сертификата
Блок 0.10 или 2.1
2.12 Регистрация сертификата в Реестре ОС
2.13 Представление в ТЦР решения ОС и копии сертификата для ведения сводного перечня и публикации официальной информации
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21
