Рефераты. Особенности туристского продукта

Основное направление, которое выбрало для себя ООО «Марко Поло» - индивидуальный туризм. Компания имеет возможность предоставлять путевки в 70 стран мира.

Главная особенность индивидуального туризма заключается в том, что турист не ограничивается типовыми предложениями турфирмы, а заказывает только то, что хочет. Турист может выбрать любой курорт, любой отель, любую авиакомпанию в любые даты, может заказать в аэропорт по прилете машину с указанием марки автомобиля, вызвать на любой день гида, заказать экскурсию вне расписания.

Другое безусловное преимущество индивидуального сервиса - комфорт, то есть возможность избавиться от ситуаций, когда кого-то нужно ждать по дороге на экскурсию или в аэропорт, мучиться от громкого разговора в автобусе, смотреть достопримечательности, которые неинтересны, но являются обязательной частью туристической программы.

Наконец, только индивидуальная поездка способна реализовать самые смелые мечты и желания путешественника.

Среди индивидуальных туров, предлагаемых ООО «Марко Поло» можно назвать следующие направления: спортивный туризм, событийный туризм, Long week end в отеле Лапа Палас (Португалия), SPA (красота и здоровье), альпийская симфония, замки (Германия), лазурный берег Франции: Monte-Carlo, парки развлечений, отдых в Бадене, Зальцбурге, свадебные путешествия, талассотерапия, экзотический отдых и другие.

Безусловно, данное направление является «изюминкой» ООО «Марко Поло». Однако на сегодняшний день в Новосибирске не более двух тысяч человек, готовых отправиться в индивидуальный тур. Поэтому, учитывая тенденции спроса на массовые туры ООО «Марко Поло» организует и групповые поездки, эксклюзивные, индивидуальные туры во Францию, Италию, Испанию, Великобританию, Египет, Грецию, США, Швецию, Швейцарию, Монако, Турцию, Канары, Шерегеш, Калифорнию, Бали, Диснейленд, Формула-1 и другие страны.

Компания ООО «Марко Поло» сотрудничает с ОАО «Авиакомпанией Сибирь», туристическим агентством Amathus и другими.

Конкурентами ООО «Марко Поло», предлагающими индивидуальные и тематические туры, на туристском рынке г. Новосибирска можно назвать туристическое агентство "Five Seasons Travel","ЭКСКЛЮЗИВ", Multitravel.Ru, Туристическая фирма Восток-Запад-тур.

Анализ объема реализации является одним из важнейших показателей деятельности фирмы, с одной стороны величина объема продаж определяет долю фирмы на рынке, а с другой стороны, темпы роста объема реализации непосредственно влияют на величину издержек, прибыли и рентабельности.

Проведем анализ объема продаж в стоимостных единицах.



Таблица 5

Динамика объема продаж турфирмы ООО «Марко Поло» в стоимостных единицах в 2003 - 2004 гг.

Вид услуг

Сумма выручки в год тыс. руб.2003г.

Сумма выручки в год тыс. руб.2004 г.

Темп роста

Отклонен ие (+,-)

Отдых в Турции

6092,8

9139,2

150

3046,4

Отдых в Египте

5852,42

8572,9

146

2720,48

Отдых на о. Крит (Греция)

5007

7261,1

145

2254,1

Отдых в Таиланде

5021,33

7532,0

150

2510,67

Отдых в Испании

2163

3245,1

150

1082,1

Отдых в Хорватия

2889

4222,4

146

1333,4

Франция. Париж

2696,9

3268

121

571,1

Италия (Рим, Венеция)

2197,94

2856,8

129

658,86

Экс. тур в Грецию

1127,11

1679,4

149

552,29

Отдых в Швейцарии

1352,5

2164

160

811,5

Итого годовая выручка:

34400

49941




Направления: 1 – Турция; 2 - Египет; 3 - о. Крит (Греция); 4 – Таиланд; 5 – Испания; 6 – Хорватия; 7 - Франция. Париж; 8 - Италия (Рим, Венеция); 9 - Экс. тур в Грецию; 10 – Швейцария.

Рисунок 5 – Динамика объема продаж турпутевок ООО «Марко Поло»



Как видно из рис. 5, наиболее продаваемыми направлениями ООО «Марко Поло» в 2004 году были отдых в Турции, Египте, Таиланде. Менее всего пользовались спросом эксклюзивные туры в Грецию и Швейцарию. Также из рис. 5 видно тенденцию увеличения спроса на туристические путевки. Возможно, одной из причин этого является увеличение качества жизни населения.

В табл. 6 представлен анализ структуры объема реализации ООО «Марко Поло» за 2003-2004 гг.


Таблица 6

Структура объема реализации турфирмы ООО «Марко Поло» за 2003-2004 гг.

Вид услуг

Сумма выручки в год тыс. руб.2004г.

Доля объема реализации в 2004 г.

Сумма выручки в год тыс. руб.2003 г.

Доля объема реализации в 2003г.

Изменение структуры в 2004 г. по сравнению с 2003г. (+,-)

Отдых в Турции

6092,8

17,7

9139,2

18,3

+0,6

Отдых в Египте

5852,42

17,0

8572,9

17,2

+0,2

Отдых на о Крит (Греция)

5007

14,6

7261,1

14,54

-0,06

Экс. тур в Таиланд

5021,33

14,6

7532,0

15,1

+0,5

Испания

2163

6,3

3245,1

6,6

+0,3

Хорватия

2889

8,4

4222,4

8,5

+0,1

Франция. Париж

2696,9

7,8

3268

6,5

-1,3

Италия (Рим, Венеция)

2197,94

6,4

2856,8

5,7

-0,7

Экс. тур в Грецию

1127,11

3,3

1679,4

3,36

+0,06

Отдых в Швейцарии

1352,5

3,9

2164

4,3

+0,4

Итого

34400

100

49941

100



Анализ структуры объема реализации в таблицах 5 и 6 показывает, что наибольшее увеличение продаж туров приходится на Турцию - 0,6%, Таиланд -0,5% и на Швейцария- 0,4%. Отмечается сокращение в структуре объема реализации туров во Францию - на 1,3% и в Италию - 0,7%. Это объясняется не столько снижением спроса на эти направления, сколько сложностью получения шенгенской визы. Многим туристам в 2003 году было отказано в посольствах в получении шенгенской визы. В 2004 году, как и в 2003 году наибольшую долю объема реализации занимают туры в Турцию.

Более наглядно структуру объема продаж в 2003 и 2004 годах изобразим на рис. 5.


Рисунок 6 – Структура объема продаж в 2003-2004 гг.

Направления: 1 – Турция; 2 - Египет; 3 - о. Крит (Греция); 4 – Таиланд; 5 – Испания; 6 – Хорватия; 7 - Франция. Париж; 8 - Италия (Рим, Венеция); 9 - Экс. тур в Грецию; 10 – Швейцария.


Для сравнения и оценки данных показателей можно привести российскую динамику туристических поездок[22] (табл. 7).

Как видно, из табл. 7, в общем по России наиболее популярным направлением в 2003-2004 году являлся Египет и Таиланд. Наименее популярным – Швейцария.


Таблица 7

Десять стран по приему российских туристов (январь-март

Страна

Количество российских туристов в 2003 году, тыс. человек

Количество российских туристов в 2004 году, тыс. человек

Динамика роста, %

ОАЭ

63,395

53,398

-18

Египет

62,849

161,408

56

Турция

58,098

62,023

7

Германия

45,346

54,136

19

Таиланд

29,178

40,917

40

Испания

23,568

25,957

10

Италия

19,457

26,195

34

Франция

18,778

23,763

26

Швейцария

16,538

15,645

-6

Австрия

9,509

14,428

51

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.