Рефераты. Особенности туристского продукта

Официальным представителем фирмы «Марко Поло» в регионе может стать туристическая фирма, подписавшая определенный договор с турфирмой «Марко Поло». ООО «Марко Поло» должно будет обеспечивать каталогами и необходимым материалом фирму в регионе и предоставлять им комиссию до 10%.

ООО «Марко Поло» следует ввести более гибкую систему ценообразования на услуги.

В работе оценен экономический эффект от внедрения данных мероприятия. Так, прогнозное значение выручки от реализации продукции в 2007 году – 72688 тыс. руб., что выше показателя 2004 года на 46 %.

 


Список литературы


1. ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации от 4 октября 1996 года»

2. ФЗ РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 8 августа 2001 года № 128

3. Концепция развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года от 11 июля 2002 г. № 954 - р

4. ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.

5. ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.

6. ГОСТ Р 51185 – 98 Туристические услуги. Средства размещения. Общие требования.

7. Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. — М.: Экономика, 1993. — С. 283-382.

8. Актуальные проблемы туризма: Сборник научных трудов. Вып.1 – 9 / Научный ред. Зорин И.В.М., РМАТ, 1997 – 1999.

9. Артемова Е.Н. Молодежный сегмент туристического рынка как объект маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N 4. - С. 37-49.

10. Витерс Дж., Виннерман К. Как продавать свои услуги. Руководство по маркетингу в сфере услуг для малых предприятий. — М.: Московский бизнес-центр, 1999.

11. Воробьев В. Маркетинг: технология успеха // Турбизнес. - 2001. - N 3. - С. 20-21.

12. Гаврильчак Н.И. Социально-экономические проблемы развития туризма и туристического бизнеса в Российской Федерации. СПбГИСЭ. 2000, 3,5 п.л.

13. Гаврильчак Н.И., Павлова Г.А., Пчелинцев Ю.И. Сфера туризма: социально-экономическая природа, значение развития. СПбГИСЭ, 2000 г., 0,2 п.л.

14. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие для студентов специальности "Экономика и упр. соц.-культур. сферой" вузов / А.П. Дурович. - 4-е изд., стер. - Минск: Новое знание, 2004. - 495с.: ил. - Библиогр. в конце гл.

15. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учеб.-практ. пособие / А. Дурович, Л. Анастасова. - М.: Новое знание, 2002. - 347с.: ил. - Библиогр.: с.343-347 (101 назв.) и в подстроч. примеч.

16. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации / М.А. Жукова. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 199с.: ил. - Библиогр.: с.191-198 (146 назв.).

17. Зорин И.В., Квартальянов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2000.

18. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учеб. для студентов вузов турист. профиля / Е.Н. Ильина; Рос. междунар. акад. туризма. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 191с.: ил.; 21 см. - Библиогр.: с.188-189.

19. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие для студентов специальности "Экономика и упр. соц.-культур. сферой" вузов / Н.И. Кабушкин. - 2-е изд., перераб. - Минск: Новое знание, 2001. - 430с.: ил.

20. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник для образоват. учреждений турист. профиля / В.А. Квартальнов; Рос. междунар. акад. туризма. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 315с.: табл. - Библиогр.:с.308-309.

21. Котлер Ф. Маркетинг: Гостеприимство, туризм: Учеб. для студентов вузов: Пер. с англ. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 1063с.: ил., табл.

22. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1998. - Гл. 16.

23. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. — М.: Финансы и статистика, 1996.

24. Менеджмент туризма. Основы менеджмента : Учеб. для студентов вузов турист. профиля / Л.И. Лукичева, В.А. Квартальнов, В.А. Исаев и др.; Междунар. каф. ЮНЕСКО по культур. туризму в целях мира и развития, Рос. междунар. акад. туризма. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 351с.: ил.

25. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учеб. для студентов вузов турист. профиля / И.В. Зорин, Т.П. Каверина, В.А. Квартальнов и др.; Междунар. каф. ЮНЕСКО по культур. туризму в целях мира и развития, Рос. междунар. акад. туризма. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 287с.: табл.

26. Морозов В.А. Ходячие деньги: оценка туристского потенциала и результаты маркетингового анализа существующих и предполагаемых туристских маршрутов // Российское предпринимательство. - 2004. - N 10. - С. 108-109.

27. Моторин В. Маркетинг по правилам четырех "П" // Турбизнес. - 2001. - N 2. - С. 38-39.

28. Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: Обеспечение рыноч. позиции: Учеб. пособие / И.И. Ополченов. - М.: Сов. спорт, 2003. - 187с.: ил. - Библиогр. в конце разд. и в подстроч. примеч.

29. Пивоварова М. Стратегия привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. - 2000. - N 2. - С. 63-69.

30. Сидоров В.А. Управление экономикой туристско-экскурсионного предприятия. – М.: ЦРИБ "Турист", 1990.

31. Хоцятовская Л. Комплексная оценка конкурентоспособности туристических предприятий // Практический маркетинг. - 2005. - N 2. - С. 23-29

32. Шубаева В.Г. Маркетинг туризма: Учеб.пособие / В.Г. Шубаева, И.Д. Афанасенко; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. Каф. маркетинга, Акад. туризма. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 110с.: табл.

33. Шубаева В.Г. Практикум по маркетингу туризма / В.Г. Шубаева; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. Каф. маркетинга. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. - 47с.: табл. - Библиогр.: с.45-46 (35 назв.).

34. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П. Градова. – СПб: Специальная литература, 1995. – 415 с.

35. Юрик Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N 2. - С. 109-118.

36. Янкевич В.С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт / В.С. Янкевич, Н.Л. Безрукова; Под ред. В.С. Янкевича. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 415с.: ил., табл. - Библиогр.: с.413-415.

37. #"_Toc121723515">Приложение

Календарь событийных туров

ДАТА

Страна, город

Событие

25.05.2005

- 28.05.2005 Лондон, Великобритания

Выставка цветов в Челси

12.05.2005

- 03.06.2005 Прага, Чехия

Международный весенний музыкальный фестиваль

29.05.2005

- 04.06.2005 Харделот, Франция

Фестиваль фигур их песка

02.06.2005

- 03.06.2005 Глазгоу, Шотландия

Фестиваль рок-музыки

09.06.2005

- 11.06.2005 Лиссабон, Португалия

Фестиваль рок-музыки

16.06.2005

- 19.06.2005 Осло, Норвегия

Музыкальный фестиваль Norwegian Wood

17.06.2005

- 19.06.2005 Барселона, Испания

Музыкальный фестиваль SONAR

24.06.2005

Флоренция, Италия

Фестиваль Св. Джона

24.06.2005

- 23.07.2005 Париж, Франция

Летняя распродажа

03.07.2005

- 27.07.2005 Авиньон, Франция

Fesrival d`Avignon

07.07.2005

- 09.07.2005 Неаполь, Италия

Фестиваль итальянской музыки

10.07.2005

Берлин, Германия

Love Parade

13.07.2005

- 14.07.2005 Париж, Франция

День взятия Бастилии

15.07.2005

- 10.09.2005 Лондон, Великобритания

Фестиваль классической музыки BBC Henry Wood Proms

19.07.2005

- 21.07.2005 Милан, Италия

Концерт U2

19.07.2005

- 31.08.2005 Верона, Италия

Фестиваль оперной музыки

20.07.2005

- 07.08.2005 Мельбурн, Австралия

Международный кинофестиваль

21.07.2005

Брюссель, Бельгия

День Нации

24.07.2005

- 31.08.2005 Зальцбург, Австрия

Фестиваль классической музыки

29.07.2005

- 07.08.2005 Эдинбург, Шотландия

Фестиваль джаза и блюза

30.07.2005

- 01.08.2005 Ниигата, Япония

Фестиваль рок-музыки Fuji Pock Festival

03.08.2005

- 07.08.2005 Лондон, Великобритания

Фестиваль пива

07.08.2005

Цюрих, Швейцария

Уличный парад

07.08.2005

Амстердам, Нидерланды

Парад каналов

12.08.2005

Бангкок, Таиланд

День рождения королевы

18.08.2005

- 21.08.2005, Единбург, Шотландия

Международный кинофестиваль

20.08.2005

- 03.09.2005 Лондон, Великобритания

Детская неделя

21.08.2005

Рейкьявик, Исландия

Ночь культуры

23.08.2005

- 26.08.2005 Эйлат, Израиль

Джазовый фестиваль

10.09.2005

Ганновер, Германия

Международные соревнования по фейерверкам

17.09.2005

Лондон, Великобритания

Гонки по реке

17.09.2005

- 25.09.2005 Варшава, Польша

Музыкальный фестиваль

19.09.2005

- 23.09.2005 Лондон, Великобритания

Неделя моды

23.09.2005

- 30.09.2005 Гамбург, Германия

Кинофестиваль

24.09.2005

Копенгаген, Дания

Ночь культуры

24.09.2005

- 02.10.2005 Стокгольм, Швеция

Фестиваль пива и виски

30.09.2005

- 02.10.2005 Стокгольм, Швеция

Фестиваль пива и виски

02.10.2005

- 09.10.2005 Бейрут, Ливан

Кинофестиваль

13.10.2005

- 29.10.2005 Мельбурн, Австралия

Фестиваль искусств

14.10.2005

- 21.10.2005 Париж, Франция

Фестиваль джаза

20.10.2005

- 04.11.2005 Лондон, Великобритания

Кинофестиваль The Times BFI

21.10.2005

- 23.10.2005 Амстердам, Нидерланды

Танцевальный фестиваль

21.10.2005

- 23.10.2005 Амстердам, Нидерланды

Танцевальный фестиваль

23.10.2005

Берлин, Германия

Фестиваль Winstockel

27.10.2005

- 13.11.2005 Сидней, Австралия

Фестиваль скульптуры на песке

03.11.2005

- 28.11.2005 Барселона, Испания

Международный фестиваль джаза

09.11.2005

- 23.11.2005 Любляна, Словения

Кинофестиваль LIFFe

11.11.2005

Кельн, Германия

Карнавал

12.11.2005

- 21.11.2005 Лондон, Великобритания

Фестиваль джаза

19.11.2005

- 22.11.2005 Марсель, франция

Ярмарка вина и фермерской продукции

21.11.2005

- 27.11.2005 Лондон, Великобритания

Музыкальный фестиваль

26.11.2005

- 28.11.2005 Дублин, Ирландия

Ярмарка антиквариата

03.12.2005

- 04.12.2005 Стокгольм, Швеция

Рождественская ярмарка

04.12.2005

Сингапур, Сингапур

Фестиваль танца

04.12.2005

- 24.12.2005 Неаполь, Италия

Ярмарка антиквариата

06.12.2005

- 10.12.2005 Лондон, Великобритания

Фестиваль пива

12.12.2005

- 21.12.2005 Лондон, Великобритания

Зимний фестиваль

29.12.2005

Цюрих, Швейцария

Фестиваль оперетты



[1] Концепция развития туризма в Российской Федерации на период до 2005 года. Одобрена распоряжением Правительства РФ от 11 июля 2002 года N 954-р // СЗ РФ. 2002. N 28. Ст. 2902.

[2] Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. М., 1998.

1. [3] Воробьев В. Маркетинг: технология успеха // Турбизнес. - 2001. - N 3. - С. 20-21.

[4] Морозов В.А. Ходячие деньги: оценка туристского потенциала и результаты маркетингового анализа существующих и предполагаемых туристских маршрутов // Российское предпринимательство. - 2004. - N 10. - С. 108-109.

[5] Зорин И.В., Квартальянов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2000.

[6] Гаврильчак Н.И. Социально-экономические проблемы развития туризма и туристического бизнеса в Российской Федерации. СПбГИСЭ. 2000, 3,5 п.л.

[7] Артемова Е.Н.  Молодежный сегмент туристического рынка как объект маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N 4. - С. 37-49.

[8] Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие для студентов специальности "Экономика и упр. соц.-культур. сферой" вузов / А.П. Дурович. - 4-е изд., стер. - Минск: Новое знание, 2004. - 495с.: ил. -

[9] Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: Обеспечение рыноч. позиции: Учеб. пособие / И.И. Ополченов. - М.: Сов. спорт, 2003. - 187с.: ил. - Библиогр. в конце разд. и в подстроч. примеч.

2. [10] Янкевич В.С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт / В.С. Янкевич, Н.Л. Безрукова; Под ред. В.С. Янкевича. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 415с.: ил., табл. - Библиогр.: с.413-415.

[11] Моторин В. Маркетинг по правилам четырех "П" // Турбизнес. - 2001. - N 2. - С. 38-39.

[12] ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации от 4 октября 1996 года»

[13] Гаврильчак Н.И., Павлова Г.А., Пчелинцев Ю.И. Сфера туризма: социально-экономическая природа, значение развития. СПбГИСЭ, 2000 г., 0,2 п.л.

[14] Пивоварова М. Стратегия привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. - 2000. - N 2. - С. 63-69.

[15] Юрик Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N 2. - С. 109-118.

[16] Янкевич В.С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт / В.С. Янкевич, Н.Л. Безрукова; Под ред. В.С. Янкевича. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 415с.: ил. - Библиогр.: с.413-415.  

[17] Витерс Дж., Виннерман К. Как продавать свои услуги. Руководство по маркетингу в сфере услуг для малых предприятий. — М.: Московский бизнес-центр, 1999.

[18] Витерс Дж., Виннерман К. Как продавать свои услуги. Руководство по маркетингу в сфере услуг для малых предприятий. — М.: Московский бизнес-центр, 1999.

[19] ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.

[20] ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.

[21] ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.

[22] #"#_ftnref23" name="_ftn23" title="">[23] Сницарь О. Туристов становится больше // Континет Сибирь от 11 ноября 2005 года . № 43 (465)

[24] Туристический сервер: #"#_ftnref25" name="_ftn25" title="">[25] http://tio.agava.ru/newsp/2001/13/02.shtml


Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.