Рефераты. Виробничо-торговельна діяльність підприемства p> На якість продукції також впливає механізація і автоматизація праці робітників підприємства.

Управління якістю продукції і послуг - це дії, що здійснюються при створенні та вживанні продукції в цілях встановлення, забезпечення і підтримки необхідного рівня її якості. При управлінні якістю продукції і послуг безпосередніми об’єктами управляння є процеси, від яких залежить якість продукції та послуг, які організуються і проходять на довиробничій
(отримання сировини і товарів по якості) і виробничій стадіях створення продукції, а також на стадіях збереження, реалізації і споживання продукції. Об’єктами контролю на підприємстві громадського харчування також є сировина, матеріали і готова продукція, стан технологічного та іншого обладнання, якість контрольно-вимірювальної апаратури, наявність нормативно-технічної документації.

Якість сировини і харчових продуктів, що поступають на підприємство, контролює комірник і зав.виробництвом. Приймання продуктів починають з перевірки супроводжувальних документів. Наявність сертифікату якості є обов’язковою умовою приймання сировини і товарів. Якщо товар має сертифікат якості, але не відповідає вимогам до якості, підприємство повертає продукцію.

Зав.виробництвом оцінює роботу кожного працівника, кожної виробничої дільниці, цеху. Повсякденний контроль якості готової продукції проводиться на підставі органолептичної оцінки. Особлива увага звертається на: первинну обробку сировини, норми закладки, температуру, теплову обробку.

Кухарі їдальні забезпечені необхідними нормативними документами - збірниками рецептур страв, технологічними картками.

Директор підрозділу виконує функцію організатора виробництва, який вирішує завдання такої організації виробництва, системи підвищення кваліфікації і відповідальності працівників, контролю якості продукції, переоснащення виробництва, які забезпечили б високу якість продукції, що випускає підприємство, високу якість роботи самого підприємства.

2.2.2. Аналіз організації виробничого процесу та технічного рівня підприємства

Аналіз організації виробничого процесу складається з дослідження таких питань: склад цехів, їх розміщення, взаємозв’язок між ними, оснащення цехів обладнанням, кількісний і кваліфікаційний склад працівників, розподіл праці між ними, характеристика технологічних ліній, робочих місць.

Підприємство громадського харчування виконує три функції:
- виробництво продукції громадського харчування;
- реалізація продукції;
- організація споживання.

Це визиває необхідність організації як виробничої, так і торгівельної діяльності з встановленням чіткого взаємозв’язку між ними.

На рисунку 2.6. показана схема виробничого процесу на підприємстві.

Рисунок 2.6. Схема виробничого процесу

Виробнича діяльність підприємства включає прийом і зберігання сировини, її механічну обробку і виготовлення напівфабрикатів, теплову обробку продуктів і оформлення страв. Для цього використовують складові і виробничі приміщення. Виробничі приміщення складаються із заготівельних
(овочевий, м’ясо-рибний) і доготівельних (гарячий, холодний, кондитерський). Цеха поділяються на виробничі ділянки, відділення, технологічні лінії, робочі місця.

Торгівельна діяльність направлена безпосередньо на обслуговування споживачів, створення для них максимальних зручностей.

Службові приміщення розташовані єдиним блоком, який знаходиться на одному поверсі з виробничими приміщеннями. Поряд із службовими приміщеннями знаходяться побутові - гардероб для працівників підприємства, душова, санвузол.

Виробничі приміщення включають в себе такі цеха по виробництву напівфабрикатів, виготовленню страв, кулінарних і кондитерських виробів: м’ясо-рибний, овочевий, холодний, гарячий, кондитерський. Лінії і дільниці оснащені технологічним обладнанням, комплектуються виробничими столами, мийними ваннами, необхідним інвентарем.

На першому поверсі розташована група приміщень для приймання і зберігання сировини та продуктів. В склад цих приміщень входять охолоджувані камери для зберігання молока і кисломолочних продуктів, холодильна камера для зберігання м’яса і риби, приміщення для зберігання овочів, приміщення сухих продуктів.

На другий поверх, де розташовані виробничі цеха, продукти транспортують за допомогою вантажного ліфта або сходів. Поряд з ліфтом розташовані комора господарчих товарів і приміщення комірника. Ці приміщення зв’язані з цехом за допомогою коридору. Цеха розташовані у відповідності до технологічного процесу підприємства: біля приміщення комірника знаходиться кондитерський цех. Далі цеха розташовані в такій послідовності: м’ясо-рибний, овочевий, гарячий і холодний.

В кондитерському цеху виробляються борошняні кондитерські і булочні вироби. Цех складається з трьох суміжних кімнат.

Перелік окремих дільниць цеху приведений в таблиці 2.5.

Таблиця 2.5.

Дільниці кондитерського цеху їдальні № 1 ПГХ «Енергетик»
|Найменування дільниці |Технологічні операції |Використане |
| | |обладнання |
|Дільниця замішування |.Відважування |Тістомісильна |
|дріжджового ,пісочного |компонентів, замішування |машина |
|тіста |тіста | |
|Замішування бісквітного, |Відважування компонентів,|Машина збивальна |
|завартного тіста |з’єднання, збивання | |
|Розділення і формовка |Розділення тіста на |Стіл виробничий |
|виробів з дріжджового тіста|заготовки, формування | |
| |виробів | |
|Розділення і формовка |Розділення тіста на |Стіл виробничий, |
|виробів з пісочного, |частини, розкачка і |тістомісильна |
|заварного, бісквітного |формування шарів, |машина |
|тіста |дозування, формування | |
| |штучних виробів | |
|Розстойка виробів з |Розстойка виробів на |Стелаж |
|дріжджового тіста |листах, встановлених на | |
| |стелажах | |
|Випікання |Випікання виробів |Шафа пекарська |
|Охолоджування |Охолоджування |Стелаж |
|Виготовлення кремів |Нарізання масла, |Стіл виробничий, |
| |збивання, охолоджування, |збивальна машина |
| |збивання | |
|Приготування помадки, |Розігрів, кип’ятіння, |Плитка електрична|
|сиропів |зварювання | |
|Оздоблення тортів |Зачистка поверхні |Стіл виробничий |
| |бісквіту від паперу, | |
| |просочування сиропом, | |
| |шарування, нанесення | |
| |глазурі, оформлення | |
|Оздоблення здобних виробів |Шарування, нанесення |Стіл виробничий |
| |помадки, глазурі | |

Основним принципом організації виробничого процесу в кондитерському цеху є виділення самостійних ділянок для виготовлення окремих видів тіста, для їх формування, для оздоблення. Тільки на дільниці випікання випікають всі види тіста.

При виробництві кондитерських виробів використовують такий інвентар: кондитерські мішки з набором наконечників, качалки, лопатки, ножі, форми кондитерські, щіточки, щипці.

В приміщенні, яке розташоване ближче до виходу з цеху, розміщені стелажі, на яких зберігають: фарбники і пакувальні матеріали; готові вироби; невеликі запаси борошна, ізюму, горіхів. В холодильнику зберігаються масло вершкове, маргарин, сир.

Цех оздоблений витяжним приладом, освітлення природне.

В кондитерському цеху працюють два кондитера четвертого розряду.

В овочевому цеху здійснюється механічна обробка овочів і виробництво напівфабрикатів, які використовуються для виробництва в холодному і гарячому цехах.

У зв’язку з тим, що приміщення цеху дуже мале, виділити в ньому окремі ділянки або лінії неможливо.

Освітлення в цеху штучне.

Оброблені овочі і зелень поставляють в холодний і гарячий цеха, які розташовані поряд з овочевим.

В м’ясо-рибному цеху виробляють порціонні, дрібно-кускові, січені напівфабрикати з м’яса і риби.

Основними виробничими приміщеннями їдальні є гарячий і холодний цех, в яких завершується процес приготування страв. В цих цехах працюють три кухаря. Обладнання встановлене в лінії теплового і немеханічного обладнання. При приготуванні страв використовують різноманітний посуд і інвентар: на плитні котли, каструлі, сотейники, сковороди, сито, лопатки, ножі, маркіровані дошки.

Поряд з гарячим цехом розташована приміщення для зберігання добового запасу сировини, в якій зберігається добова кількість продуктів.

В цеху працює витяжний прилад, освітлення природне.

Гарячий і холодний цеха мають безпосередній зв’язок з мийною кухонного посуду.

При виробництві страв, кулінарних і кондитерських виробів використовують такий інвентар: кондитерські мішки з набором наконечників, качалки, лопатки, ножі, форми кондитерські, щіточки, щипці, наплитні котли, каструлі, сотейники, сковороди, сито, маркіровані дошки.

Перелік обладнання цехів зведений в таблицю 2.6.

Таблиця 2.6.

Оснащення цехів їдальні № 1 ПГХ «Енергетик»
|Цех | |Кіль-|Тип, марка |Габаритні |Продуктивніс|
| | |кість| |розмири |ть |
|Овочевий |Мийна ванна | | | | |
| |Стіл виробничий |1 |СВСМ-1 |1050-840-86| |
| | | | |0 | |
|М’ясо-риб|Шафа холодильна |1 |ШХ-0,4М |750-750-182| |
|ний | |1 |ШХ-0,7 |0 | |
| | | | |1120-800-19| |
| | | | |30 | |
| |М’ясорубка |1 |МПМ-82М |510-340-480|250 кг/год. |
| |Ваги |1 |ВНЦ | | |
| |Стіл виробничий |2 |СВСМ-1 |1050-840-86| |
| | | | |0 | |
| |Ванна мийна |1 | | | |
|Холодний |Шафа холодильна |1 |ШХ-0,8М |1500-750-18| |
| | | | |20 | |
| |Ваги |1 |ВНЦ | | |
| |Стіл виробничий |1 |СВСМ-1 |1050-840-86| |
| | | | |0 | |
|Гарячий |Овочерізка |1 |МРО-50-200 |530-535-460|80-200 кг/ |
| | | | | |г. |
| |Розмолочний мех. |1 |МС-12-15 |345-275-365|15 кг/год. |
| |Плита |6 |ПЕСМ-4 | | |
| |Сковорода |1 |СЕСМ-0,2 | | |
| | |1 |СЕСМ-0,5 | | |
| |Шафа жарочна |2 |ШТЕСМ-2К |830-800-159| |
| | | | |0 | |
| |Стіл виробничий |5 |СВСМ-1 |1050-840-86| |
| | | | |0 | |
| |Стелаж |1 | | | |
| |Ваги |1 |ВНЦ | | |
|Кондитер-|Тісторозкачувальна|1 |МРТ-60М |1050-740-12|60 кг/год. |
|ський | | | |00 | |
| |Збивальна машина |1 |МЗ-35М |750-530-118| |
| | | | |0 | |
| |Тістомісильна |1 |ТММ-1М |1295-840-10| |
| | | | |05 | |
| |Шафа холодильна |1 |ШХ-0,8М |1500-750-18| |
| | | | |20 | |
| |Шафа пекарська |2 | |1200-1040-1| |
| | | | |630 | |
| |Плита електрична |1 |ПЕТ-0,51 | | |
| |Ваги |2 |ВНЦ | | |
| |Ваги підлогові |1 | | | |
| |Стелаж |5 |СПС-1 |1470-840-22| |
| | |2 |СПП |00 | |
| | | | |1198-630-17| |
| | | | |50 | |
|Мийна |Посудомийна машина|1 |ММУ-500 |1806-680-14| |
| | | | |40 | |

На продуктивність праці кухарів їдальні впливає механізація ручних робіт.

Розрахуємо рівень механізації праці кухарів їдальні за формулою, %:

Ум.п. = (Тм / Тзаг.) х100; де Тм – витрати часу на виконання операції з використанням машин і механізмів, хв.;

Тзаг – загальні витрати часу, хв.

Дані розрахунків зведемо в таблицю 2.7.

Таблиця 2.7.

Аналіз рівня механізації праці кухарів їдальні № 1

ПГХ «Енергетик»
|Цех |Коефіцієнт механізації праці |
|Кондитерський |0,27 |
|М’ясо-рибний |0,04 |
|Овочевий |0 |
|Гарячий і холодний |0,03 |

З аналізу таблиці 2.6. і 2.7. ми зробили висновок, що оснащення цехів їдальні високе, а рівень механізації праці кухарів низький. Це пояснюється тим, що обладнання на підприємстві високопродуктивне, а кількість оброблюваної сировини дуже мала. Але не дивлячись на це на підприємстві громадського харчування це обладнання необхідно, тому що ручна обробка сировини займає велику кількість допоміжного часу кухаря.

Організація праці на підприємстві вцілому відповідає вимогам НОП. На підприємстві існує розділення праці і кооперація. При цьому розділення праці є:
- функціональне, тобто розділення праці між працівниками адміністративної, виробничої, торгової групи;
- технологічний принцип розділення праці, тобто частина працівників зайнята на виробництві напівфабрикатів - це працівники овочевого і м’ясо-рибного цеху, друга частина - на виробництві страв;
- кваліфікаційне розділення праці, тобто кухар 5-го розряду здійснює більш складні операції, ніж кухар 4-го розряду;
- суміщення професій. Зав. Виробництвом виконує обов’язки кухаря м’ясо- рибного цеху. Кухар холодного цеху готує другі борошняні страви в гарячому цеху.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.