Управление проектирования аналитических систем и хранилищ данных осуществляет разработку и реализацию проектов корпоративных хранилищ данных, построение на их основе систем принятия решений.
Управление проектирования производственных систем занимается разработкой программного обеспечения автоматизированных систем управления технологическими процессами производства (техпроцессы производства калийных удобрений, управление качеством, управление железнодорожным транспортом).
Отдел тестирования и внедрения осуществляет тестирование, внедрение и техническую поддержку разрабатываемых программных комплексов.
Склад организует закупку, учет, хранение и выдачу товарно-материальных ценностей.
Транспортный участок осуществляет перевозку товарно-материальных ценностей и работников предприятия по рабочим объектам.
Служба управления персоналом:
осуществляет учет персонала предприятия, документальное оформление изменений условий труда, учет рабочего времени, организацию корпоративных мероприятий.
2.3 Сильные и слабые факторы внешнего окружения. Состояние факторов внутренней среды. SWOT- анализ предприятия
В 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес политики профрофессор K.Andrews впервые публично озвучил акроним SWOT: Strengths (Cилы), Weaknesses (Слабости), Opportunities (Возможности), Threats (Угрозы).
С тех пор понятие SWOT анализа стало известно в академических кругах и среди практиков.
Факторы SWOT анализа ООО «НИИЭВМсервис» представим в таблице 2.1.
Таблица 2.1 - Факторы SWOT анализа ООО «НИИЭВМсервис»
Cилы
квалифицированный персонал
большой опыт
репутация надежного партнера
уникальные технологии
Слабости
отсутствие четкого стратегического планирования
несбалансированная кадровая политика
низкий уровень менеджмента
невысокий уровень зарплпты
Возможности
постоянный рост спроса
применение используемых технологий для разработки новых продуктов
использование примеров успешного внедрения продуктов в рекламных целях
использование маркетинговых возможностей партнеров по бизнесу
Угрозы
выход на рынок конкурентов, предлагающих готовые решения мировых брендов
ухудшение финансового состояния заказчика
низкий уровень подготовки персонала заказчика
Для установления связей между слабыми и сильными сторонами организации, а также угроз и возможностей, составляем SWOT матрицу в таблице 2.2.
Сильными сторонами являются квалифицированные специалисты предприятия. Ряд специалистов прошли обучение и имеют сертификационные удостоверения фирм производителей вычислительной техники и программного обеспечения.
Качество программных разработок ООО «НИИЭВМсервис» признано и оценено Заказчиками, а программный комплекс «Начисление и учет заработной платы» отмечен дипломами республиканских и международных конкурсов бухгалтерских программ.
За весь период деятельности на рынке СВТ и программных средств рекламаций на работы и услуги, оказываемые потребителям, не поступало.
Однако отсутствие четкого стратегического плана, выражающегося во взятии перед Заказчиками на себя обязательств по выполнению непрофильных или низкооплачиваемых работ, приводит к распылению людских ресурсов, отставанию по выполнению основных обязательств.
Низкий уровень заработной платы приводит к оттоку квалифицированных специалистов. На их место приходят молодые, менее квалифицированные специалисты, что негативно сказывается как на качестве, так и на сроках исполнения заказов.
Этому также способствует появление на рынке конкурентов, предлагающих решения на базе готовых зарубежных продуктов,.
Несбалансированная кадровая политика руководства приводит к допуску низко квалифицированных работников к ответственным работам, что негативно сказывается на качестве продукта.
Таблица 2.2 - SWOT матрица
Факторы
усиление работы службы управления персоналом
использование репутации для нахождения новых заказчиков
использование собственных технологий и опыта работы для повышения конкурентоспособности продукции, снижение ее себестоимости
невысокий уровень зарплаты
принятие ошибочных стратегических решений
уход высококвалифицированных специалистов к конкурентам
срыв сроков внедрения проектов и увеличение их стоимости
Также, в связи с мировым экономическим кризисом, резким увеличением расходов на энергоносители, отечественные предприятия вынуждены прибегать к экономии, что выражается в замораживании работ по некоторым проектам.
Для оценки возможностей, применим метод позиционирования, отраженный в таблице 2.3.
Таблица 2.3 - Метод позиционирования
Сильное влияние
Умеренное влияние
Малое влияние
Высокая вероятность
перевод работы службы управления персоналом на более качественный уровень
Средняя вероятность
Низкая вероятность
При формировании стратегии развития ООО «НИИЭВМсервис», особое внимание необходимо уделить использованию маркетинговых возможностей партнеров по бизнесу и создание новых продуктов с использованием существующих уникальных технологий, а также уделить пристальное внимание на усиление службы управления персоналом.
Для оценки угроз, применим метод позиционирования, отраженный в таблице 2.4.
Таблица 2.4 - Метод позиционирования
Разрушение
Критическое состояние
Тяжелое состояние
«Легкие ушибы»
отток квалифици-рованных специалистов
Также, при формировании стратегии развития ООО «НИИЭВМсервис», необходимо учитывать появление сильных конкурентов и акцентировать внимание на увеличение конкурентоспособности проектов за счет уменьшения сроков их внедрения и себестоимости, более внимательного отношения к пожеланиям заказчиков. Также, уделить особое внимание на удержание высококвалифицированных специалистов.
2.4 Анализ основных технико-экономических показателей
Анализ технико-экономических показателей является стадией подготовки управленческих решений и тем звеном системы управления, в которой «стыкуется» отчетная и плановая (нормативная) информация, выявляются отклонения, дается им оценка, определяется потребность в регулировании управляющей системы, намечаются варианты ее регулирования и рассчитывается эффективность каждого из них. В свою очередь, на методику и организацию анализа воздействуют методы и средства управления техническими, экономическими и социальными объектами хозяйственной деятельности, цели и задачи управления.
В таблице 2.5 представлена динамика и структура оказываемых услуг.
Таблица 2.5 - Объем оказанных Заказчикам различных научно–технических услуг за 1995-2008 г.г.
Год
Разнообразные услуги по программным средствам (тыс.руб)
Услуги по техническому обслуживанию и ремонту СВТ (тыс.руб)
Итого
1995
530 753
287 452
818 205
1998
676 984
365 472
1 042 456
2000
1 628 330
939 533
2 567 863
2002
2 202 626
1 250 598
3 453 224
2004
2 525 769
1 779 663
4 305 432
2006
3 653 374
2 331 011
5 984 385
2007
4 532 401
2 967 942
7 500 343
2008
5 016 216
3 332 037
8 348 253
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12