7. Розрахункова вартість пропонованих мір

Підсумкова сума на створення комплексної системи захисту інформації вийшла рівної 675 000 гривень.

Цінність інформації, оброблюваної в організації, обчислюється декількома мільйонами гривень. Крім прямого фінансового збитку втрата конфіденційності або втрата даної інформації може нанести й непрямий збиток, пов'язаний зі збитком репутації компанії. Даний збиток виражається в ще більшій сумі - порядку 20 мільйонів гривень.

При даних розрахунках ураховувалося щомісячна кількість клієнтів компанії, що підключаються, вартість реалізації рекламної кампанії, а також збиток від блокування роботи інформаційної системи компанії.

8. Ризики проекту

Останнім етапом повинне стати виявлення всіляких ризиків, з якими ми можемо зштовхнутися під час реалізації проекту, а також визначення мер мінімізації даних ризиків

1.                Інвестиційні (економічні).

Основний ризик полягає в недостачі коштів, матеріальних ресурсів на реалізацію проекту. У цьому випадку всі ті заходи, які були здійснені, не будуть приносити потрібного результату й можна вважати ефективність витрачених засобів рівної 0.

Також існує досить серйозний ризик того, що витрати на побудову комплексної системи захисту інформації виявляться вище, ніж вигода від її впровадження на організації.

З метою запобігання ризиків даної групи варто вжити наступних заходів:

·     Повинна бути зроблена професійна оцінка вигода від впровадження комплексної системи захисту інформації

·     Вартість проекту повинна бути розрахована максимально детальна з виправленням у більшу сторону.

·     Кожний пункт проекту повинен бути погоджений з комерційним директором і затверджений генеральним директорам

·     Впроваджувані міри повинні бути економічно виправдані. Вигода від впровадження мер повинна перевищувати витрати на їхнє впровадження.

·     Впроваджувані міри повинні відповідати принципу розумної достатності. Впроваджувані міри повинні відповідати реальним зовнішнім і внутрішнім погрозам. Не повинні бути зайві.

2.                Кадрові

Персонал представляє із себе ресурс поводження якого не завжди можливо досить точно спрогнозувати навіть фахівцям. Впровадження комплексної системи захисту інформації, а разом з нею й певного набору заборонних мір і правил може привести до певних негативних наслідків у роботі персоналу.

Дані наслідки можуть виражатися в наступних формах:

·          Свідоме невиконання обов'язкових мір захисту

·          Численні затримки в роботі, зв'язані зі складністю мерли захисти

·          Випадкові помилки персоналу при роботі із засобами захисту

З метою виключення даної групи ризиків необхідно при побудова комплексної системи захисту інформації в обов'язковому порядку враховувати наступні моменти:

·     Ще до остаточного впровадження повинне вироблятися навчання персоналу роботі із програмно-апаратними й технічними засобами захисту інформації

·     Повинна бути пояснена необхідність впровадження даних мер з погляду, зрозумілої персоналу

·     Впроваджувані заходи щодо захисту інформації повинні бути прості в експлуатації

·     Впроваджувані заходи щодо захисту інформації повинні бути логічні

3.                Технічні

Та частина ризиків, який найчастіше приділяється занадто мало уваги. Суть даної групи ризиків полягає в тім, що по-перше поточний стан інформаційної системи організації повинне задовольняти вимоги впроваджуваних мір, по-друге впроваджувані технічні міри повинні перебувати в гармонії з організаційними й програмно-апаратними мірами.

Можливі ризики:

·     Конфлікт установлюваного програмного й апаратного забезпечення із установленою операційною системою й апаратною частиною

·     Складність в експлуатації технічних і програмних засобів

·     Наявність заставних пристроїв у встановлюваних апаратних засобів

·     Наявність недекларованих можливостей в інстальованих програмних засобах

Основні міри запобігання даної групи ризиків:

·     Перевірка всіх постачальників програмних і апаратних засобів

·     Вибір надійних постачальників

·     Ретельний вибір необхідних програмних і апаратних засобів

Завдяки докладному плану заходів можна оцінити загальну підсумкову вартість побудови комплексної системи захисту інформації.

Незважаючи на досить високу вартість створення комплексної системи захисту інформації (~700 000 грн), дані заходи повністю окупають себе у виді високої вартості захисту інформації.

3.3 Розробка політики компанії «People.net» у сфері якості надання послуг Інтернет зв’язку

Стандарт ІSO 9001 вимагає, щоб вище керівництво підприємства визначило Політику в області якості (як окремий документ або складову частину загальної політики). Це невеликий документ, що містить основні принципи діяльності підприємства в області якості, зобов'язання перед споживачами, напрямку подальшого удосконалювання. У ньому викладаються основні цілі і задачі діючої системи якості. Політика в області якості повинна розроблятися на основі вивчення потреб споживачів. Періодично вона переглядається й актуалізується. Всі інші документи системи якості розробляються з урахуванням положень Політики в області якості.

Весь персонал підприємства повинний розуміти основні положення Політики, знати свою роль у її реалізації.

Для того щоб конкретизувати Політику в області якості і визначити рівень її виконання, підприємство визначає свої цілі в області якості. Це повинні бути конкретні цілі (обов'язково вимірні ), досягнення яких можна перевірити. Вони визначаються як для підприємства в цілому, так і для основних процесів. Цілі описують, чого хоче досягти підприємство за допомогою системи управління якістю. Періодично вони повинні переглядатися й актуалізуватися.

Кожна загальна ціль розпадається на меті для окремих процесів. Для кожної цілі розробляються плани і заходи щодо її досягнення.

Рівень досягнення цілей періодично повинний аналізуватися. Якщо ціль не була досягнута, визначаються причини цього і вживаються заходи щодо їх усунення. Таким чином, аналіз того, наскільки добре виконується визначений процес, повинний проводитися на підставі конкретної об'єктивної інформації (рівень досягнення цілей).

Головною метою «People.net» у сфері якості щодо надання телекомунікаційних послуг повинно стати постійне задоволення зростаючих потреб споживачів.

Основні задачі, що стоять перед компанією:

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10