30. Труд и социальное развитие: Словарь. — М.: Социс, 2007. — 560 с.
31. Управление персоналом организации /Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 512 с.
32. Управление персоналом: уч. пособ. для студ. вузов /Под ред. проф. П.Э.Шлендера. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 320 с.
33. Управление персоналом: Энциклопедический словарь /Под ред. проф. Ю.М.Легкова. — М.: ЭКО-пресс, 2008. — 683 с.
34. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. — 5-е изд., испр. и доп. — М.: Дело, 2007. — 448 с.
35. Экономика труда: Уч. пос. /Под ред. Н.С.Новоселова. — М.: Бизнес-пресс, 2009.
Приложения
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Паспорт ООО «ЯмалТур» в Едином федеральном реестре туроператоров
Реестровый номер
МТ3 002348
Сокращенное фирменное наименование:
ООО "Ямалтур"
Юридические адрес:
629008, Тюменская область, ЯНАО, г. Салехард, ул. Чубынина, 24
Почтовый (фактический) адрес:
ОГРН:
1068901013543
ИНН:
8901019080
Способ финансового обеспечения
договор страхования гражданской ответственности туроператора
Размер финансового обеспечения:
30000000
Договор:
09158В6000368 от 19/03/2009
Срок действия финансового обеспечения:
с 15/06/2009 по 14/06/2010
Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение
ОАО "Военно-страховая компания"
Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение:
121552, г. Москва, ул. Островная, д.4
Почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение:
Сфера туроператорской деятельности:
внутренний туризм международный въездной международный выездной
Адреса структурных подразделений:
нет
Дата приказа:
26/10/2009
Номер приказа:
275
Номер выданного свидетельства:
022630
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Программы некоторых видов туров
Рыболовный тур "Живое серебро Ямала" (пос. Белоярск)
Продолжительность тура: 3 дня / 2 ночи.
Сроки проведения: август-сентябрь
Протяженность маршрута: 150 км
Количественный состав группы: 5 человек
Средства передвижения: моторные лодки, катер 110.
Стоимость тура на человека: 12 238 рублей
Общая стоимость тура: 73 427 рублей
Программа тура:
1 день
18.00 - Трансфер: пос. Аксарка - пос. Белоярск (катер "КС-110" (рейсовый).
21.30 - Переезд: пос. Белоярск - место рыбалки (моторные лодки).
22.30 - Прибытие на место. Установка палаточного лагеря. Размещение в лагере.
23.00 - Ужин.
2 - 3 день
08.00 - Завтрак.
09.00 - Рыбалка (спиннинг (нельма, щука).
14.00 - Обед.
15.00 - Рыбалка.
19.00 - Ужин.
4 день
06.00 - Переезд: место рыбалки - пос. Белоярск (моторные лодки).
08.00 - Трансфер: пос. Белоярск - пос. Аксарка (катер "КС-110").
В стоимость тура включено:
Аренда моторных лодок с егерями на период проведения рыбалки;
Билеты на катер "КС-110";
Услуги гида проводника;
Аренда туристского инвентаря (палатки, спальные мешки, коврики);
Страховка.
Дополнительно оплачивается:
Приобретение провизии.
Обязательные условия:
Маршрут не требует специальной физической подготовки. Участники тура должны иметь соответствующую обувь и одежду, позволяющую чувствовать себя комфортно в природных условия Крайнего Севера, защиту от комаров.
Дополнительная информация:
Территория ЯНАО лежит в зоне пограничного контроля РФ и для въезда необходимо оформление специальных документов, (сроки подачи документов: для граждан России за 30 дней до начала тура, для иностранных граждан за 60 дней до начала тура.
Экспедиционно-этнографический тур "Весеннее кочевье по полуострову Ямал"
Продолжительность тура: 13 дней / 12 ночей.
Период проведения: март.
Средства передвижения: Автобус, вездеход Трэкол.
Общая протяженность маршрута: 640 км.
Стоимость тура на 1 человека при группе:
- 2 человека 188 286 рублей.
- 4 человека 97 921 рублей.
- 6 человек 73 340 рублей.
- 8 человек 83 649 рублей.
- 10 человек 69 264 рублей.
17.30 - Встреча в аэропорту г. Салехард. Трансфер: аэропорт - пос. Октябрьский (автобус);
19.00 - Прибытие в гостиницу горнолыжного комплекса пос. Октябрьский. Размещение в гостинице.
20.00 - Размещение, ужин в кафе гостиницы;
2 день
09.00 - Завтрак в кафе гостиницы;
10.30 - Трансфер: пос. Октябрьский - с. Аксарка (автобус);
12.30 - Трансфер: с. Аксарка - с. Яр-Сале ("Трэкол");
15.30 - Прибытие в пос. Салемал. Обед (сухой паек);
19.30 - Прибытие в с. Яр-Сале. Размещение в гостинице квартирного типа.
20.00 - Ужин.
3-10 дни
08.00 - Завтрак. Переезд до реки Салета (территория общины "Нгэрм");
11.00 - Прибытие на территорию общины "Нгэрм", (с 29 марта по 6 апреля (9 дней/8 ночей) группа находится на территории общины "Нгэрм").
11 день
08.00 - Завтрак;
09.00 - Выезд по маршруту: район реки Салета - с. Яр-Сале;
13.00 - Прибытие в с. Яр-Сале. Размещение в гостинице квартирного типа. Участие в национальном празднике "День оленевода".
12 день
06.00 - Завтрак;
07.00 - Трансфер: с. Яр-Сале - ГЛК Октябрьский (автобус);
11.00 - Прибытие в пос. Салемал. Обед (сухой паек);
17.00 - Прибытие в г. Салехард. Обзорная экскурсия по вечернему городу, единственному городу на Полярном круге. Вручение именного сертификата, подтверждающего этот факт;
19.00 - Ужин в ресторане "Охота";
21.00 - Трансфер: г. Салехард - ГЛК Октябрьский. Размещение в гостинице.
13 день
08.00 - Завтрак в кафе гостиницы.
08.30 - Трансфер: ГЛК Октябрьский - аэропорт г. Салехард (автобус, паромная переправа р. Обь);
10.10 - вылет авиарейса: Салехард - Москва.
Трансфер и транспортное обслуживание по программе тура;
Услуги сопровождающего;
Страховка;
Проживание в гостинице ГЛК Октябрьский пос. Октябрьский (2-х местные номера);
Услуги территориально-соседской родовой общины "Нгэрм";
Обзорная экскурсия по г. Салехард;
Питание, согласно программе тура.
Маршрут не требует специальной физической подготовки, специального снаряжения. Участники тура должны иметь соответствующую обувь и одежду, позволяющую комфортно чувствовать себя в природных условиях.
Наличие огнестрельного оружия, охотничьего билета, разрешения на хранение, ношение и перевозку огнестрельного оружия.
Оформление документов, разрешающих въезд на территорию ЯНАО: сроки подачи документов: для граждан России за 30 дней до начала тура, для иностранных граждан за 60 дней до начала тура.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Фрагмент анкеты, которая использовалась в практике работы крупной международной компании «Auto United Group»
Данная анкета разработана с целью исследования удовлетворенности различными аспектами работы сотрудников нашей компании. Исследование является выборочным, то есть охватывает только часть сотрудников, выбранных случайным образом.
Анкета является анонимной, то есть руководство компании получит только статистически обработанную информацию (проценты разных вариантов ответов и рассчитанные индексы удовлетворенности работой).
Инструкции по заполнению анкеты
Часть 1 «Общая информация» предназначена для учета демографических данных. Внесите их. Ни фамилий, ни инициалов, ни каких-либо иных подписей там быть не должно.
Часть 2 «Основные вопросы» содержит 50 вопросов. Вы должны выбрать один ответ из пяти вариантов и отметить его галочкой, как показано ниже:
- Не согласен(а)
- Скорее не согласен(а)
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20
