Рефераты. Исследования в современном управлении

·     - денежные расходы;

·     - затраты времени на подготовку;

·     - степень новизны;

·     - ожидаемые впечатления;

·     - возможные отрицательные последствия;

·     - пожелания гостей;

·     - собственные склонности;

·     - встречи (желательные или нежелательные).

Конечно, есть множество и других обстоятельств. Быть может, кое-кто захочет уточнить или исключить тот или иной критерий. Оставим, однако, их в указанном виде.

Было бы, наверное, нецелесообразно и слишком накладно применять все 8 критериев для всех 7 семейств нашего дерева. В дальнейшем мы будем использовать не более 4 критериев одновременно, приспосабливая их к особенностям каждого семейства. Рассматриваемый метод обладает требуемой гибкостью.

Ниже приведен набор таблиц для каждого семейства. В этих таблицах в первом столбце выписаны выбранные для данного семейства критерии, во втором, обозначенном буквой КВ, - весовые коэффициенты, учитывающие важность того или иного критерия для оценки альтернатив данного семейства. Сумма чисел этого столбца должна быть равной единице, то есть весовые коэффициенты критериев должны быть долями единицы. Последующие столбцы содержат оценки предпочтительности для альтернативных вариантов мероприятий (решений) при оценке по каждому критерию. В этих клетках записываются значения оценок, причём сумма по горизонтали должна равняться единице. Это значит, что предпочтение делится между элементами таким образом, что их сумма образует единицу. Более предпочтительные (с точки зрения данного критерия) варианты оцениваются высоко, менее предпочтительные - низко.

Нетрудно видеть, что количественные оценки для рассматриваемых критериев (КВ) и оценки альтернатив по каждому критерию можно получить используя, например, метод экспертных оценок, рассмотренный в предыдущей главе и уже примененный нами для дерева целей.

Рассмотрим более подробно технологию расчета для таблиц семейств, приведенных ниже. Последовательность расчетов можно разбить на следующие этапы:

¨     формирование с помощью экспертов набора критериев (факторов) для оценки альтернатив в предлагаемом дереве взаимосвязей;

¨     выбор с помощью экспертов отдельных групп критериев для конкретных семейств дерева (из сформированного на предыдущем этапе набора);

¨     получение с помощью экспертного опроса коэффицентов важности (КВ) критериев для каждого семейства;

¨     получение с помощью экспертного опроса оценок альтернатив семейства по каждому критерию;

¨     заполнение расчетной таблицы семейства и получение обобщенных численных оценок альтернатив дерева мероприятий.

Первые два этапа связаны с генерацией набора критериев и их анализом. Здесь можно применить технологии экспертного оценивания типа “мозгового штурма”. Дальнейшие этапы требуют уже применения методов экспертного оценивания, позволяющих получить количественные оценки. Мы будем для этих целей продолжать использовать метод ранжирования. При оценке КВ для набора критериев этот метод полностью подходит, так как он позволит получить удельные веса критериев, которые и есть коэффициенты важности или весовые коэффициенты.

Не останавливаясь на этапах формирования набора критериев и их привязки к семействам, рассмотрим порядок расчетов при выполнении остальных этапов. Ниже приведены таблицы расчетов, полученные с помощью Microsoft Excel.

Повторяя эти расчеты для всех критериев и семейств, мы получаем данные для заполнения расчетных таблиц по семействам, которые позволяют получить итоговые веса альтернатив, учитывающие все критерии данного семейства. Ниже приведены таблицы для всех семейств дерева.

Таблица семейства 1

Критерии

КВ

1.1

1.2

Сумма

Затраты времени на подготовку

 0.4

 0.3

 0.7

 1

Денежные расходы

0.2

0.6

0.4

1

Ожидаемые впечатления

0.1

0.1

0.9

1

Возможные контакты с родными и знакомыми

 0.3

 0.6

 0.4

 1

Итоговые оценки

0.43

0.57

1


Таблица семейства 2

Критерии

КВ

2.1

2.2

Сумма

Затраты времени на подготовку

 0.3

 0.2

 0.8

 1

Денежные расходы

0.2

0.2

0.8

1

Возможные контакты с родными и знакомыми

 0.5

 1.0

 0.0

 1

Итоговые оценки

0.60

0.40

1


Таблица семейства 3

Критерии

КВ

2.3

2.4

2.5

Сумма

Степень новизны

0.3

0.1

0.7

0.2

1

Денежные расходы

0.2

0.6

0.1

0.3

1

Ожидаемые впечатления

0.2

0.1

0.7

0.2

1

Возможные контакты с родными и знакомыми

 0.3

 0.8

 0.1

 0.1

 1

Итоговые оценки

0.41

0.40

0.19

1


Таблица семейства 4

Критерии

КВ

3.1

3.1

Сумма

 Собственные желания

0.2

0.2

0.8

1

Денежные расходы

0.2

0.4

0.6

1

Последствия

0.2

0.2

0.8

1

Предполагаемые желания гостей

 0.5

 0.7

 0.3

 1

Итоговые оценки

0.49

0.51

1


Таблица семейства 5

Критерии

КВ

3.3

3.4

Сумма

Склонности

0.8

0.6

0.4

1

Денежные расходы

0.1

0.2

0.8

1

Последствия

0.1

0.2

0.8

1

Итоговые оценки

0.52

0.48

1


Таблица семейства 6

Критерии

КВ

3.5

3.6

Сумма

Желания гостей

0.6

0.7

0.3

1

Денежные расходы

0.1

0.5

0.5

1

Последствия

0.3

0.2

0.8

1

Итоговые оценки

0.53

0.47

1

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.