Основной своей целью изучаемое предприятие ставит предоставление гостиничных услуг и наиболее полное удовлетворение потребительского спроса. Темпы поста объема реализованных услуг, их качество отражают сложившееся состояние развития предприятия и те тенденции, которые характеризуют динамику его функционирования на региональном рынке.
Рассмотрим показатели объема реализации услуг аудиторской фирмы «Стимул» за период с 2008 по 2009 год в целом (таблица 2.1).
Таблица 2. Динамика объемов реализации услуг за 2007-2009 годы
Год
Объем реализованных услуг, тыс. руб.
Темпы роста, %
базисные
цепные
2007
108,5
100,0
2008
129,8
119,6
2009
149,6
137,9
115,3
Как видно из таблицы 2.4 в 2008 году наблюдается рост объемов реализации услуг на 19,6% по сравнению с 2007 годом, в 2009г. рост объемов реализации по равнению с 2008г. Составил 15,3%,а с 2007г. равен 37,9%.
Среднегодовой темп роста (прироста) рассчитывается по среднегеометрической средней:
или 107,4%,
Где Т1, Т2, Т3 – цепные темпы роста.
Тпр = Тр-100% = 107,4-100% = 7,4%. Таким образом, за три года на предприятии объем реализации услуг увеличился в среднем на 7,4%.
Для большей наглядности можно представить динамику объема реализованных услуг предприятием графически (рис.2.1)
Рис.1 Динамика объема реализованных услуг за 2007-2009 гг.
Все аудиторы нашей фирмы аттестованы Министерством Финансов РФ и имеют высшее экономическое и (или) юридическое образование, полученное в престижных высших учебных заведениях г. Москвы:
- МГУ имени М.В.Ломоносова;
- Финансовая Академия при Правительстве РФ;
- Российская экономическая академия имени Г.В. Плеханова;
- Университет Управления имени С.Орджоникидзе.
Ряд наших специалистов являются кандидатами экономических наук. Наша фирма сотрудничает с профессорско-преподавательским составом следующих учебных заведений: Института налогов и налогообложения Финансовой Академии при Правительстве РФ, кафедр Бухучета и аудита ВЗФИ и Университета Управления имени С. Орджоникидзе, юридическим факультетом МГУ имени М.В. Ломоносова.
Все специалисты компании имеют высшее экономическое и юридическое образование. Большая часть сотрудников имеет стаж работы по специальности более 5 лет, наши специалисты имеют действующие аттестаты аудиторов.
Аудиторы компании регулярно участвуют в семинарах и конференциях, выставках, проводимых ведущими учебно-методическими центрами РФ, имеют ряд монографий и публикаций в периодической печати.
Сотрудники:
Заместитель генерального директора по аудиту и консалтингу - Новиков Дмитрий Юрьевич
Руководитель аудиторского отдела - Корниенко Владимир Николаевич
Руководитель юридического отдела - Усовецкая Екатерина Витальевна
Заместитель генерального директора по маркетингу - Гаспарян Карен Вартанович
Менеджер по связям с общественностью, юрисконсульт - Колодина Юлия Сергеевна
Рис 2. Организационная структура аудиторской фирмы «Стимул»
Каждый экономический субъект обслуживается группой специалистов, в которую включается и группа аудиторского обслуживания; в нее входят:
· ведущий партнер, отвечающий за развитие и уровень взаимоотношений с экономическим субъектом;
· технический партнер, отвечающий за техническое качество аудиторских услуг;
· менеджер, оказывающий помощь техническому партнеру в проведении аудиторской работы, которая требует наличия значительного опыта и принятия обоснованных решений;
· сеньор (старший аудитор), который оказывает помощь техническому партнеру и менеджеру, работает непосредственно с ассистентами (местным персоналом), распределяет и курирует их работу;
· ассистент (линейный персонал), который непосредственно выполняет аудиторскую проверку и помогает старшему аудитору в подготовке отчета.
В обязанности ведущего партнера входят:
1. координация интеграции услуг фирмы, оказываемых данному клиенту, а также его представительствам во всем мире, и специалистов, способных эти услуги оказывать;
2. обеспечение высокого качества оказываемых услуг;
3. обеспечение возникновения «резонанса» клиента в ответ на критические замечания.
В обязанности технического партнера входят:
1. разработка аудиторской стратегии и доведение ее до членов команды;
2. приведение аудита в соответствие с политикой компании и профессиональными требованиями;
3. формирование аудиторского мнения.
Менеджер несет ответственность за:
1. проверку и утверждение плана аудиторских процедур, задокументированных в аудиторской программе перед началом работы на объекте;
2. составление списка специалистов для работы по данному проекту и поддержание постоянной связи с клиентом на период выполнения работ по данному проекту;
3. сверку продвижения аудиторских работ с расписанием и бюджетом, а также контроль стоимости работ;
4. разрешение разногласий, возникающих при расхождении мнений старшего аудитора и команды в целом, и обсуждение их с техническим партнером;
5. разработку совместно с техническим партнером дополнительных профессиональных услуг, которые могут быть предложены данному клиенту;
6. наблюдение за работой старшего аудитора и, по мере необходимости, проведение тренинга и инструктажа линейного персонала и старшего аудитора;
7. наблюдение за подготовкой доклада руководству;
8. проверку рабочей документации аудитора.
Старший аудитор помогает техническому партнеру и менеджеру. Он обычно работает вместе с линейным персоналом непосредственно на объекте и распределяет аудиторскую работу между персоналом в течение работы над данным проектом. Кроме того, старший аудитор отвечает за:
1. подготовку бюджетов и сверку фактически отработанного времени с бюджетом;
2. идентификацию бухгалтерских и аудиторских данных для обсуждения их с менеджером;
3. составление ответов для руководства;
4. составление совместно с менеджером перечня профессиональных услуг, которые могут быть оказаны данному клиенту;
5. обеспечение наблюдения, проведения совещаний и инструктажа на рабочем месте с линейным персоналом, оказание линейному персоналу помощи в понимании целей и соответствия рабочих процедур конкретному виду документации;
6. проверку рабочих документов, подготовленных линейным персоналом, последующее выделение для обзора вопросов и оценок пригодности и соответствия полученных аудиторских доказательств;
7. подготовку предложений по совершенствованию аудиторских услуг.
Аудиторский персонал выполняет аудиторскую проверку и помогает старшему аудитору в подготовке отчета. Линейный аудиторский персонал несет ответственность за:
1. понимание и осуществление аудиторских процедур, подписанных ими;
2. подготовку соответствующих рабочих документов;
3. информирование старшего аудитора об аудиторских или бухгалтерских несоответствиях или проблемах, связанных с вычислениями;
4. подготовку предложений по улучшению качества аудиторских услуг компании;
5. информирование старшего аудитора обо всех аспектах
Таблица 3. Штатное расписание аудиторской фирмы «Стимул»
Структурный отдел
Должность
Код
Количество штатных единиц
Оклад, руб.
Администрация
Генеральный директор
1210.1
1
25000
Заместитель генерального директора
3431
20000
Бухгалтерия
Главный бухгалтер
1231
12000
Бухгалтер
2441.2
8000
Аудиторский отдел
Начальник отдела
2411.2
15000
Ведущий партнер
1233
Технический партнер
2145.2
Менеджер
1235
10000
Сеньор
2429
Ассистент
1232
Юридический отдел
3423
Помощник начальника
2134
Отдел маркетинга
3123
Маркетолог
3123.1
3123.2
Отдел связи с общественностью
Юрисконсульт
1236
Служащие
Секретарь
3121
7000
Водитель
3121.1
6000
Охранник
3121.2
Уборщица
3112
5000
Итого
20
220 000
Страницы: 1, 2, 3, 4