Ряд функций может быть передан другим подразделениям, не входящим структурно в службу управления персоналом. Отдельные функции могут выполнять, например, подразделения технического развития. Некоторые функции (например, информационного обеспечения службы управления персоналом) могут быть переданы в компетенцию подразделения по организации управления.
Вместе с тем намечаются положительные тенденции, в частности преобразование отделов кадров в отделы управления персоналом, правда, пока с незначительной трансформацией функций, что, естественно, существенно не сказывается на эффективности работы с персоналом. Другие предприятия идут значительно дальше и подчиняют управляющему по кадрам не только такие традиционные управленческие структуры, как отдел кадров, отдел подготовки кадров, но и социологические подразделения (если они имеются), отдел труда и заработной платы и другие. После определения функциональной структуры кадровой службы, составляющих ее подразделения (отделы, бюро), решается вопрос о перечне задач каждого структурного подразделения, его функциях, численном составе и должной структуре занятых в них работников, должностных обязанностях каждого из них, а так же о взаимоотношениях подразделений друг с другом в рамках кадровой службы и с другими подразделениями предприятия как в части входящей и исходящей информации, так и в отношении методического обеспечения кадровой работы, реализации функции контроля и надзора за ее проведением [20. С.155].
Штат службы управления персоналом. Даже в самых больших корпорациях непосредственно в службах управления персоналом работает не более 150 человек. В среднем один специалист приходится на 200 занятых.
Штат служб управления персоналом для некоторых типов предприятий иллюстрирует таблица 1.2.
Таблица 1.2
Штаб служб управления персоналом
Отрасль
и размер предприятия
Норма персонала
на одного сотрудника кадровой службы
Число сотрудников кадровой службы
Обрабатывающая
до 500 — 999 чел.
116
1 — 20
1000 — 4 999 чел.
130
2 — 90
свыше 5 000 чел.
352
7 — 126
Исследования и развитие
102
1 — 60
Общественные нужды
154
1 — 110
Больницы
180
1 — 28
Банки
98
1 — 72
Страховые компании
101
1 — 142
Транспортировка и распространение
272
1 — 75
Правительственные учреждения
2 — 104
Образование
161
1 — 46
Другие фирмы
194
1 — 120
Следует учитывать, что существуют еще и национальные нормы расчета соотношения числа сотрудников кадровых служб и персонала. Так, в России на одного сотрудника кадровой службы приходится 50 — 100 человек, в Германии — 130 — 150, во Франции — 130, в США — 100, в Японии — 40 человек [22. С.100].
Кадровая служба – основной элемент системы управления персоналом. Для того чтобы она функционировала более эффективно, необходимо оптимизировать ее организационную структуру, а также количественный и качественный состав, что наглядно демонстрирует рисунок 1.2.
Таким образом, кадровая служба не может рассматриваться вне контекста стратегического развития организации.
В заключение первой главы сделаем следующие выводы:
-Кадровая служба имеет значительную роль в системе управления персоналом организации.
- Сущность деятельности по управлению персоналом в организации заключается в определение общей стратегии, планирование потребности предприятия в персонале с учетом существующего кадрового состава, привлечение, отбор и оценка персонала, повышение квалификации персонала и его переподготовка, система продвижения по службе (управление карьерой); высвобождение персонала; построение и организация работ, в том числе определение рабочих мест, функциональных и технологических связей между ними, содержания и последовательности выполнения работ, условий труда; политика заработной платы и социальных услуг, управление затратами на персонал.
- Построение эффективной системы управления персоналом должно базироваться на комплексном решении вопросов для всех подразделений предприятия.
ГЛАВА 2. Анализ деятельности кадровой службы в ООО «ТД Оборудование»
ООО «ТД Оборудование» — многопрофильная российская компания, работающая на рынке более 10 лет. Основные направления деятельности:
– проектирование и комплексное оснащение предприятий торговли, общественного питания, гостиничного комплекса, хлебопекарной и кондитерской промышленности, а также мясоперерабатывающих цехов. Компания предлагает полный комплекс инжиниринговых услуг на этапе проектирования, поставку оборудования и услуги по вводу объектов в эксплуатацию;
– розничная и оптовая продажа профессионального торгового, холодильного, технологического, хлебопекарного и мясоперерабатывающего оборудования. Наши поставщики - ведущие российские и зарубежные производители. Мы выбираем партнеров на основе всестороннего анализа предложений производителей оборудования и постоянного изучения спроса наших заказчиков. Такой подход позволяет предлагать оборудование с оптимальным соотношением цены, качества и функциональных возможностей;
– сервисное обслуживание, работы по вводу объектов в эксплуатацию, гарантийному и послегарантийному обслуживанию осуществляют собственный сервисный центр. Компания гарантирует постоянное наличие запасных частей на складе, минимальные сроки реагирования и возможность обслуживания объектов в любой точке России. ООО «ТД Оборудование» — постоянный участник выставок, конференций и семинаров, связанных с различными областями бизнеса.
Признанием профессионализма и творческого подхода коллектива компании ООО «ТД Оборудование» к работе служат многочисленные дипломы, награды и положительные отзывы наших партнеров.
К услугам клиентов компании - универсальная система скидок, различные схемы оплаты и поставки, поставка оборудования по схемам лизинга.
Преимущества работы с компанией уже оценили крупнейшие отечественные и иностранные производители региона: «Кока-кола» и «Нью-Йорк Пицца», ЗАО «Сибирские Сотовые Системы - 900» и ГУ ЦБ, НЗХК и «Лукойл Маркет Новосибирск», «Синар» и сеть фирменных магазинов «Milavitsa», гостиничный комплекс «Hotel Graal» и брендовая сеть ресторанов «Вечный Зов», ЦУМ и ГУМ г. Новосибирск и ЦУМ г. Кемерово, Холдинг «Сибирский Гигант», сеть супермаркетов «Холидей Классик» и сеть магазинов «Пятерочка», сеть магазинов «Столичный» и сеть магазинов «Пьянкоff», «Сибирская Продовольственная Компания» и НМКК, ХК «Восход», сеть кофеен Traveler's Сoffee и японский ресторан «Суши Яма», Корпорация «РосИнтер» (рестораны «Ростик’с», «Планета Суши», «Сибирская Корона», Кофейня «Мока Локка», «IL Патио»), «Якитория» и ресторан «Мао», Западно-Сибирская железная дорога и аэропорт «Толмачево», Новосибирская и Межининовские птицефабрики и многие-многие другие!
Сегодня ООО «ТД Оборудование» — это:
– крупнейшая российская компания на рынке профессионального торгового оборудования;
– самый большой выбор оборудования различных торговых марок лучших российских и мировых производителей;
– огромные выставочные залы в Москве и Новосибирске;
– несколько тысяч оборудованных объектов по всей стране;
– широкая региональная дилерская сеть;
– поставка оборудования со склада и под заказ;
– короткие сроки поставки, выгодные цены в регионе, гибкая система скидок;
– индивидуальный подход к каждому покупателю;
– полный спектр услуг - от разработки дизайн - проекта до оснащения объекта «под ключ»;
– гарантийное и сервисное обслуживание по всей территории России.
ООО «ТД Оборудование» занимает одну из лидирующих позиций в области оснащения предприятий торговли, общественного питания, гостиничного комплекса, хлебопекарной и кондитерской промышленности, а также мясоперерабатывающих цехов. Анализ общеэкономических показателей ООО «ТД Оборудование» приведен ниже, табл. 2.1.
Таблица 2.1
Кадровые и экономические показатели деятельности ООО «ТД Оборудование»
№
п/п
Единица измерения
Динамика по годам
2005
2006
2007
1.
млн.р.
17
34
48
2.
Величина основных фондов
3.
Удельный вес основных фондов непроизводственного назначения
%
-
4.
Производительность труда
0,0072
0,0145
0,0205
5.
Прибыль
0,3
2,4
2,9
6.
Инфляция
23
21
7.
в том числе по категориям:
· рабочие
· руководители
· специалисты
· прочие служащие
чел.
160
137
136
26
24
28
6
120
8
7
92
14
91
9
12.
Текучесть кадров
39
54
38
13.
Образовательный состав персонала:
- неполное среднее
- общее среднее
- среднеспециальное
- незаконченное высшее
- высшее
12
19
1
10
16
18
3
4
14.
Возрастной состав персонала:
- до 18 лет
- 18-25 лет
- 26-36 лет
- 37-50 лет
- свыше 50 лет
11
56
84
46
77
42
71
15.
Средний возраст работающих
лет
50
40
16.
Структура персонала по полу:
-женщин
- мужчин
56,8
43,2
57,6
42,4
63,9
36,1
17.
Распределение ППП по стажу:
- до 1 года
- 1-3 года
- 3-5 лет
- 5-10 лет
- более 10 лет
37
90
29
87
72
19.
Уровень профессиональной подготовки:
рабочие:
- до 1 год
- 1-2 года
- более 2 лет
руководители, специалисты, прочие служащие:
- высшее образование
- среднее специальное
- практики
16,25
63,7
3,8
17,5
67
13
2,5
19,2
67,6
13,2
20.
Показатели, характеризующие мотивацию трудовой деятельности
Фонд заработной платы ППП
тыс.руб.
3044
9753
15044
21.
Средняя заработная плата на одного работника ППП
8,5
15,7
22.
Затраты на обучение персонала
0,01
0,03
0,2
23.
Затраты на осуществление льгот для персонала
24.
Количество прогулов на одного работника
час.
32
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11