Рефераты. Совершенствование менеджмента с учетом корпоративной культуры на примере Студии Лебедева
Рассмотренные выше три первых фактора вносят вклад в оценку
работы с точки зрения ее сложности, ценности и необходимости. Если работа не
обладает такими параметрами, она не будет внутренне мотивируемой. Хорошее
качество ее выполнения не будет создавать ни чувства выполненного долга, ни
ощущения новизны или приобретения чего-либо полезного.
Работа, удовлетворяющая всем описанным факторам, внутренне
мотивирует работников, обеспечивает хорошее качество выполненного задания,
приносит удовлетворение, способствует повышению производительности. Она создает
ощущение личного вклада в выпускаемую продукцию или оказываемые услуги, дает
работникам чувство сопричастности. Только такая работа дает возможность
человеку к самовыражению, заложенному в его социальности.
Менеджеры должны постоянно обдумывать возможные способы
улучшения работы и мотивации людей, работающих с ними. Важно выделить возможные
простые изменения работы, которые могли бы привести к стимулированию внутренней
мотивации подчиненных, вызвать сотрудничество и энтузиазм с их стороны.
Согласно посылкам “Теории X” люди работают, главным образом
для удовлетворения своих экономических нужд.
Задача менеджера, в случае применения экономической
мотивации, заключается в разработке премиальной схемы выплат за
производительность, системы сдельной оплаты или трудовых соглашений[3] . Эта задача отнюдь не проста, так
как ситуация в каждой фирме уникальна и, следовательно, премиальная система
должна быть уникальной для каждого случая. Она также зависит от специализации
персонала. Так совершенно неэффективно вводить сдельную премиальную систему
производственным рабочим на фирмах с динамичным производственным процессом,
ориентированным, главным образом, на работу под заказ.
Не все способы экономического поощрения могут оказать
мотивационное воздействие на сотрудников, однако, существует несколько основных
положений о премиях, которые не затрагивают специфику фирмы и являются
универсальными.
Ими должен руководствоваться менеджер при внедрении методов
экономической мотивации:
-
премии не
должны быть слишком общими и распространенными, поскольку в противном случае их
будут воспринимать просто как часть обычной зарплаты в обычных условиях;
-
премия
должна быть связана с личным вкладом работника в производство, будь то
индивидуальная или групповая работа;
-
должен
существовать какой-либо приемлемый метод измерения этого увеличения
производительности;
-
работники
должны чувствовать, что премия зависит дополнительных, а не нормативных усилий;
-
дополнительные
усилия работников, стимулированные премией должны покрывать затраты на выплату
этих премий.
Как уже отмечалось, способы экономического стимулирования
должны зависеть не только от специфики фирмы в целом, но и варьироваться в
зависимости от специализации работников.[4]
Приведенный список не является исчерпывающим (такой список по
отмеченным выше причинам составить практически невозможно). Однако он
демонстрирует принципиальную разницу подхода к разработке систем экономического
стимулирования по группам персонала. Из него видно, что, например, система
вознаграждения за сверхурочную работу обладает значительно большей
универсальностью, чем схема долевого участия в бизнесе[5] .
Система вознаграждения и оплата труда работников должна на предприятиях
соответствовать таким экономически целям, как обеспечение справедливого
распределения материальных благ, достижение полной занятости сотрудников,
стимулирование производительного поведения работников, рост продуктивности
труда и т.п.
Грамотно поставленная кадровая работа, развитая корпоративная
культура и система мотивации сотрудников повлияли на производительность труда
персонала, как видно из Таблиц 3 и 4.
Анализ
производительности труда в Студии Артемия Лебедева
Таблица
3.
Основные технико-экономические
показатели Студии Артемия Лебедева в 2004-2006 гг.
Показатели
2004 г.
2005 г.
Рост к 2005г.
2006 г.
Рост к 2006 г.
Абсолютный
Относительный
Абсолютный
Относительный
Объем реализованных проектов, услуг, т.р.
118536
117911
-625
99,47
301643
183732
255,82
Себестоимость проектов, услуг, т.р.
108794
106387
-2407
97,79
264626
158239
248,74
Численность ППП, чел.
2319
2393
74
103,19
2320
-73
96,95
Фонд оплаты труда ППП, т.р.
35383
47212
11829
133,43
67089
19877
142,10
Среднегодовая заработная плата одного
работника,т.р.
152,4
196,8
4,44
129,13
289,2
9,24
146,95
Среднемесячна заработная плата ППП,
т.р./мес.
12,7
16,4
0,37
129,13
24,1
0,77
146,95
Cреднегодовая выработка
51,12
49,32
-1,8
96,48
130,08
80,68
263,75
Среднемесячная выработка
4,26
4,11
-0,15
96,48
10,84
6,73
263,75
Опережение темпа роста з/пл. над темпами
выработки
-32,65
116,80
Прибыль от реализации проектов, т.р.
9742
11524
1782
118,29
37017
25493
321,22
Рентабельность продаж, %
8,22
9,77
1,55
118,85
12,27
2,50
125,59