Принципы отражают объективно присущие СУ закономерности развития и функционирования.
Принципы действия СУ : 1. принцип обратной связи - обратное воздействие результатов управления системы на процесс этого управления, т.е. использование информации, поступающей от объекта управления. 2. Обратная связь может быть главной внешней и внутренней местной.
3. Отрицательная и положительная обратная связь.
Последняя усиливает действие выходного сигнала, т.е. имеет с ним одинаковый знак; первая - ослабляет входной сигнал. Положительная связь ухудшает положение системы. Отрицательная связь способствует восстановлению равновесия при его нарушении возмущающими воздействиями. Если результат на выходе системы меньше, чем требуется, то блок регулирования подает сигнал, увеличивающий интенсивность процесса; если результат больше эталона, то управляющий процесс затормозится. 4. принцип внешнего дополнения - при управлении большой системой необходимы "неформальные" корректировки решений; полученные из моделей (в прямую связь вписывается внешнее дополнение).
Оперативное управление производством.
5. закон необходимого разнообразия - разнообразие управляющей системы должно быть не меньше разнообразия объекта управления - определяет требования к избирательности управляющей системы, обусловленные тем уменьшением разнообразия объекта управления, которое необходимо для эффективного управления, т.е. сведение множества состояний системы к подмножеству, включающему лишь состояния, оптимальные по отношению к цели управления. 6. принцип черного ящика - представление системы в виде некоего объекта ("черного ящика"), представляющего собой, при настоящем уровне знаний, объект с непознанными внутренними структурой и организацией. Однако можно изучать этот объект по изменениям между входами и выходами системы.
Виды информационных моделей : 1. комплекса информационных задач
|задачи |1 |2 |3 | |задачи | | | | |1 | |+ | | |2 | | | | |3 |+ | | | |( | | | |
Матрица взаимосвязи задач
2. модели отдельных функциональных подсистем (взаимосвязь подсистем)
Матрично-информационная модель позволяет : . определить мощность и число различных потоков информации . степень взаимосвязи показателей и документов . вводные и выходные показатели
Лекция 3 25.02.97
Информационная модель экономической системы и ее назначение в процессе ИСУ
4 задачи построения информационной модели : 1. определение структуры информационных потоков и связей системы 2. определение первичной (исходной) информации и ее источников 3. определение взаимосвязей, задач управления 4. определение результатной информации и ее источников
Построение информационной модели - процесс моделирования информационного обеспечения систем управления.
Методы моделирования : 1. графо-аналитические 2. матричные
Построение матричной модели ИСУ.
I. Определение списка или перечня решаемых задач в данном функциональном звене. II. Определение приоритетности задач и их нумерации.
|U - задачи, |V | |предшествующие | | |решению задач V| | |1 |2,3 | |2 |3 | |3 |4,8 | |4 |5,8 | |5 |6 | |6 |7 | |7 |8,9 | |8 |10 |
III. Построение исходного графа решения задач.
IV. Построение информационной, квадратной, верхней треугольной матрицы.
|V |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 |10|[pic] | |U | | | | | | | | | | | | |1 | |+ |+ | | | | | | | |2 | |2 | | |+ | | | | | | | |1 | |3 | | | |+ | | | |+ | | |2 | |4 | | | | |+ | | |+ | | |2 | |5 | | | | | |+ | | | | |1 | |6 | | | | | | |+ | | | |1 | |7 | | | | | | | |+ |+ | |2 | |8 | | | | | | | | | |+ |1 | |9 | | | | | | | | | | |0 | |10 | | | | | | | | | | |0 | |[pic] |0 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |3 |1 |1 |1й слой | | | |0 |1 |1 |1 |1 |1 |3 |1 |1 |2й слой | | | | |0 |1 |1 |1 |1 |3 |1 |1 |3й слой | | | | | |0 |1 |1 |1 |2 |1 |1 |4й слой | | | | | | |0 |1 |1 |1 |1 |1 |5й слой | | | | | | | |0 |1 |1 |1 |1 |6й слой | | | | | | | | |0 |1 |1 |1 |7й слой | | | | | | | | | |0 |0 |1 |8й слой | | | | | | | | | | | |0 |9й слой |
V. Построение графа задач по методу (алгоритму) Демукрона (?).
|1й |2йсло|3йсло|4й |5й |6й |7й |8й |9й | |слой |й |й |слой |слой |слой |слой |слой |слой |
Матрица A=[auv] строится так : . | auv | = 1, если между вершинами есть связь . | auv | = 0, если связь отсутствует
Условие построения - отсутствие замкнутых контуров (вершины не должны иметь "предков" в последующих слоях).
Если по u-ой строке сумма (auv по V = [1; n] равняется нулю, то u-ый показатель принадлежит к исходным данным.
Если для u = v (auv = 0, то u-я вершина к рассматриваемому графу не принадлежит, т.е. имеется ошибка при построении графа.
Разбивание на слои методом Демукрона : 1. из суммы по столбцам с суммой [pic] вычитают строки, соответствующие столбцам, в которых эта сумма равна 0. 2. из оставшихся сумм по столбцам вычитаются строки, по соответствующим столбцам которых, получился 0 после первого вычитания. 3. номер слоя определяет порядок этапа обработки информации.
Графо-аналитическая модель позволяет : 1. определить последовательность проектирования и внедрения задач СУ и функциональных подсистем 2. очередность решения задач с учетом очередности использования промежуточной информации 3. определить необходимую первичную информацию на входе системы и наиболее рациональный состав реквизитов информационных массивов 4. перечень и содержание промежуточных массивов, исходя из комплексного решения задач СУ 5. порядок создания информационных массивов при поэтапном внедрении новых информационных технологий (автоматизированная система управления предприятием) 6. установить число возможных путей, связывающих два любые показателя или задачи 7. установить число путей фиксированной длины 8. установить число этапов, в течение которых результаты решения задач необходимо сохранить в базе данных или в памяти ЭВМ 9. использовать при исследовании информационной модели предприятия для выявления ненужных, дублирующих потоков информации 10. улучшить содержание информации в документах 11. дают возможность путем сопоставления исследовать качество функционируемой СУ и проектируемой СУ.
Лекция 6 11.03.97
Роль информации в уменьшении неопределенности при принятии управленческих решений
Неопределенность системы управления - ситуация, когда полностью или частично отсутствует информация о возможных состояниях объекта (системы) управления и внешней среды.
Неопределенность связана с возможной непредсказуемостью тех или иных явлений, вероятностные характеристики которых неизвестны.
Полная неопределенность : [pic]
(энтропия)
Pn - вероятность k-го состояния системы.
Полная энтропия - функция от начальной энтропии системы, характеризующейся начальным количеством информации о среде ее функционирования и о системе, и от количества информации, которое можно получить в ходе функционирования системы.
Т - время выработки решения.
Эп = Эн +Эоп + Эост Эп ( I=0
Эоп - текущая энтропия
Эост - остаточная энтропия
Эп = Эн + Эоп + Эост
( ( ( (
Iп = Iн(пр) + Iоп + Iост
Iпр - начальное, минимально необходимое количество информации (пороговое), которое необходимо для принятия управленческого решения.
Iпред - предельное количество информации, полученное за время Т и при увеличении которого неопределенность принятия решения не будет уменьшаться, а увеличиваться.
Iп - первичная и вторичная информация, накопленная для начала принятия решения.
Причины неполноты первичной информации : 1. некомпетентность менеджера 2. неполнота информации о внешней среде 3. несовершенство первичных баз данных 4. недостаточные средства обработки информации 5. субъективные факторы
Iоп - определяет уровень внутренней неопределенности оперативной информации, информации о текущих хозяйственных операциях в функционирующей системе (бухгалтерская, статистическая, оперативно-календарного учета).
Неполнота Iоп порождает неопределенность, которая влияет на Iп. Причины неопределенности Iоп : первые 5 + внутренняя организация работ, организация коммуникации между системами.
Iост - может быть равна Эк, но не всегда, - информация, которая компенсирует недостаток Iн и Iоп такими методами, как экспертные, интуитивные, методы, методы привлечения к данной задаче внешних консультантов.
Исследование управленческой информации методом ее формализации.
План.
1. Требования и цели формализации информации.
2. Методы формализации информации.
3. Анализ структуры информации.
4. Измерение информации, количественный и качественный анализ информации.
5. Методы уменьшения разнообразия систем управления путем изменения количества информации.
Вопрос 1 : Требования и цели формализации информации.
Процесс формализации информации - описание содержательной (семантической) информации формальными средствами, в частности, описание предметной области (системы) и ее свойств путем набора показателей, параметров, т.е. перевод информации из ее логического представления в физическое.
Процесс формализации необходим для : 1. анализа структуры и объема информации, циркулирующей в системе 2. выявление излишков информации 3. избавление от дублирования 4. сжатие информации 5. снижение трудоемкости
Требования, предъявляемые к формализации : 1. минимальная избыточность 2. использование для максимального числа приложений или задач 3. независимость от программы обработки 4. достоверность данных 5. секретность информации 6. защита от искажения и уничтожения 7. минимальная стоимость обработки 8. способность к развитию и адаптации
Вопрос 2 : Методы формализации информации.
I. Классификация информации - логическая операция, которая заключается в распределении элементов рассматриваемого множества по подмножествам, классам на основании общего признака или группы признаков.
Метода классификации : 1. иерархическая классификация - строится дедуктивно, когда подразделения высшего класса содержат непересекающиеся между собой классы низшего порядка.
Максимальное количество элементов, которые считаются по низшим ступеням - емкость иерархической классификации.
Показатель заполненности классификатора :
[pic]
R - фактическое количество классифицированных группировок
E - емкость иерархической системы классификации
L = E -R - резерв данного классификатора
2. фасетная классификация - в основе лежит фасетный анализ информации или выявление основных свойств категорий объектов.
Каждый термин (?) фасета есть фокус. Фасеты могут быть разбиты на субфасеты.
|пол |возраст |профессия |национальн|специально| | | | |ость |сть |
|профессия |специально|возраст |пол |национальн| | |сть | | |ость | | | | | | | | | | | | |
Классификация позволяет : агрегировать данные при переходе от элементов к группам; упорядочить множество объектов; упростить процесс анализа и исследования.
II. Кодирование информации - присвоение символьных обозначений некоторым объектам информации.
Лекция 7 18.03.97
Виды кодов : 1. Порядковый 2. Серийный 3. Позиционный (поразрядный)
Вопрос 3 : Анализ структуры информации.
Анализ структуры информации необходим менеджеру для создания оптимальной базы данных для принятия решений.
Цель структуризации - измерение объема информации. Единица экономической информации - информационная совокупность - группа данных, связанных одной общей формой и характеризующих одну сущность.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5
