Рефераты. Услуги консультантов по вопросам управления персоналом

Услуги консультантов по вопросам управления персоналом

СОДЕРЖАНИЕ:

ВВЕДЕНИЕ 2

ПРОФЕССИЯ – КОНСУЛЬТАНТ 4

ИЗМЕНЯЮЩИЙСЯ ХАРАКТЕР ФУНКЦИЙ ПЕРСОНАЛА 8

ПОЛИТИКА, ПРАКТИКА И АНАЛИЗ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ 10

ПЛАНИРОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ 17

КОМПЛЕКТОВАНИЕ ШТАТОВ И ОТБОР 28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33

1. ВВЕДЕНИЕ

УСЛУГИ КОНСУЛЬТАНТОВ ПО ВОПРОСАМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Основные цели:

· повысить качество работы персонала, в том числе — управленческого;

· снизить затраты на управление персоналом;

· повысить лояльность персонала и его заинтересованность в успехе деятельности организации.

Практические результаты:

· повышение производительности труда и качества работы персонала;

· оптимизации расходов на персонал, снижение неоправданных расходов на оплату труда;

· снижение затрат на управление;

· повышение управляемости, т. е. выполнение ставящихся перед сотрудниками задач и, в итоге, достижения целей предприятия;

· снижение текучести кадров, сохранение и развитие интеллектуального потенциала предприятия;

· сохранение и привлечение в организацию ценных сотрудников.

Процесс реализации:

1. Определить соответствие существующей системы управления персоналом стратегическим целям и задачам (управленческий аудит).

2. Разработать и внедрить эффективную систему управления персоналом, включающую следующие блоки:

o поиск, отбор и найм;

o адаптация, обучение, развитие;

o мотивация;

o корпоративная культура и др.

3. Провести обучение руководителей различных уровней по управлению персоналом (оценка сотрудников, мотивация и пр.).

Разработать и внедрить систему мониторинга эффективности работы с персоналом.

Общая характеристика рынка консультационных услуг

Компании, работающие на рынке консультационных услуг, предоставляют своим клиентам, среди которых все же преобладают средние и крупные транснациональные корпорации, достаточно широкий спектр услуг, которые можно классифицировать следующим образом:

Аудит и бухгалтерский учет

Управленческое консультирование

Консультации по налогообложению

Корпоративные финансовые услуги

· Общехозяйственный аудит

· Аудит финансовых институтов

· Анализ систем внутреннего контроля

· Ведение бухгалтерского учета

· Внутренний аудит

· Финансовый анализ

· Консультации по бухгалтерскому учету и подготовка финансовой отчетности в соответствии с GAAP и IAS

· Стратегическое планирование и управление

· Разработка финансовых процедур и мер контроля

· Повышение эффективности деятельности

· Совершенствование организационных структур и систем управления

· Информационные технологии

· Телекомуникациооные средства

· Вопросы маркетинга

· Логистика

· Управление кадрами компании

· BPR

· TQM

· Налоговое планирование и оптимизация налогообложения

· Регистрация новых предприятий

· Налогообложение частных лиц

· Ведение дел в арбитражных судах

· Экспортно-импортные операции

· Правовое консультирование

· Разработка стратегий и подготовка бизнес-планов

· ТЭО проектов

· Оценка имущественных комплексов

· Анализ рынка

· Комплексная оценка

· Антикризисное управление

· Поглощения и слияния

· Консультации по вопросам недвижимости

2. ПРОФЕССИЯ - КОНСУЛЬТАНТ

Прежде всего, консультант - это профессия. И в том смысле, что одним этим занятием можно зарабатывать себе на жизнь, и в том, что эта деятельность требует специальных навыков, знаний, умений, отличающихся от менеджерского "набора". Хотя менеджерский "набор" никоим образом не повредит. Но хотя и консультант, и менеджер должны выполнять нужную для фирмы работу чужими руками, у консультанта это получается лучше, поскольку он не имеет власти должности в организации. Менеджер может позволить себе издать распоряжение и властными рычагами добиться его выполнения (номинально, в большинстве случаев, если он пойдет таким путем). Консультант вынужден довольствоваться экспертной властью, и если он добивается результата, значит, в его профессии для него есть шансы.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8