Услуги консультантов по вопросам управления персоналом

СОДЕРЖАНИЕ:

ВВЕДЕНИЕ                                                                                    2

ПРОФЕССИЯ – КОНСУЛЬТАНТ                                                4

ИЗМЕНЯЮЩИЙСЯ ХАРАКТЕР ФУНКЦИЙ ПЕРСОНАЛА                                                                                                                                 8

ПОЛИТИКА, ПРАКТИКА И АНАЛИЗ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ                                                                                                               10

ПЛАНИРОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ                     17

КОМПЛЕКТОВАНИЕ ШТАТОВ И ОТБОР                                28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                             32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ                         33

1.   ВВЕДЕНИЕ

УСЛУГИ КОНСУЛЬТАНТОВ ПО ВОПРОСАМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Основные цели:

·                     повысить качество работы персонала, в том числе — управленческого;

·                     снизить затраты на управление персоналом;

·                     повысить лояльность персонала и его заинтересованность в успехе деятельности организации.

Практические результаты:

·                     повышение производительности труда и качества работы персонала;

·                     оптимизации расходов на персонал, снижение неоправданных расходов на оплату труда;

·                     снижение затрат на управление;

·                     повышение управляемости, т. е. выполнение ставящихся перед сотрудниками задач и, в итоге, достижения целей предприятия;

·                     снижение текучести кадров, сохранение и развитие интеллектуального потенциала предприятия;

·                     сохранение и привлечение в организацию ценных сотрудников.

Процесс реализации:

1.                  Определить соответствие существующей системы управления персоналом стратегическим целям и задачам (управленческий аудит).

2.                  Разработать и внедрить эффективную систему управления персоналом, включающую следующие блоки:

o                     поиск, отбор и найм;

o                     адаптация, обучение, развитие;

o                     мотивация;

o                     корпоративная культура и др.

3.                  Провести обучение руководителей различных уровней по управлению персоналом (оценка сотрудников, мотивация и пр.).

Разработать и внедрить систему мониторинга эффективности работы с персоналом.

Общая характеристика рынка консультационных услуг

Компании, работающие на рынке консультационных услуг, предоставляют своим клиентам, среди которых все же преобладают средние и крупные транснациональные корпорации, достаточно широкий спектр услуг, которые можно классифицировать следующим образом: