Рефераты. Стресс-менеджмент. Гендерные особенности принятия решений

На высоте вдоха представьте себе, что вы видите себя и все, что с вами происходит как бы со стороны, как будто смотрите фильм (здесь используется метод режиссирования в позиции «стороннего наблюдателя»). Почувствуйте себя наблюдателем, далеким и в то же время заинтересованным всем тем, что происходит. Спокойно и бесстрастно рассматривайте происходящее как внешнее явление. Установленная дистанция оказывает услугу: вы начинаете видеть, как и что вы делаете, не превращаясь в то, что вы видите.

Вы можете наблюдать свои эмоции, вроде гнева, но не действуете на основании этого гнева. Главное – не дать себя втянуть в ситуацию вновь. Делайте все, что необходимо для поддержания дистанции: вообразите перед собой стеклянный барьер, отодвиньтесь на большее расстояние, поднимитесь над ситуацией и смотрите на нее свысока. На расстоянии вы имеете больше «воздуха для дыхания». Вы можете расслабиться и с этой новой перспективы взвесить все заново. Большинство из нас находят наилучшие решения, оставляя свои эмоции в стороне.

Оцените ситуацию и примите решение об ответной реакции:

- как вам следует себя вести оптимальным образом,

- какой ресурс для этого нужен,

- где вы его можете взять прямо сейчас. Самый надежный источник ресурса – вы сами. Допустим, вы видите, что для оптимального поведения вам необходимо чувство уверенности.

Вспомните ситуацию, когда вы чувствуете себя уверенно: за рулем автомобиля, на теннисном корте или где-либо еще. Еще раз во всей полноте переживите это воспоминание уверенности в себе, ощутите в себе уверенность и силу.

С этим чувством войдите в стрессовую ситуацию и действуйте на основании вашей уверенности. Таким образом, вы можете призвать к себе на помощь любое нужно вам чувство: спокойствие, выдержку, уверенность и т.д. Все, что вам для этого нужно сделать – это взять его оттуда, где оно у вас было, и перенести его туда, где вы в нем нуждаетесь сейчас (метод защищенного и конструктивного отреагирования).

Следующая техника быстрой нейтрализации стресса основывается на различии между фактами и значениями.

Факты – это реально происходящие события. Значения – это результат их интерпретации. Стресс, если он, конечно, не связан с физической угрозой, - есть реакция не на факт, а на приписываемое ему значение. Измените значение, и вы измените свою реакцию на происходящее. Так, например, чтобы не сердиться по поводу шумного поведения своего ребенка, воспримите его резвость как признак хорошего здоровья и т.д. Обеспечьте себе доступ к различным значениям происходящего, и вы приобретете возможность выбора к реагированию на самые трудные ситуации.

Чрезвычайно важно не только защититься от самого стресса, но и освободить себя от возможных последствий. Наиболее опасным из них является остаточное физическое и психическое напряжение. Испытываемое в стрессе напряжение часто сохраняется и после того, как вызываемое его событие ушло. Затем это напряжение трансформируется в невротическое поведение и болезни.

Поэтому очень важно уметь своевременно расслабляться, снимая тем самым остаточное напряжение. Про стресс писать можно много и долго, но, как вы сами понимаете, все истинно познается только через практику.

2.3 Анализ и оценка результатов исследования на контрольном этапе эксперимента

После разработки и апробации рекомендаций по преодолению стресса при принятии решений была проведена контрольная диагностика, которая показала следующие результаты.

Результаты методики «Локус контроля Дж.Роттер» на контрольном этапе эксперимента

№ п\п

Ф.И.О.

Возраст

Пол

Локус контроля

1

Б.Д.С.

22

м

э

2

Г.П.Е.

25

ж

э

3

Г.М.Э.

30

ж

э

4

Д.С.О.

29

м

и

5

Д.М.Ю.

27

м

и

6

Е.Д.Р.

23

м

и

7

И.Д.С.

29

ж

э

8

К.И.В.

26

м

и

9

К.Е.А.

21

ж

э

10

К.Я.Т.

28

ж

э

11

К.Н.М.

20

ж

э

12

Л.М.А.

24

м

и

13

Л.Д.А.

21

м

э

14

М.А.А.

20

ж

э

15

М.С.Н

25

м

и

16

С.В.Р.

23

ж

э

17

С.М.Р.

28

ж

э

18

Т.Р.Д.

26

м

и

19

Х.А.А.

30

м

и

20

Ч.Л.Ю.

29

ж

э


Анализируя данные исследования приведенные в таблице, мы пришли к следующим результатам:

Экстерналы - 12 чел. (60%): м. – 2 чел.(10%) и ж. – 10 чел.(50%);

Интерналы - 8 чел. (40%): м. – 8 чел.(40%) и ж. – 0 чел.(0%).


С точки зрения свойств личности склонность женщин-руководителей к “ситуативному” управлению соответствует экстернальному (внешнему) (50%) локусу контроля, а приверженность мужчин к “диспозиционному” управлению – интернальному (внутреннему) локусу контроля (40%).

У мужчин-руководителей с возрастом наблюдается тенденция к изменению локуса контроля от внешнего к внутреннему, а у женщин такой тенденции не обнаружено. Мужчины более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении целей, склонны к самоанализу и независимости. У них тревожность в процессах принятия решений связана с осторожностью; наблюдается очень высокая обратно-пропорциональная зависимость между проявляемой тревогой и социальной желательностью. Для женщин более характерно проявление неуверенности в своих способностях, неуравновешенности, стремления отложить реализацию своих намерений на неопределенный срок, тревожности, подозрительности, конформности (зависимости) и вербальной (словесной) агрессивности.

Результаты методики «Перцептивная оценка типа стрессоустойчивости» на контрольном этапе эксперимента

№п\п

Ф.И.О.

Возраст

Пол

Баллы

Тип людей

Уровень стрессоустойчивости

1

Б.Д.С.

22

м

5

Б

в

2

Г.П.Е.

25

ж

10

Б

в

3

Г.М.Э.

30

ж

26

СА

с

4

Д.С.О.

29

м

22

СА

с

5

Д.М.Ю.

27

м

31

А

н

6

Е.Д.Р.

23

м

18

СБ

с

7

И.Д.С.

29

ж

9

Б

в

8

К.И.В.

26

м

13

СБ

с

9

К.Е.А.

21

ж

8

Б

в

10

К.Я.Т.

28

ж

4

Б

в

11

К.Н.М.

20

ж

32

А

н

12

Л.М.А.

24

м

31

А

н

13

Л.Д.А.

21

м

19

СБ

с

14

М.А.А.

20

ж

9

Б

в

15

М.С.Н

25

м

6

Б

в

16

С.В.Р.

23

ж

21

СА

с

17

С.М.Р.

28

ж

24

СА

с

18

Т.Р.Д.

26

м

22

СА

с

19

Х.А.А.

30

м

3

Б

в

20

Ч.Л.Ю.

29

ж

16

СБ

с

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.