Это подтверждает возможность завоевания существенной доли рынка первой Стратегической Зоны Хозяйствования (СЗХ). По второй

СЗХ по городу Пскову фирма также находится в положении «дикой кошки».

Для определения конкурентной позиции фирмы в каждом сегменте используется показатель, который называется конкурентный статус фирмы. Данный показатель определяется для каждой СЗХ по следующей формуле:

[pic] , где

Кф – уровень стратегических капитальных вложений;

Кк – критическая точка объема капитальных вложений;

Ко – оптимальный объем капитальных вложений;

Sф – действующая стратегия фирмы;

Sр – оптимальная стратегия фирмы;

Ср – имеющиеся возможности фирмы;

Со – оптимальный возможности фирмы.

Значение всех показателей определяется экспертами по единичной шкале с помощью соответствующих методических справочников. Все значения ранжируются от 1 до 5, за наилучшее положение принимается 5.

Стратегические капитальные вложения фирмы направлены на аренду офиса в центре города и оснащение его для эффективной и удобной работы коллектива, приобретение новейшего программного обеспечения и всех необходимых материалов для выполнения заказов. В связи с тем, что на СЗХ1 существует несколько ведущих фирм по оказанию рекламных услуг, то сделанные фирмой стратегические капитальные вложения (Кф=4) недостаточны и не достигают их оптимального на этом сегменте размера (Ко=5).

Ситуация на СЗХ2 является благоприятной для фирмы, так как нет существенных конкурентов и возможно расширение доли рынка в ближайшее время. Поэтому осуществленные стратегические капитальные вложения (Кф=3) вполне достаточны и почти достигают оптимального размера (Ко=4).

Критическая точка объема капитальных вложений на СЗХ1 соответствует 3, а на СЗХ2 – 2. Разница между этими величинами объясняется тем, что на СЗХ2 фирма имеет стабильное положение и возможность быстро расширить свою долю рынка; в то же время на

СЗХ1 сильная конкуренция вынуждает руководство фирмы стимулировать сбыт и разнообразить свои услуги в больше, чем на

СЗХ2.

Из-за сложностей по расширению доли рынка и сильной конкуренции фирме для занятия устойчивого положения на СЗХ1 необходимо максимально использовать все имеющиеся ресурсы и совершенствовать используемые технологии, поэтому оптимальный объем капитальных вложений соответствует 5. Ситуация на СЗХ2 позволяет фирме довольствоваться фирме располагаемыми ей ресурсами и использовать затрачивать сравнительно меньшее количество капитальных вложений (Ко=3).

Фирма стремиться максимально приблизить действующую стратегию к оптимальной на обоих сегментах. Для достижения оптимальной стратегии на СЗХ2 фирме предстоит улучшить стимулирование спроса через увеличение рекламы, чтобы осведомленность о деятельности фирмы. На СЗХ1 действующая фирмы практически соответствует ее оптимальному размеру. Фирме необходимо улучшить свое положение на этом сегменте, но растущий спрос на предоставляемые ею услуги означает, что в ближайшее время фирма займет прочное положение среди аналогичных фирм.

Фирма располагает всеми необходимыми информационными ресурсами для занятия одного из лидирующих положений; квалификация персонала очень высока, что позволяет выполнять различные закалы в сравнительно короткие сроки по сравнению с другими фирмами. Тогда возможности фирмы будут оптимальными.

Для СЗХ 1:

КСФ=(4-3/5-3)*(4*4/5*4)=0,4

Для данной СЗХ конкурентный статус определен как средний.

Для улучшения позиции фирмы на СЗХ 1 необходимы дополнительные вложения.

Для СЗХ 2:

КСФ=(3-2/4-2)*(4*2/5*3)=0,2

Полученная оценка характеризует позицию фирмы на СЗХ 2 как слабую. Для улучшения своего положения на данной СЗХ необходимо увеличить объем капиталовложений.

Анализ СЗХ по матрице «Мак-Кинзи»

При использовании данного метода определяются следующие параметры: параметр привлекательности Псзх и КСФ.

Псзх = [pic]ПР + [pic]Р + zО + [pic]Т, где

ПР – показатель перспектив роста потребной продукции;

Р – рентабельность в каждой СЗХ;

О – показатель, учитывающий уровень благоприятных тенденций;

Т – показатель, учитывающий уровень неблагоприятных тенденций;

[pic]+ [pic] + [pic] + z = 1 (коэффициенты, которые учитывают вклад каждого фактора)

[pic], [pic], [pic], z, О и Т определяются экспертным путем.

Показатели О и Т определяются по пятибалльной шкале.

ПР и Р рассчитываются с помощью следующих таблиц. Параметры в таблицах оцениваются по пятибалльной системе и могут принимать отрицательное и положительное значение.

Оценка изменений в прогнозируемом росте СЗХ

|Параметры |Шкала интенсивности |
| | -S | +S |
| | 1СЗХ |2СЗХ |1СЗХ |2СЗХ |
|1.темпы роста по | | | 4 | 2 |
|виду товара | | | | |
|2.прирост | | | 4 | 2 |
|численности | | | | |
|заказчиков | | | | |
|3.динамика | | 2 | 3 | |
|географического | | | | |
|расширения рынка | | | | |
|4. степень | | | 0 | 0 |
|устаревания услуг | | | | |
|5. степень | | | 4 | 4 |
|обновления услуг | | | | |
|6. степень | | | 3 | 3 |
|обновления | | | | |
|технологий | | | | |
|7.уровень насыщения| | | 3 | 2 |
|спроса | | | | |
|8.общественная | | | 4 | 4 |
|приемлемость товара| | | | |
|9.гос.регулирование| 4 | 4 | | |
|издержек | | | | |
|10. неблагоприятные| | | 4 | 4 |
|факторы для роста | | | | |
|рентабельности | | | | |
|Общая оценка | -4 | -6 | +29 | +18 |
|изменений в | | | | |
|перспективе роста | | | | |

Таким образом , ПР1=25 ПР2=12

Оценка изменений в рентабельности

|Параметры |Шкала интенсивности |
| |-S |+S |
| |1СЗХ |2СЗХ |1СЗХ |2СЗХ |
|1.колебание |3 |2 | | |
|рентабельности | | | | |
|2.колебание объема | | |3 |3 |
|продаж | | | | |
|3.колебание цен |4 |3 | | |
|4.цикличность спроса|4 |2 | | |
|5.уровень спроса по |3 |1 | | |
|отношению к мощности| | | | |
|фирмы | | | | |
|6.характеристика | | |3 |1 |
|структуры рынка | | | | |
|7.стабильность | | |4 |4 |
|стр-ры рынка | | | | |
|8.обновление состава| | |5 |4 |
|услуг | | | | |
|9.продолжительность | |2 |3 | |
|циклов проектов | | | | |
|10.затраты |3 |3 | | |
|необходимые для | | | | |
|доступа на товарный | | | | |
|рынок | | | | |
|11.затраты на НИОКР | | |2 |1 |
|12.агрессивность | | |3 |1 |
|ведущих конкурентов | | | | |
|13.конкуренция |3 | | |1 |
|зарубежных фирм | | | | |
|14.конкуренция на |3 |1 | | |
|рынках ресурсов | | | | |
|15.интенсивность |4 |4 | | |
|торговли рекламой | | | | |
|16.гос.регулирование|4 |4 | | |
|конкуренции | | | | |
|17.давление | | |3 |3 |
|потребителей | | | | |
|Итого |-34 |-22 |+37 |+23 |

Таким образом, Р1=3 Р2=1

Следовательно, уровни рентабельности по зонам равны:

П1сзх=0,3*25+0,2*3+0,2*5+0,3*2=9,7

П2сзх=0,3*12+0,2*1+0,2*2+0,3*4=5,4

Матрица Мак Кинзи будет иметь вид:

11

СЗХ1

СЗХ2

КСФ

0,5

Это означает, что в соответствии с матрицей 1СЗХ г. Санкт-

Петербурга является более предпочтительным, чем 2СЗХ г. Пскова и нахождение фирмы в СЗХ-2 невыгодно для нее, так как именно там она будет обладать низким конкурентным статусом, небольшой прибылью и небольшим числом клиентов.

Благодаря проведенному анализу выяснилось, что наиболее предпочтительным сегментом рынка является СЗХ-1. Именно в этой зоне фирма добьется наилучших результатов: достаточно стабильного положения, хорошей прибыли и высокого конкурентного статуса. И надо полагать , что далеко не последнюю роль в этом играет статус самого города как крупного мегаполиса и культурного центра.

1.3 Товарная стратегия фирмы.

В настоящее время фирма «Медиа-Арт» находится как бы в стадии внедрения на рынок рекламных услуг, на котором уровень конкуренции достаточно высок. Выше было изложено об основных конкурентах в этой области деятельности, но хотелось бы подчеркнуть то, что эти организации считаются одними из крупных

,но не стоит упускать из виду существование множества средних и мелких фирм предоставляющих рекламные услуги, а это в свою очередь увеличивает уровень конкуренции.

Емкость рынка достаточно велика, а это указывает на не ограниченное число потребителей , в данном случае заказчиков рекламных акций, среди которых есть и такие кто не обращался раннее в рекламные агенства за услугами, и даже ничего не знает о существовании таковых. Учитывая все эти условия фирма выбрала стратегию интенсивного маркетинга.

Суть этой стратегии в том, чтобы на товар, в данном случае на рекламные услуги, устанавливается достаточно высокая цена, позволяющая полностью возместить затраты на его изготовление, но фирма готова нести большие затраты на стимулирование сбыта посредством рекламы или иным способом.

Одним из наиболее важных факторов является уровень цен на услуги, на сопутствующие этому материалы, зависящий от продолжительности самой акции и объем работ, связанных с ней.

Фирма устанавливает исходную цену, а затем корректирует ее с учетом различных факторов, действующих в окружающей среде. В настоящее время цена рекламной акции , с учетом материалов, работы персонала и транспортных издержек колеблется от 855 до

2300$ а иногда и выше, в зависимости от продолжительности акции.

Для расчетов принята среднерыночная цена-1575$. Если фирма сделает свои цены ниже чем у конкурентов то существует возможность , что рекламное агенство не только не окупит затрат на создание проекта, но и понесет некоторые убытки, что абсолютно недопустимо. Это вытекает из следующих обстоятельств.

Фирма "Медиа-Арт" располагает достаточно большим штатом сотрудников и поэтому затраты на организацию рекламной программы соответственно большие, а отсюда и вытекает высокая цена проекта. Если же цену снизить, то затраты просто не окупятся. В качестве решения этой проблемы можно рассмотреть вариант изменения товарной стратегии, но говорить об этом пока еще рано, необходимо посмотреть как в дальнейшем фирма будет себя вести на рынке рекламных услуг.

В качестве вознаграждения заказчиков за определенные действия , такие , как ранняя оплата счетов, большие заказы и др. фирма готова изменить свои исходные цены или установить гибкую систему скидок , особенно для постоянных и крупных клиентов.

Также одним из важных условий привлечения внимания к услугам данной фирмы является реклама. В наше время без этой “спутницы” невозможно представить ни один товар или услугу.

Наиболее распространенными способами рекламы являются:

-реклама в интернете позволяет привлечь внимание заказчиков из других городов и стран.

- на телевидении и радио, в средствах массовой печати. Фирма размещает рекламу в городских справочниках с периодичностью раз в год, так как они публикуются в конце каждого года. Фирма пользуется услугами издательства ЗАО «Справочники Петербурга» , выпускающим справочник «Абонент». Информация о фирме размещается в нескольких разделах, рекламная площадь 66х60 мм, название выделяется жирным шрифтом, используется дополнительная строка.

Стоимость размещения информации о фирме в данном издательстве составляет 450 руб. за одну рекламную площадь

-изготовление календарей и упаковочного материала с логотипом рекламируемой фирмы;

-установление фирменных рекламных стендов на улицах города.

2.Структура фирмы.

2.1 Производственная структура фирмы.

Фирма «Медиа-Арт» имеет в распоряжении следующие основные средства:

Страницы: 1, 2, 3