Содержание
1. Ситуационная задача № 1
2. Ситуационная задача № 2
Тестовые задания
Список литературы
1. Провести индексацию затрат рабочего времени:
А) по их видам;
Б) по содержанию труда;
В) по характеру деятельности.
2. Провести анализ затрат времени работника в течение рабочего дня.
2.1 Экстенсивность использования рабочего времени.
2.2 Рациональность использования рабочего времени.
Решение:
Должность - начальник отдела труда и заработной платы
№
п/п
Элементы труда или затрат времени
Время, мин
Индексы затрат рабочего времени
По виду
По содержанию труда
По характеру деятельности
1
Изучение и анализ специальной литературы, документации, патентов
37
ВР
ПЗ
2
Ознакомление с методикой расчета, анализа, рекомендациями
32
3
Ожидание приема у руководителя для подписи документов
10
ПНР
4
Контроль выполнения заданий
20
О
ОА
5
Проведение анализа показателей, подготовка выводов и рекомендаций
15
Т
6
Расчеты эффективности внедренных мероприятий
30
ФЛ
7
Обсуждение вариантов решений и рекомендаций с руководителем
55
8
Подготовка доклада для совещания об организации многостаночной работы и совмещении профессий
95
9
Подготовка приказа о премировании
Вызов цеховых специалистов в связи с подготовкой совещания
ОРМ
11
Разговор по телефону (личный)
ПНД
12
Отдых
ОТЛ
13
Служебные разговоры по телефону
28
И
14
Участие в совещании по организации обследования рабочего времени
Участие в совещании по кадровым вопросам
16
Уборка рабочего места
17
Прием посетителей
Итого
480
ВР = 480-10 - 15 - 20= 435 мин
Определение степени экстенсивности использования рабочего времени. Рассчитываются следующие показатели:
Коэффициент экстенсивности использования рабочего времени
Кэ = ВР + ОТЛ (н) = ВР + ОТЛ (н) = ПЗ + О + ОРМ + ОТЛ (н)
ВР + ВП РВ Т см
Этот же показатель можно определить следующим образом:
Кэ = 1 - В потерь = ПНД + ПНР + (ОТЛф - ОТЛн), РВТсм
Рациональным считается значение Кз = 1
Нормативное время перерывов составляет 6% от ВР = 27,6 мин
Кэ = (435+27,6)) /480 = 0,96
Коэффициент потерь времени из-за нарушений дисциплины:
К пнд = ПНД + (ОТЛф - ОТЛн) ® 0
РВ
К пнд = 15+ (20-27,6) /435 = - 1,7%
Коэффициент потерь времени из-за нарушений режимов работы:
К пнр = ПНР ® 0
К пнр =10/435 = 0,023
Коэффициент перерывов времени на отдых и личные надобности:
К отл = ОТЛф ® 6% или 6,5% к ВР
К отл =20/480 = 4,17%
Анализ использования рабочего времени по содержанию труда
Коэффициент подготовительно-заключительной работы
К пз = ПЗНормативы (разумные пределы)
ВР2 - 4% от ВР
КПЗ = 179 мин или 37,3% от ВР
2) Коэффициент времени обслуживания рабочего места
К орм = ОРМ
ВР2 - 4% от ВР, КОРМ = 30 мин или 6,25%
3) Коэффициент основного (или оперативного) времени
К о = О
ВР92 - 96%
КО = 213 мин или 44,37%
Анализ использования рабочего времени по характеру деятельности работников, т.е. по состоянию затрат рабочего времени на творческую, административную и исполнительскую работу.
Коэффициент творческой работы
К т = Т / О
КТ = 15 мин или 3,44%
Коэффициент организационно-административной работы
К оа = ОА / О
К оа =90/435 = 20,69%
Коэффициент формально-логической работы
К фл = ФЛ / О
К фл =30/435 = 6,89%
Коэффициент технической или исполнительской работы
К н = И / О
К н =28/435 = 6,43%
Организуя труд, надо стремиться обеспечить загрузку руководителей, специалистов, служащих свойственными их должностным группам видам работ. Нормативов на этот счет нет, но есть рекомендуемые соотношения.
Для руководителей доля затрат административного труда должна составлять 60-70% против 20,69% в рассматриваемом случае.
Доля затрат эвристического труда составляет 3,44%, что значительно ниже нормативов (30-40%).
Доля затрат технической или исполнительской работы должна быть равна нулю, в рассматриваемом случае доля затрат составляет 6,43%.
Доля затрат формально-логической работы составляет в данном случае 6,89, а по рекомендуемым значениям затраты времени на формально-логическую работу должны быть равны нулю.
Более наглядно рассчитанные показатели можно представить на рис.1.
Рисунок 1. Анализ рабочего времени по характеру деятельности
Можно сделать вывод о нерациональности использования рабочего времени: в рабочем дне руководителя: недостаточно временных затрат административную и творческую работу, однако наблюдается превышение рекомендуемых временных затрат на выполнение технической и формально-логической работы.
Аналогично можно провести анализ рабочего времени по содержанию труда (рис.2).
Рисунок 2. Анализ затрат рабочего времени по содержанию труда
Из рис.2 видно, что по содержанию труда также наблюдается нерациональное использование рабочего времени: временные затраты на выполнение основной работы боле чем в два раза меньше, чем полагается. Значительное время руководитель затрачивает на выполнение подготовительно-заключительных операций.
Общий показатель рациональности использования рабочего времени:
По содержанию труда:
К = 1 - Σ√ (Уф - Ун)
К = 1 - (√ (0,373- 0,03) + √ (0,445 -0,94) + √ (0,0625-0,03) = 1 - (0,091 + 0,17 + 0,219) = 0,47
По характеру деятельности:
К = 1 - (√ (0, 207 - 0,65) + √ (0,445 - 0,94) + √ (0,0643 - 0) + √ (0,068-0)) = 0,88
Таким образом, видно, что рабочее время используется нерационально, как по содержанию, так и по характеру труда: рассчитанные коэффициенты рациональности намного отличаются от единицы.
Интенсивность труда, согласно рекомендуемым значениям, не достаточная, для ее повышения, с моей точки зрения необходимо устранить нарушения трудовой дисциплины на предприятии путем введения штрафных санкций за личные беседы, сократить до минимума время вынужденных перерывов в работе путем улучшения согласования между начальниками отделов и другими подразделениями. Кроме того, руководителю рекомендуется поручать выполнение технической и формально-логической работы подчиненным, самому же руководителю больше заниматься основной деятельностью - то есть организационно-административной работой.
Страницы: 1, 2, 3
