* во-первых, уникальностью используемых ингредиентов (в том числе корень родиолы, лист элеотерококка, лист бадана, лист женьшеня);
* во-вторых, защищенными авторскими правами на рецеп-туру, имеющимися у одного из участников проекта:
* в-третьих, наработанными результатами опытного произ-водства данного продукта в период 1991 -1996 гг.:
* в-четвертых, положительными и зарегистрированными ре-зультатами испытаний, подтверждающими адаптогенные и имуннозащитные свойства продукта. Существующий рынок товаров - аналогов и товаров - замените-лей, удовлетворяющих в той или иной степени основные требова-ния конечных потребителей в части выполнения антистресовых, адаптогенных и иммуннозашитных функций, условно структуриро-ван следующим образом:
1. Витаминная продукция. Данный сегмент рынка (по результа-там экспертного опроса) охватывает примерно 65% объема продаж товаров рассматриваемой группы. Покупательский спрос на вита-мины определяется сложившейся традицией их приема в периоды сезонного авитаминоза или наступления вирусных эпидемий. При этом спрос на продукцию возникает как в связи с общим уровнем медицинской грамотности населения, так и в связи с прямыми на-значениями врачей по конкретным показаниям КП - пациентов. Конкурентные преимущества АГЧ «Здоровье» применительно к про-дукции витаминного сегмента если и имеются, то выражены слабо в основном из-за новизны как самого товара, так и всей группы това-ров «пищевые добавки», на которые в настоящее время сертифици-руется чай «Здоровье». Однако, по нашему мнению, продукт имеет перспективу выхода на рассматриваемый сегмент рынка в связи с его натуральностью в противовес химически произведенным вита-минам, способ изготовления (получения) которых психологически отвергается значительной по количеству группой потенциальных покупателей. Именно эта часть покупателей, ориентированных на натуральные продукты, на рецепты народной медицины, является потенциальным пространством для расширения рынка сбыта АГЧ «Здоровье» в рассматриваемом сегменте.
2. Лекарственные препараты. На данном сегменте позициониро-ваны в основном спиртовые настойки целебных растений. Емкость сегмента - примерно 20% продаж. Наиболее близкими по рецептуре (по составу ингредиентов) препаратами, имеющими аналогичную чаю «Здоровье» направленность воздействия на организм и реали-зуемыми через аптечную сеть являются следующие:
Эликсир «Алтайский»: настойка 24 видов лекарственных рас-тений: фармакологические свойства, тонизирующее и общеукрепляющее действие: показания по применению: астени-ческое состояние, умственное и физическое переутомление, невро-зы и др. (применяется как общеукрепляющее, стимулирующее сред-ство. Стоимость флакона (250 мл) в розничной торговле - 23-25 руб., стоимость однодневной дозы препарата - до 5 руб.: противопоказа-ния - непереносимость компонентов смеси лекарственных расте-ний, острая сердечно-сосудистая или почечная недостаточность; к существенным ограничениям продвижению на рынке по сравнению с АГЧ можно отнести имеющиеся противопоказания эликсира «Ал-тайский». отсутствие широкой информации о его целебности и о име-ющихся клинических результатах, сравнительная дороговизна про-дукта. существенными накладными расходами на транспортировку (в связи с малой стоимостью 1 гр./куб. см продукта), на упаковку во флаконы, на хранение значительных объемов товара, экономичес-ки менее эффективного, чем АГЧ «Здоровье».
Эликсир «Демидовский»: настойка на основе 17 целебных рас-тений; фармакологические свойства - стимуляция иммунной сис-темы. антимикробное, противовоспалительное и антисептическое действие; показания по применению: аналогичные эликсиру «Алтай-ский», а также обеспечение адаптационной реакции на радиоактив-ное облучение и токсичные поражения печени. Стоимость флакона (250 мл) в розничной торговле - 23-25 руб.. стоимость однодневной дозы препарата - до 5 руб. Противопоказаний, существенно огра-ничивающих рынок продаж по медицинским показаниям, нет. По-ложение данного лекарственного препарата, в части стимулирова-ния его продаж, аналогично эликсиру «Алтайский».
Эликсир «Демидовский» включает в свой состав следующие инг-редиенты: женьшень, бадан, полынь, зверобой (то, что входит в со-став АГЧ «Здоровье», а также душица, ромашка, калган, аир, солод-ка, орех кедровый, боярышник, почки березы, кориандр, тысячели-стник, черника, кора дуба, натуральный мед и яблочный сок. Таким образом, по своим фармакологическим свойствам, определяемым составом, этот эликсир может быть определен как товар - замени-тель чая «Здоровье» и считается одним из основных его конкурентов в данном сегменте потребительского рынка. Хотя стоимостный объем рынка эликсира «Демидовский» достоверно не определен, целесообразно маркетинговые усилия предприятия на-править на позиционирование чая «Здоровье» на сегменте лекар-ственных препаратов путем соответствующей его сертификации, на широкое представление информации о нем как о лекарстве мягкого действия и тем самым замкнуть на себя существенную часть рынка данного сегмента.
3. Пищевые добавки. Вся продукция класса «пищевые добавки» является достаточно новой на российском рынке и не имеет устой-чивого традиционного и достаточно сформированного спроса. Имеющийся опыт проникновения на рынок пищевых добавок про-дукции фирмы Негbе скорее имеет для продукта негативный ре-зультат, хотя положительный опыт маркетинга прямых продаж с ис-пользованием широкой многоуровневой сети дистрибьютеров этой фирмы может быть использован применительно к распространению чая «Здоровье», Объем продаж на данном сегменте оценивается при-мерно в 15%. Сегмент условно разбит на две части: это, во-первых, пищевые добавки в форме капсул, таблеток, растворимых без остат-ка концентратов и т.п. и, во-вторых, пищевые добавки в форме су-шеных смесей трав непрессованных, прессованных в брикеты, упа-кованных в фильтровальные-контейнеры одно-, двухграммовой рас-фасовки.
К первой группе из присутствующих на рынке товаров - конку-рентов следует отнести: «Энерджайзер» - пищевая добавка на основе корня элеутерококка, экстракта элеутерококка, спирулина, пчели-ной пыльцы, зерна проса, плодов перца кайенского, коэнзимы 0-10, тиамина В-1 гидрохлорида, витамина В-12. Применяется при пере-утомлениях, пониженной концентрации внимания и работоспособ-ности. Выпускается фирмой Нейчерс Вэй Продакт, США в форме капсул по 100 шт. В пластмассовой баночной таре, стоимость банки 130-135 руб., стоимость однодневной дозы - до 4 руб. Конкурент-ная привлекательность товара по сравнению с АГЧ «Здоровье» ниже в связи с высокой стоимостью одной упаковки товара, иностранным его производством (что вызывает отчуждение у некоторой катего-рии покупателей), недостаточной рекламной информации.
«Эликсир здоровья» - пищевая добавка на основе лактозы и эк-страктов женьшеня и шиповника. Применяется в качестве общеукрепляющего и тонизирующего средства для повышения умственной. И физической работоспособности, при авитаминозах, истощении организма после тяжелых болезней, нарушения обмена веществ. Выпускается фирмой ЗАО НПП «Фито-продукт» г. Москва с расфа-совкой в пакеты по 1.0 г в коробочной упаковке по 20 пакетов. Сто-имость одной упаковки 14-16руб. стоимость суточной дозы-до 0.7 руб. Конкурентные преимущества заключаются в сравнительной дешевизне, меньших транспортных затратах, красочно выполнен-ной упаковке с нанесением штрих-кода и товарного знака. Недостат-ками продукта являются получение практически бесцветного и без-вкусного напитка, отсутствие ярко выраженного быстрого положи-тельного эффекта, недостаточная реклама.
Чай «Женьшенево-хризантемовый» - растворимый целебный травяной чай на основе женьшеня, хризантемы, солодки уральской. корня астрогала и др. Применяется для восстановления после тяжелой работы, при анемиях, легочной недостаточности, шуме в углах, слабом зрении, удушье, хроническом кашле, а также для снятия стресса и усталости. Выпускается фабрикой восточной медицины БАО ЛОНГ, г. Хо Ши Мин с расфасовкой в пакеты в коробочной упа-ковке по 10 шт. Стоимость одной упаковки 15-17 руб., стоимость од-нодневной дозы - до 6 руб. Конкурентные преимущества заключа-ются в меньших транспортных расходах, красочности упаковки, наличии хорошо составленного информационно-рекламного листка. Недостатками продукта являются следующие: высокая стоимость, отсутствие достоверной информации о сертификации товара на рос-сийском рынке (по оценке экспертов фирмы «Медио Мир», г. Москва, Покровка. 38а, специализирующейся в области продаж товаров во-сточной медицины, большинство лекарственных препаратов и пи-щевых добавок, произведенных в Китае, поступают в Россию нетрадиционными каналами (например через «челноков»), т.е. не имеют необходимых сертификатов, а в самих странах-произ-водителях эти товары не всегда являются столь значимыми, с точ-ки зрения целебных свойств, как это декларируется в рекламных проспектах).
Чай «Линг Зи» - женьшень (императорский чай) - пищевая до-бавка на основе гриба линг зи. корня женьшеня, травы центеллы с натуральными ароматическими добавками. Изготавливается во Вьетнаме, поставщик АОЗТ «Гринвул» г. Москва. Расфасован в упа-ковки по 10 пакетов, стоимость упаковки 16-18 руб., стоимость од-нодневной дозы-до 10 руб. Предназначен для восстановления пос-ле упадка сил. укрепления памяти, повышения интеллектуальных способностях, предотвращения роста раковых новообразований, торможения процессов старения. Данный товар также является кон-курентом чая «Здоровье» и имеет достоинства и недостатки, анало-гичные чаю на основе хризантемы и женьшеня.
Ко второй группе товаров следует отнести продукцию предприя-тия АО «Лесозаводскфарм» (г. Хабаровск): фито чай «Долголетие» и фито чай «Энергия». Чай «Долголетие» имеет примерно те же пока-зания к применению, что и чай «Здоровье», расфасован в упаковки по 20 пакетов (по 2.5 г) стоимостью по 7 руб. (в регионе производ-ства) за упаковку, стоимость однодневной дозы - до 0.7 руб. Сто-имость в регионе распространения (розничной торговли) будет со-ставлять 150-200% от указанных сумм. Годовой объем производства составляет около 20 т. Конкурентных преимуществ перед чаем «Дер-су», в части объема клинических и фармакологических испытаний, упаковки, технологического уровня процесса производства, анали-за химического состава и достоверных данных о процентном содер-жании действующих веществ, не выявлено, хотя несомненно, что именно предприятие АО «Лесозаводскфарм» со своим чаем «Долго-летие» должен рассматриваться как основной потенциальный конкурент анализируемого производства. Это же подтверждается спе-циалистами ОАО «Биофарм». Вторым продуктом предприятия - конкурента явля-ется новинка - чай «Энергия», предназначенный для автогенного воздействия на лиц длительно работающих с компьютером.
Из изложенного следует, что реальных конкурентов для адапто-генного чая «Здоровье» в настоящее время, кроме продукции АО «Лесозаводскфарм» в рассматриваемом сегменте нет. В случае удовлет-ворения требований к товару АГЧ «Здоровье» сможет успешно конкурировать с товарами-аналогами, причем на начальном этапе реализации проекта, в связи с ограниченностью мировых сырьевых ресурсов и ресурсов РФ, планируемое производ-ство лишь на 30-35% обеспечит потребности потенциально доступ-ного сегмента целебных чаев на внутреннем рынке, то есть можно ожидать достаточно слабое воздействие конкурентной среды на про-движение и реализацию АГЧ «Здоровье» при условии полного удов-летворения основных требований к свойствам товара, к развитию (становлению) предприятия ОАО «Экология».
Выводы
Чтобы полнее понять существо проблемы по конкурентности товара, нужно вычленить несколько важ-ных следствий.
1. Конкурентоспособность включает три основные составляющие. Одна из них жестко связана с изделием как таковым и в значительной мере сводится к качеству. Другая связана как с экономикой создания сбыта и сервиса товара, так и с экономическими возможностями и огра-ничениями потребителя. Наконец, третья отражает все то, что может быть приятно или неприятно потребителю как покупателю, как челове-ку, как члену той или иной социальной группы и т. д.
2. Покупатель -- главный оценщик товара. А это приводит к очень важной в рыночных условиях истине: все элементы конкурентоспособ-ности товара должны быть настолько очевидны потенциальному поку-пателю, чтобы не могло возникнуть малейшего сомнения или иного толкования в отношении любого из них. Когда мы формируем "комп-лекс конкурентоспособности", в рекламе очень важно учитывать осо-бенности психологического воспитания и интеллектуальный уровень потребителей, многие другие факторы личного характера.
3. Как известно, каждый рынок характеризуется "своим" покупате-лем. Поэтому изначально неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретным рынком, конкурентоспособности.
Рыночное хозяйство, а вслед за ним и его ученые давно и хорошо поняли, что пытаться схематически выразить конкурентоспособность товара -- это все равно что пытаться схемой показать всю сложность и все тонкости рыночного процесса. Для них конкурентоспособность стала поэтому просто удобным, концентрирующим внимание и мысль терми-ном, за которым выстраивается все разнообразие стратегических и так-тических приемов менеджмента в целом и маркетинга в частности. Кон-курентоспособность -- не показатель, уровень которого можно вычис-лить для себя и для конкурента, а потом победить. Прежде всего -- это философия работы в условиях рынка, ориентирующая на:
понимание нужд потребителя и тенденций их развития;
знание поведения и возможностей конкурентов;
знание состояния и тенденций развития рынка;
знание окружающей среды и ее тенденций;
умение создать такой товар и так довести его до потребителя,
чтобы потребитель предпочел его товару конкурента
Конкурентоспособность предприятия определяется следующими факторами:
Качество продукции и услуг;
Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта;
Уровень квалификации персонала и менеджмента;
Технологический уровень производства;
Налоговая среда, в которой действует предприятие;
Доступность источников финансирования.
Чтобы определить первоочередные меры по реформированию промышленности, следует определить причины потери конкурентоспособности российскими предприятиями.
Литература
1. Багиев Г. Л. Маркетинг: Учебник для ВУЗов /Г.Л.Багиев - М.: “Экономика”, 2000г.
2. Бодди Д. Основы менеджмента. /Д. Бодди - СПб.: Питер, 2002.
3. Брун М. Национальный индекс удовлетворенности клиентов: построе-ние и использование/ М.Брун // Проблемы теории и практики управления. -- 1999. -- № 4. - С. 34-39.
4. Бухалков М. Маркетинг/М.Бухалков- М, 2001
5. Гольдштейн Г.Я., Катаева А.В. Маркетинг: Учебное пособие/Г.Я.Гольштейн,А.В.Катаева -- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. -- 107 с.
6. Гурков И.Б., Титова Н.Л. Тенденции изменения конкурентоспособно-сти отечественной продукции /И.Б. Гуркова,Н.Л.Титова // Маркетинг. -- 1997. -- № 1. -- С. 20--31.
7. Диксон П. Управление маркетингом: Учебное пособие./П.Диксон - М.: Бином, 2000
8. Дихтль Е„ Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М. Макарова; Под. ред. И.С. Минко. -- М.: Высш. Шк., 1995.
9. Котлер Ф. Основы маркетинга /Пер.с англ. - М.: Прогресс, 1991,
10. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке/Р.Б.Ноздрева - М.: Банки и биржи, 1991
11. Маркетинг / Под ред. Романова А.Н. - М.: Банки и биржи, 1996.
12. Мескон М.Х., Альберт М. Основы менеджмента/ М.Х.Мескон, М.Альберт - М.: Дело, 1996.
13. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке./Р.Б.Ноздрева, Л.И.Цыгичко -- М.: Финансы и статистика, 1991,с. 304
14. Основы предпринимательской деятельности / под ред. Власовой - М.: Высшая школа, 1994.
15. Русинова Ф.М, Разу М.Л Менеджмент/Ф.М.Русинова -М, 2000
16. Соловьев Б. А. Управление маркетингом/Б.А.Соловьев - М.: ИНФРА-М, 2002.
17. Теория потребительского поведения и спроса (Серия «Вехи экономи-ческой мысли». Вып. 1) / Под ред. В.М. Гальперина. -- СПб.: Экономическая школа, 1993. -- 380 с.
18. Фатхутдинов Р. Конкурентоспособность России и подготовка кадров/Р.Фатхудинов// Общество и экономика. - 1999 - с.25-67
19. Экономика предприятия / Под ред. проф. Н.А. Сафронова. - М.: “Юристъ”, 2000
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5