Рефераты. Отчет по практике в Беларусбанке

Сегодня «Беларусбанк» с уверенностью смотрит в будущее, стремится не только сохранить ранее завоеванные позиции, но и упрочить репутацию банка среди отечественных и зарубежных кредитных институтов. Финансовые и технические возможности банка позволяют быстро и качественно проводить банковские операции в любой стране и с любой валютой.

Сейчас банк и его руководство стоят на пороге осуществления новых планов. В первую очередь, по дальнейшему увеличению собственного капитала и уставного фонда. В новом году работа руководства банка будет направлена на привлечение иностранных инвестиций, закрепление позиций в обслуживании внешнеэкономических связей страны и предприятий, реализацию государственных программ, в том числе - по развитию экспорта.

Банк постоянно наращивает объемы проводимых операций, повышает качество банковских услуг, расширяет клиентскую базу, совершенствует организационную структуру.

Залог будущего успеха - в поиске новых финансовых инструментов, ориентированных на потребности клиентов, в целенаправленном осуществлении приоритетных программ и расширении присутствия на международном рынке капиталов, в улучшении работы персонала, взаимодействия всех структурных банковских подразделений.

И конечно, решающую роль в этом призван сыграть персонал, высокий профессионализм и ответственность которого во многом определили успешные результаты прошедшего периода.

Значительную часть привлеченных средств составляют ресурсы, привлеченные от других банков в виде депозитов и кредитов. По состоянию на 01.01.2001 года их размер увеличился в 6,0 раз в сравнении с началом года и составил 24,5% от суммы привлеченных ресурсов. Это свидетельствует о возросшем доверии к нашему банку со стороны наших коллег. В настоящее время ведется активная работа по открытию счетов «Лоро» банков-корреспондентов и увеличению остатков на действующих.

Незначительно возрос удельный вес депозитов юридических и физических лиц. Однако, этот вид ресурсов является наиболее дорогим, поэтому в качестве альтернативы банк избрал средства, привлеченные посредством выпуска долговых обязательств, которые, увеличившись за год в пять раз, составили 13,4% ресурсной базы.

Политика, проводимая банком и его руководством в области привлечения ресурсов, основана на принципах оптимального сочетания стоимости, сроков и объемов отдельных видов ресурсов, а также эффективности размещения их в активные операции. Это позволило увеличить объем кредитных ресурсов и одновременно снизить их стоимость на 2,5 пункта.

В 2000 году руководством банка основное внимание в области клиентской политики традиционно уделялось повышению качества обслуживания, внедрению новых видов услуг, совершенствованию технических средств учета и обработки информации, тарифной политики на оказываемые клиентам услуги. При этом важнейшей задачей клиентской политики являлется максимальное, качественное и оперативное удовлетворение потребностей клиентов. В настоящее время клиентам предлагается широкий спектр услуг: расчетно-кассовое обслуживание и кредитование в национальной и иностранной валюте, выдача гарантий и поручительств, валютные переводы, документарные и конверсионные операции, работа с ценными бумагами и многое другое.

Рис. 2. Структура клиентской базы, %

Главное направление работы АСБ "Беларусбанк" - комплексное обслуживание. Руководство считает, что услуги, предоставляемые банком, должны быть прежде всего доступными, удобными и необходимыми. Банк старается сделать общение клиента с банком более удобным и оперативным. Для постоянных клиентов по многим видам операций предусмотрена система индивидуальных тарифов. О доверии к банку свидетельствует такой показатель: за 1999-2000 годы количество клиентов увеличилось на 1,7 тыс. и достигло 41,5 тысячи.

Вышеприведенные данные позволяют сделать вывод о том, что клиентская база увеличилась, прежде всего, качественно. За прошедший год на обслуживание в банк пришли, в основном, ресурсоемкие клиенты. Этому способствовали совершенствование форм сотрудничества с клиентами, увеличение качества и количества предоставляемых услуг, консультирование по всем видам деятельности клиентов, выработка рекомендаций по наиболее оптимальному проведению расчетов при минимальных расходах и рисках для клиентов, внедрение новых систем учета и обработки информации и гибкая тарифная политика, слаженная и четкая работа руководства и персонала банка. В банке практикуется индивидуальный подход к клиентам в зависимости от их видов деятельности и пожеланий. Также клиентов привлекает удлиненное, по сравнению с большинством других белорусских банков, время обслуживания. Важную роль при выборе клиентами обслуживающего банка играет его финансовая устойчивость, выполнение им показателей, установленных Национальным банком Республики Беларусь, и сложившийся среди клиентов имидж банка.

2. Расчетно-кассовое обслуживание АСБ «Беларусбанк»

Во время прохождения преддипломной практики в банке «Беларусбанк» был выявлен комплекс услуг, предоставляемых операционным отделом банка как физическим, так и юридическим лицам. Операционный отдел один из самых больших в банке по численности персонала. Он осуществляет открытие и ведение валютных и рублевых счетов, расчетно-кассовое обслуживание. Для открытия текущего счета юридическим лицам необходимо представить:

1. Заявление на открытие счета.

2. Копию документа о регистрации предприятия, заверенную нотариально или регистрационным органом.

3. Два экземпляра копии учредительных документов, при этом на одном из них должен быть проставлен штамп регистрирующего органа, а другой - удостоверен нотариально либо регистрирующим органом.

4. Дубликат извещения о присвоении учетного номера налогоплательщика (УНН).

5. Справку органов Фонда социальной защиты населения Министерства социальной защиты о регистрации в качестве плательщика обязательных страховых взносов и иных платежей в органах Фонда.

6. Карточку с образцами подписей и оттиска печати, удостоверенную нотариально.

АСБ «Беларусбанк» открывает также субсчета, специальные, благотворительные, временные, корреспондентские, вкладные и другие счета.

Расчетно-кассовое обслуживание операционный отдел банка осуществляет на основании действующего законодательства и соответствующего договора между сторонами.Его работа перекликается с отделом кредитования, отделом по работе с физическими лицами и юридическими лицами.

Таблица 5

Наименование и порядок проведения кассовых операций

	Наименование операции		Тариф
	Открытие текущего счета:
	? юридическим лицам		до 5 минимальных заработных плат (МЗП)
	? предпринимателям		до 10 МЗП
	Перевод средств со счета в клиринге
	(платежи, которые по указанию Национального банка Республики Беларусь не относятся к крупным)		по договоренности, но не выше 0,5% от суммы
	Перевод средств со счета в системе BISS:
	? крупный платеж (в размере, определенном Национальным банком Республики Беларусь)		0,2 МЗП за 1 документ
	? срочный платеж		2,5 МЗП за 1 документ
	Прием и обработка документов, выставленных на инкассо
	(включая документы по спецссудным счетам)		2% от МЗП за 1 документ
	Оформление и выдача денежной и лимитированной чековой книжки (1 шт.)
	? до 25 листов		50% МЗП
	? до 50 листов		70% МЗП
	Прием денежной выручки от торговых, бытовых и других организаций		на основе заключенных договоров
	Кассовое обслуживание (за снятие наличных средств):
	юридических лиц
	? на оплату труда		по договоренности, до 2% от суммы
	? на прочие цели		3% от суммы
	? на прочие цели (если клиент сдает наличность в банк)		по договоренности, до 3 % от суммы
	индивидуальных предпринимателей
	? на оплату труда		3% от суммы
	? на оплату труда (если клиент сдает наличность в банк)		по договоренности, до 3% от суммы
	? на прочие цели		8% от суммы
	Прием наличных денежных средств от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей за продукцию (товары, работы, услуги) в пользу юридических лиц, с последующим их зачислением на текущие (расчетные) счета получателей:
	? до 50 МЗП		3% от суммы платежа
	? свыше 50 МЗП		2% от суммы платежа
	За выполнение поручений клиентов юридических лиц по операциям в иностранной валюте
	Открытие текущего валютного счета (по каждому виду валют):
	? юридическим лицам		до 5 МЗП
	? индивидуальным предпринимателям		до 10 МЗП
	Зачисление сумм на счет:
	? безналичными		комиссия не взимается
	? наличными		0,35% от суммы
	Снятие со счета наличных денег
	юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями		1% от суммы
	Начисление процентов по остаткам средств на счете:
	для юридических лиц
	? при остатке не менее $10 000		по договоренности, но не выше 1,5% годовых
	? при остатке $50 000 и более		по договоренности, но не выше 2% годовых
	для индивидуальных предпринимателей
	? при остатке не менее $1000		по договоренности, но не выше 1,5% годовых
	? при остатке $50 000 и более		по договоренности, но не выше 2% годовых
	Перевод со счета
	с зачислением на счет в АСБ "Беларусбанк":		комиссия не взимается
	? на счета (получателей) через корсчета в банках Республики Беларусь		0,075 % от суммы (минимум $15, максимум $75)
	на счета (получателей) через корсчета в инобанках (кроме российских рублей)
	? юридические лица и индивидуальные предприниматели		0,1% от суммы (минимум $20, максимум $200)
	на счета (получателей) через корсчета в инобанках в российских рублях
	? юридические лица и индивидуальные предприниматели		0,1% от суммы (минимум $10, максимум $200)
	в случае если все расходы возлагаются на отправителя (кроме российских рублей)
	? юридические лица и индивидуальные предприниматели		0,25% от суммы (минимум $30, максимум $600)

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8