Рефераты. Управление эффективностью деятельности персонала на основе функционально-стоимостного анализа

6)                построение функционально-целевой модели системы управления организацией или ее отдельной частью, где приводится состав функциональных, целевых и обеспечивающих подсистем и взаимосвязей между ними.

В нашем случае источниками информации при анализе работы ОВКиК служат отчеты и справки по комплекции, положение об отделе, должностные инструкции, организационная структура ОВКиК, штатное расписание отдела, схемы документооборота, формы, документы, данные, исходящие и поступающие в ОВКиК, данные бухгалтерской отчетности, материалы анкетного и устного опроса всех работников отдела и складского хозяйства.


2.3 Аналитический этап


На аналитическом этапе осуществляются: формулировка, анализ и классификация функций, их декомпозиция, определяются затраты на выполнение функций. Здесь оценивается степень значимости функций, определяются степень и причины несоответствия между значимостью функций и уровнем затрат на их реализацию, качеством выполнения функций.

Функции управления необходимо разделить на главные, основные и вспомогательные.

Главная функция - это функция, для осуществления которой создано анализируемое подразделение аппарата управления организации.

Для ОВКиК главная функция - управлять внешней кооперацией и комплектацией.

Основные функции необходимы для реализации главной функции организации, без них не может быть осуществлена главная функция.

Вспомогательные, функции способствуют осуществлению какой-либо из основных функций.

Выявление основных функций и отделение их от вспомогательных имеет важное значение, так как среди последних находятся излишние или не свойственные отделу функции — важный источник излишних затрат и, следовательно, резерв снижения затрат на выполнение совокупности управленческих функций.

Классификация функций позволяет построить функционально-стоимостную диаграмму, которая представляет собой графическое изображение функций системы управления или отдельного подразделения (рис. 1).


Рис. 1 Функционально-стоимостная диаграмма деятельности отдела внешней кооперации и комплектации

Диаграмма строится по следующим правилам.

Все функции ОВКиК заключаются на диаграмме между двумя вертикальными пунктирными линиями. Левая граничная линия находится между анализируемой основной функцией и функцией более высокого уровня (главной функцией отдела). Основные функции располагаются на горизонтальной линии. Правая граничная линия находится между анализируемой основной функцией управления и функцией более низкого уровня. Все вспомогательные функции располагаются либо над, либо под основными функциями. Это необходимые вспомогательные или излишние, несвойственные функции.

При помощи тестов «Как?», «Зачем?», «Когда?» отсеиваются излишние и несвойственные функции. Функции, не отвечающие ни на один из этих вопросов, должны быть изъяты из диаграммы и состава функций отдела, так как относятся к категории излишних или несвойственных. Все основные функции по направлению слева направо должны отвечать на вопрос «Как?», а по направлению справа налево — на вопрос «Зачем?». Все вспомогательные функции должны отвечать на вопрос «Когда?» (когда возможно осуществление основной функции?). В случае необходимости количество тестов можно увеличить.

Затем при помощи специальной формы определяются затраты на осуществление функций ОВКиК.

В табл. 1 приведен расчет затрат на выполнение функции «Определять потребности в комплектующих изделиях».



Таблица 1

Определение затрат на осуществление функции ОВКиК


Затраты на выполнение функции определяются следующим образом. При расчете затрат на выполнение функций учитываются фонд заработной платы с начислениями на социальное страхование и расходы на содержание и эксплуатацию вычислительной техники. Это составляет 95% всех затрат на выполнение функций ОВКиК.

Суммарная стоимость технических средств, используемых при выполнении анализируемой функции, составляет (2000 + 35 000) = 37 000 руб. Пусть срок службы технических средств при укрупненном расчете будет равен 10 годам. Тогда годовые амортизационные отчисления составят (37 000 : 10) = 3700 руб.

Месячный фонд рабочего времени одного работника равен в среднем 173,4 ч. Данные технические средства используются при расчете потребности один раз в год в течение примерно месяца (160 ч). Значит, доля амортизационных отчислений, приходящихся на выполнение данной функции, составит (3700 : 12) = 308 руб.

Затраты труда на выполнение функции в месяц составят (5500 + 3200) = 8700 руб. Но данная функция выполняется в период, меньший месяца (160 ч), поэтому затраты составят (8700 х 160 : 173,4) = 8028 руб. Отчисления на социальное страхование равны (8028 х х 0,359) = 2882 руб. Затраты на выполнение функции составят (8028 + 2882 + 308) = 11218 руб.

Подобным образом рассчитываются затраты на осуществление всех остальных функций ОВКиК.

Данные, полученные в результате формулировки, классификации функций ОВКиК и определения затрат на их осуществление, которые формируются на основе отчетной документации и экспертного опроса специалистов и руководителей отдела, сведены в табл. 2.


Таблица 2

Формулировка и классификация функций ОВКиК

№ п/п

Наименование функции (глагол + существительное)

Дополнение к наименованию функции

Вид функ-

ции (основная или вспомога-

тельная)

Затраты на осуществле-

ние функций в течение года, руб.

1

2

3

4

5

6

1

определять

потребности

в комплектующих изделиях

О

11 218

2

составлять

заявки

на комплектующие изделия

О

600

3

подавать

заявки

на комплектующие изделия

О

400

4

получать

средства

на комплектующие изделия

О

600

5

заключать

договора

на поставку

О

1 500

6

составлять

спецификации

на комплектующие изделия

О

3340

7

акцептовать

счета

на комплектующие изделия

О

15 000

8

руководить

работой

складов

О

22 300

9

разрабатывать

лимиты

на комплектующие изделия

О

5 200

10

снабжать

цеха

комплектующими изделиями

О

13 000

11

разрабатывать

нормы

на комплектующие изделия

В

5 000

12

защищать

заявки

на комплектующие изделия

В

3 000

13

изыскивать

источники

на дополнительную поставку

В

700

14

рассчитывать

штрафы

за несвоевременную поставку договоров

В

1630

15

контролировать

выполнение

договоров

В

20 000

16

предъявлять

претензии

поставщикам

В

1 000

17

составлять

протоколы

разногласий

В

2 770


18

проверять

цены

на комплектующие изделия

В

800

19

регистрировать

поступление

комплектующих изделий

В

13420

20

контролировать

приемку

комплектующих изделий

В

2 700

21

контролировать

хранение

комплектующих изделий

В

4680

22

реализовывать

излишки

комплектующих изделий

В

5 340

23

рассчитывать

остатки

комплектующих изделий

В

1 000

24

вести

учет

комплектующих изделий

В

5 000

25

контролировать

использование

комплектующих изделий

В

5 000

26

вести

отчетность

о работе ОВКиК

В

5 000

Страницы: 1, 2, 3



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.