Рефераты. Стимулирование и мотивация к труду персонала организации

Объект: сотрудники организации Управления социальной защиты Министерства социальной защиты республики Татарстан в Нижнекамском муниципальном районе.

Предмет: удовлетворенность коллектива существующей в их организации системой трудовой мотивации и стимулирования.

Гипотезы:

Главная гипотеза социологического исследования – одним из основных факторов мотивации к труду в организации являются материальные стимулы.

Дополнительная гипотеза:

Сотрудники организации не удовлетворены существующей системой мотиваций и стимулирования труда.

В соответствии с целью и гипотезами социологического исследования можно выделить следующие задачи:

1. Выяснить степень удовлетворенности сотрудников существующими в организации мотивационными мероприятиями.

2. Выяснить степень влияния различных мотивационных факторов на результаты трудовой деятельности сотрудников.

3. Определить степень влияния материальных стимулов как одного из основных факторов мотивации к труду.

4. Выявить приоритеты в мотивационных и стимулирующих методах сотрудников.

Интерпретация и операционализация основных понятий:

Интерпритация

Операционализация

Мотивация – это процесс стимулирования отдельного сотрудника или группы к действиям, приводящим к осуществлению целей организации; процесс побуждения себя и других к достижению личных целей.

 - теории мотивации

 - концепции мотивации

 - модели мотивации

 - методы мотивации

 - стратегии мотивации

Эффективность – достижение определенного эффекта, нужного результата.

 - достижение намеченных целей

 - наиболее минимальное количество затрат


Логическая структура инструментария:


Операционные понятия

Индикаторы

Тип шкалы измерения

№ вопроса в анкете

Роль мотивации в организации

- необходимость применения

Востребованность

номинальная

9

Модели мотивации

- существующие модели

- отношение к моделям мотивации

Предпочтения

номинальная

номинальная

5, 6, 7, 8,

4

Эффективность мотиваций

- эффективная модель мотивации

Степень удовлетворенности

ранговая


2, 3


Рабочий план исследования:

Наименование мероприятий

Сроки исполнения

Ответственный за исполнение

1

Обсуждение и разработка программы и методического инструментария

20 февраля –

27 февраля

Вазетдинова А.И.

Рафикова Р.С.

2

Утверждение программы исследования

3 марта –

7 марта

Рафикова Р.С.

3

Составление и утверждение анкеты

15 марта –

25 марта

Вазетдинова А.И.

Рафикова Р.С.

4

Тиражирование анкет и проведение исследования

25 апреля –

30 апреля

Вазетдинова А.И.


5

Доработка и утверждение отчёта и выводов по итогам исследования

5 мая –

10 мая

Вазетдинова А.И.

6

Выработка плана мероприятий по решению проблемы

11 мая –

15 мая

Вазетдинова А.И.


Данное социологическое исследование проведено в городе Нижнекамске, в организации Управление социальной защиты Министерства социальной защиты республики Татарстан в Нижнекамском муниципальном районе, в виде опроса сотрудников при помощи индивидуального анкетирования. Для проведения исследования была составлена анкета, на основании которой проводился опрос.

Данный опрос был проведён с использованием собственно-случайного метода. При отборе респондентов была использована случайная бесповторная выборка.

Для того чтобы решить поставленные задачи необходимо опросить 20 человек. При этом мы не претендуем на репрезентативность.


Приложение Б


Анкета социологического исследования

Уважаемый сотрудник!

Вам предлагается ответить на представленные в анкете вопросы. Просим Вас принять участие в нашем анкетировании, потому что для нас важно мнение каждого из Вас о методах мотивации и стимулирования к труду в современном управлении персоналом.

Анкета анонимная, т.е. свое имя указывать не нужно!

Правила заполнения анкеты: обведите кружком или подчеркните тот ответ, который соответствует Вашему мнению или впишите в отведенном для этого месте.

Заранее благодарны за искренность!

1. Какие мотивационные мероприятия применяются в Вашей организации (свободное конструирование ответа)?

____________________________________________________________________

2. Удовлетворены ли Вы системой мотиваций, применяемой в Вашей организации?

-                   Да, удовлетворен(а)

-                   Скорее да, чем нет

-                   Скорее нет, чем да

-                   Нет, не удовлетворен(а)

-                   Затрудняюсь ответить

3. Оцените по десятибалльной шкале систему мотиваций, применяемых в Вашей организации, если она имеется:

___1______2______3______4______5_____6______7_____8______9_____10_

4. Мотивы, в какой области в наибольшей степени побуждают Вас к трудовой деятельности?

-                   Материальные

-                   Безопасность

-                   Карьера

-                   Социальные

-                   Самоуважение

-                   Самовыражение

-                   Другое__________

5. Какие из материальных стимулов повысили бы Вашу заинтересованность в трудовой деятельности?

-                   Потребность постоянного получения зарплаты (даже не высокой);

-                   Вознаграждения за выслугу лет, по итогам работы за год;

-                   Другие поощрения и выплаты;

-                   Индексация заработной платы;

-                   Другие___________

6. Какие из стимулов безопасности являются для Вас наиболее важными?

-                   Гарантии пенсионного обеспечения;

-                   Гарантии занятости;

-                   Обучение на различных курсах при поддержке фирмы;

-                   Оплата временной нетрудоспособности;

-                   Бесплатное медицинское обслуживание;

-                   Профсоюзные дотации на питание, отдых в санаториях, лагерях;

-                   Длительный оплачиваемый отпуск;

-                   Другое_______________________

7. Какие из социальных мотивов для Вас наиболее актуальны?

-                   Многолетняя привычка работать в данном коллективе;

-                   Возможность свободного и дружеского общения с коллегами по работе;

-                   Ощущение своей необходимости людям;

-                   Другое___________

8. Какие из перечисленных потребностей высшего порядка наиболее актуальны для Вас?

-                   Потребность власти;

-                   Потребность успеха;

-                   Потребность в причастии к чему или кому-либо;

-                   Другое_______________

9. Считаете ли вы, что эффективные технологии стимулирования повышают мотивацию к труду персонала организации.

-                   Да

-                   Скорее да, чем нет

-                   Скорее нет, чем да

-                   Нет

-                   Затрудняюсь ответить

Немного о себе:

1.Ваша профессия, специальность и занимаемая должность (вписать):

_____________________________________________________________

2. Образование:__________________________

3. Пол:___________

4. Возраст:________

Стаж работы на предприятии ________ лет


Приложение В

Различия между теориями Маслоу и Херцберга

Таблица В.1 – Основные различия между теориями Маслоу и Херцберга


Маслоу

Херцберг

1) Ориентация тео­рии

Ко всем людям

К «белым воротничкам» и специалистам

2) Влияние потребностей на поведение

Все потребности могут мотивировать (быть мотивационными фак­торами для людей)

Только, некоторые по­требности могут моти­вировать

3) Роль финансово­го вознаграждения

Мотивирует

Не, является ключом мотивации

4) Перспектива

Относится ко всем лю­дям на все моменты жизни

Ориентируется на ра­ботающих

5) Тип теории

Описательный (как есть)

Предписательный (как должно быть)


Приложение Г

Основные регуляторы трудовой мотивации


Таблица Г.1 – Регуляторы мотивации

1.Рабочая среда

2. Вознаграждения

3. Безопасность

- Удобное рабочее место

- Низкий уровень шума

- Эргономика, дизайн

- Столовая

- Чистота

Хорошие физические условия работы

- Хорошая зарплата, справедливое вознаграждение по результатам работы

- Социальные блага (жильё, медобслуживание, детсады, санатории, спорт, питание)

- Ощущение своей принадлежности, необходимости для фирмы

- Уважение, признание со стороны коллег и руководителя

- Хорошие отношения в коллективе

Главные мотиваторы

4. Личный рост

5. Чувство причастности

6. Интерес и вызов

- Возможности для обучения

- Возможность карьеры

- Возможность экспериментирования, творчества, самовыражения

- Ощущение полезности своей работы

- Информированность о делах, планах, перспективах фирмы

- Совместное принятие решений

- Интересная работа

- Возрастающая ответственность

- Соревновательный эффект

Постановка трудных интересных трудовых целей



Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.