Количество и содержание символов определяется условиями функционирования реальных систем, которые и являются объектами для моделирования.
Матрица разделения административных задач управления (Матрица РАЗУ) | |Учреди|Ген. |Гл. |Зам. |Бухгалтер |Бухгалтер |Бухгалтер по |Бухгалте|Аудито| | |тели |директ|бухгал|гл. |договорног|производствен|кадровому |р |р | | | |ор |тер |бухгал|о отдела |ного отдела |учету и |расчетно| | | | | | |тера | | |з/плате |го | | | | | | | | | | |отдела | | |1. Составление отчета по |( |( |К, Я |П, Т |( |( |О |О |С | |подоходному налогу | | | | | | | | | | |2. Составление справочных|( |( |К, Я |П, Т |( |( |О |О |С | |форм | | | | | | | | | | |3. Составление отчетов во|( |( |К, Я |П, Т |О |( |( |О |С | |внебюджетные фонды | | | | | | | | | | |4. Расчет налога на |( |( |К, Я |П, Т |( |( |( |О |С | |добавленную стоимость | | | | | | | | | | |5. Расчет сборов от фонда|( |( |К, Я |П, Т |( |( |О |О |С | |з/платы и от численности | | | | | | | | | | |работающих | | | | | | | | | | |6. Расчет налога на |( |( |К, Я |П, Т |( |( |( |О |С | |имущество предприятия | | | | | | | | | | |7. Расчет налогов от |( |( |К, Я |П, Т |( |( |( |О |С | |реализации продукции | | | | | | | | | | |8. Расчет налога от |( |( |К, Я |П, Т |( |О |( |О |С | |прибыли | | | | | | | | | | |9. Составление |( |( |Я |К |О |( |( |П, О, Т |С | |статистических отчетов | | | | | | | | | | |10. Составление баланса |( |К, Я |П, О, |( |О |О |О |О |С | | | | |Х, Т | | | | | | | |11. Проведение |( |К, Я |П, О |( |( |( |( |( |Т | |аудиторской проверки | | | | | | | | | | |12. Составление |( |П, ! |О, М, |( |( |( |( |( |С | |пояснительной записки к | | |Т, Р | | | | | | | |годовому отчету | | | | | | | | | | |13. Проведение собрания |Я |П, О, |О |( |( |( |( |( |( | |учредителей для | |Т | | | | | | | | |утверждения годового | | | | | | | | | | |отчета | | | | | | | | | |
Матрица попарных сравнений символов
Чтобы определить значимость символов используются методы экспертного опроса и дальнейшей обработки данных. Одним из наиболее доступных методов является оперирование с матрицей предпочтений (матрицей попарных сравнений). Матрица предпочтений позволяет определить сравнительные (весовые) оценки символов, которые сравниваются друг с другом. При этом используются следующие обозначения: |2 |- Более предпочтительный символ | |0 |- Менее предпочтительный символ | |1 |- Символы равны по значению |
По каждой строке матрицы даны значения i-ого символа по сравнению с остальными. Суммируя числа предпочтений по строке можно получить значимость каждого символа матрицы.
| |Я |! |Р |П |О |К |Ч |С |Т |М |значимость символа | |Я |1 |2 |2 |1 |1 |2 |2 |2 |2 |2 |17 | |! |0 |1 |2 |2 |0 |0 |2 |2 |1 |1 |11 | |Р |0 |0 |1 |0 |0 |0 |1 |1 |0 |1 |4 | |П |1 |0 |2 |1 |1 |1 |1 |2 |1 |1 |11 | |О |1 |2 |2 |1 |1 |1 |2 |2 |1 |2 |15 | |К |0 |2 |2 |1 |1 |1 |1 |2 |1 |2 |13 | |Х |0 |0 |1 |1 |0 |1 |1 |2 |1 |1 |8 | |С |0 |0 |1 |0 |0 |0 |0 |1 |0 |0 |2 | |Т |0 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |2 |1 |1 |11 | |М |0 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |2 |1 |1 |8 | | |3 |9 |16 |9 |5 |7 |12 |18 |9 |12 |100 |
Трудоемкость символов: |Я |= 17/100 *100 = 17 | |К |= 13/100 *100 = 13 | |! |= 11/100 * 100 = 11 | |Х |= 8/100 * 100 = 8 | |Р |= 4/100 * 100 = 4 | |С |= 2/100 * 100 = 2 | |П |= 11/100 * 100 = 11 | |Т |= 11/100 * 100 =11 | |О |= 15/100 * 100 = 15 | |М |= 8/100 *100 = 8 |
Матрица попарных сравнений задач
Определение коэффициентов трудоемкости решения задач происходит аналогично определению значимости символов, то есть используется матрица попарных сравнений.
|К1 |- Составление отчета по подоходному налогу |К8 |- Расчет налога от прибыли | |К2 |- Составление справочных форм |К9 |- Составление статистических отчетов| |К3 |- Составление отчетов во внебюджетные фонды |К10 |- Составление баланса | |К4 |- Расчет налога на добавленную стоимость |К11 |- Проведение аудиторской проверки | |К5 |- Расчет сборов от фонда заработной платы и от |К12 |- Составление пояснительной записки | | |численности работающих | |к годовому отчету | |К6 |- Расчет налога на имущество предприятия |К13 |- Проведение собрания учредителей | | | | |для утверждения годового отчета | |К7 |- Расчет налогов от реализации продукции | | |
| |К1 |К2 |К3 |К4 |К5 |К6 |К7 |К8 |К9 |К10 |К11 |К12 |К13 | |веса операций | |К1 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 | |К2 |0 |1 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |1 |0,04 | |К3 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 | |К4 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 | |К5 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 | |К6 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 | |К7 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 | |К8 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 | |К9 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 | |К10 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |1 |2 |2 |2 |25 (max) |1 | |К11 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |0 |1 |2 |2 |23 |0,92 | |К12 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |2 |13 |0,52 | |К13 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |0 |1 |11 |0,44 | | |14 |25 |14 |14 |14 |14 |14 |14 |14 |1 |3 |13 |15 |169 | |
Определение трудоемкости решения задач и загруженности должностных лиц | |Учред|Ген. |Гл. |Зам. |Бухгалте|Бухгалтер |Бухгалтер по |Бухгалтер |Аудит|Трудоемкость| | |ители|директ|бухга|гл. |р дог. |произв. |кадровому |расчетного |ор |решения | | | |ор |лтер |бухг. |отдела |отдела |учету и |отдела | |задачи | | | | | | | | |з/плате | | | | |1. Составление|- |- |14,4 |10,56 |- |- |7,2 |7,2 |0,96 |40,32 | |отчета по | | | | | | | | | | | |подоходному | | | | | | | | | | | |налогу | | | | | | | | | | | |2. Составление|- |- |1,2 |0,88 |- |- |0,6 |0,6 |0,08 |3,36 | |справочных | | | | | | | | | | | |форм | | | | | | | | | | | |3. Составление|- |- |14,4 |10,56 |7,2 |- |- |7,2 |0,96 |40,32 | |отчетов во | | | | | | | | | | | |внебюджетные | | | | | | | | | | | |фонды | | | | | | | | | | | |4. Расчет |- |- |14,4 |10,56 |- |- |- |7,2 |0,96 |33,12 | |налога на | | | | | | | | | | | |добавленную | | | | | | | | | | | |стоимость | | | | | | | | | | | |5. Расчет |- |- |14,4 |10,56 |- |- |7,2 |7,2 |0,96 |40,32 | |сборов от | | | | | | | | | | | |фонда з/платы | | | | | | | | | | | |и от | | | | | | | | | | | |численности | | | | | | | | | | | |работающих | | | | | | | | | | | |6. Расчет |- |- |14,4 |10,56 |- |- |- |7,2 |0,96 |33,12 | |налога на | | | | | | | | | | | |имущество | | | | | | | | | | | |предприятия | | | | | | | | | | | |7. Расчет |- |- |14,4 |10,56 |- |- |- |7,2 |0,96 |33,12 | |налогов от | | | | | | | | | | | |реализации | | | | | | | | | | | |продукции | | | | | | | | | | | |8. Расчет |- |- |14,4 |10,56 |- |7,2 |- |7,2 |0,96 |40,32 | |налога от | | | | | | | | | | | |прибыли | | | | | | | | | | | |9. Составление|- |- |8,16 |6,24 |7,2 |- |- |17,76 |0,96 |40,32 | |стат. отчетов | | | | | | | | | | | |10. |- |30 |45 |- |15 |15 |15 |15 |2 |137 | |Составление | | | | | | | | | | | |баланса | | | | | | | | | | | |11. Проведение|- |27,6 |23,92|- |- |- |- |- |10,12|61,64 | |аудиторской | | | | | | | | | | | |проверки | | | | | | | | | | | |12. |- |11,44 |19,76|- |- |- |- |- |1,04 |32,24 | |Составление | | | | | | | | | | | |пояснительной | | | | | | | | | | | |записки к | | | | | | | | | | | |годовому | | | | | | | | | | | |отчету | | | | | | | | | | | |13. Проведение|7,48 |16,28 |6,6 |- |- |- |- |- |- |30,36 | |собрания | | | | | | | | | | | |учредителей | | | | | | | | | | | |Загруженность |7,48 |85,32 |205,4|81,04 |29,4 |22,2 |30 |83,76 |20,92|565,56 | |должностных | | |4 | | | | | | | | |лиц | | | | | | | | | | |
Имея рассчитанные веса операций (относительную значимость символов), а также коэффициенты трудоемкости решения задач можно определить: . Трудоемкость решения каждой задачи (по строке); . Загруженность должностных лиц и структурных подразделений (по столбцу).
Определение трудоемкости решения управленческих задач позволяет ранжировать все задачи по степени трудности их исполнения.
Определение загруженности должностных лиц и структурных подразделений позволяет выделить наиболее загруженные отделы и произвести оптимизацию функциональной структуры, учитывая фонд заработной платы.
Распределение фонда заработной платы
| |Учреди|Ген. |Гл. |Зам. |Бухгалт|Бухгалтер |Бухгалтер по |Бухгалтер |Аудито|Сумма | | |тели |директо|бухгалт|гл. |ер дог.|произв. |кадровому |расчетного |р | | | | |р |ер |бухг. |отдела |отдела |учету и |отдела | | | | | | | | | | |з/плате | | | | |Баллы |7,48 |85,32 |205,44 |81,04 |29,4 |22,2 |30 |83,76 |20,92 |565,56 | |Сумма |264,52|3017,19|7265,01|2865,83|1039,68|785,06 |1060,90 |2962,02 |739,80|20000 | |заработной| | | | | | | | | | | |платы, | | | | | | | | | | | |руб. | | | | | | | | | | |
Сетевой график
Сетевой график отражает технологическую последовательность выполнения работ. При его построении используются три основные понятия: работа, событие, путь.
Работа – это трудовой процесс, требующий затрат времени и ресурсов. На схемах работа изображается сплошной стрелкой, а процесс ожидания – пунктирной стрелкой.
Событие – это результат выполнения всех работ, входящих в данное событие, позволяющий начинать все работы выходящие из него.
Путь – это непрерывная последовательность работ, начиная от исходного события и заканчивая завершающим. Путь, имеющий наибольшую продолжительность называется критическим путем и изображается двойной линией.
|Код |Наименование работы | | | | |работы | | | | | |1-9 |- Составление отчета по подоходному налогу | |( |1-2 | |1-8 |- Составление справочных форм | |( |1-3 | |1-7 |- Составление отчетов во внебюджетные фонды | |( |1-4 | |1-6 |- Расчет налога на добавленную стоимость | |( |1-5 | |1-5 |- Расчет сборов от фонда заработной платы и | |( |1-6 | | |от численности работающих | | | | |1-4 |- Расчет налога на имущество предприятия | |( |1-7 | |1-3 |- Расчет налогов от реализации продукции | |( |1-8 | |1-2 |- Расчет налога от прибыли | |( |1-9 | |9-10 |- Составление статистических отчетов | |1-2; 1-3; 1-4; 1-5; 1-6; 1-7; 1-8; |9-10 | | | | |1-9 | | |9-11 |- Составление баланса | |1-2; 1-3; 1-4; 1-5; 1-6; 1-7; 1-8; |9-11 | | | | |1-9 | | |11-12 |- Проведение аудиторской проверки | |9-11; 9-10 |11-12 | |12-13 |- Составление пояснительной записки к | |11-12 |12-13 | | |годовому отчету | | | | |13-14 |- Проведение собрания учредителей для | |12-13 |13-14 | | |утверждения годового отчета | | | |
----------------------- 1
3
2
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Страницы: 1, 2