Большая Энциклопедия Рефератов - Проектирование организации гостиничного хозяйства

Рефераты. Проектирование организации гостиничного хозяйства

Для того, чтобы составить функциональную модель управления, необходимо определить состав подразделений и комплекс работ, выполняемых каждым подразделением.

Для этого составим матрицу распределения функций управления между подразделениями.

Таблица 4 - Матрица распределения функций управления между подразделениями

№ п/п	Содержание работ	Подразделения, в которых выполняются работы
№ п/п	Содержание работ	Ген.дир.	СР	ФС	КС	СМ	СБ	СП	ИС
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1.	Разработка перспективных планов	х	х	х	х	х	х	х	Х
2.	Текущее планирование	Х	Х	Х	Х	Х	Х	Х	Х
3.	Обеспечение материально-техническими ресурсами	Х							Х
4.	Распределение материальных и людских ресурсов	Х		Х	Х
5.	Управление финансами	Х		Х
6.	Обеспечение необходимых условий труда	Х	Х		Х	Х	Х	Х	Х
7.	Управление персоналом	Х			Х
8.	Обеспечение трудовыми ресурсами	Х			Х
9.	Сбор, оценка, обработка, хранение информации	Х	Х	Х	Х	Х	Х	Х	Х
10.	Контакты с внешними организациями, ведение переговоров	Х				Х
11.	Маркетинговая и рекламная деятельность	Х				Х
12.	Инновационная деятельность	Х	Х	Х	Х	Х	Х	Х	Х
13.	Координация и интеграция усилий сотрудников в направлении достижения общей цели	Х
14.	Организация взаимодействия и поддержания контактов между рабочими группами и отдельными членами организации	Х			Х
15.	Контроль за исполнением решений, корректировка деятельности в зависимости от изменения условий работы	Х

Далее следует распределить права и обязанности между подразделениями при выполнении работ по функциям управления.

Возможность обоснованно разделить задачи по подразделениям и службами аппарата управления, а также обеспечить комплексную реализацию работ, позволяет матрица распределения административных задач управления (РАЗУ).

Условные обозначения:

Р - единоличное решение и персональная ответственность за решение той или иной задачи с подписью;

Рп - единоличное решение и персональная ответственность за решение той или иной задачи при коллегиальной форме решения задачи с подписью;

Ру – участие в коллегиальном решении данной задачи без права подписи;

П – планирование;

О – организация;

К – контроль;

Кс – координация совместных усилий участников процесса;

М – мотивация;

И – собирает, дает информацию;

Пр – подготовка предложений в решение;

В – выполняет;

С – согласование, визирование.

Таблица 5 - Матрица РАЗУ

№ п/п	Должностные лица, подр. Задачи	Кt	Ген дир	СР	ФС	КС	СМ	СБ	СП	ИС	Сt
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1.	Разработка перспективных планов	9	РпПК	РуВ	РуВ	РуВ	ПРуВИ	РуВ	РуВ	РуВ	2142
2.	Текущее планирование	14	РпК	РуВП	РуВП	РуВП	ПрИ	РуВ	РуВ	РуВ	3192
3.	Обеспечение материально-техническими ресурсами	18	РКО							ОСВ	1602
4.	Распределение материальных и людских ресурсов	13	РКО		ПрИ	ИОС					1352
5.	Управление финансами	19	РК		ИПрВС						1425
6.	Обеспечение необходимых условий труда	15	РпМК	РуВ		КсОС	РуИ	РуВ	РуВ	РуВ	2910
7.	Управление персоналом	15	РПК			ИПрСОВ					1530
8.	Обеспечение трудовыми ресурсами	9	РВК			ИОС					729
9.	Сбор, оценка, обработка, хранение информации	25	РпК	О Кс	ИРуВ	РуВО	ИПРуВ	РуВ	РуВ	РуВ	6350
10.	Контакты с внешними организациями, ведение переговоров	10	РВКП				ВПО				1000
11.	Маркетинговая и рекламная деятельность	19	РПК				ОРуВ				1520
12.	Инновационная деятельность	24	РпПК	РуВПр	РуВ Пр	РуВ Пр	РуВ Пр	РуВ Пр	РуВ Пр	РуВПр	6792
13.	Координация и интеграция усилий сотрудников в направлении достижения общей цели	13	МОКР								793
14.	Организация взаимодействия и поддержания контактов между рабочими группами и отдельными членами организации	12	РК			ОСВ					804
15.	Контроль за исполнением решений, корректировка деятельности в зависимости от изменения условий работы	10	РОВК								610
	Сз		8893	2494	3749	2361	4425	2415	2415	3117

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5