В апреле 2009 г Busines Stat завершил очередное исследование рынка медицинских услуг в Санкт-Петербурге. Согласно их отчетам немногие медицинские центры могут предоставить подобные услуги. Более того, важно не только наличие подобной услуги в центре, но и квалифицированный персонал. Только врач особой квалификации, подтвержденной сертификатом, имеет право использовать методики мануального воздействия. И таких специалистов пока немного, поскольку медицинские вузы начали готовить их не более десяти лет назад.

Также следует обратить внимание, что стоимостный объем рынка медицинских услуг, в частности услуг мануальной терапии в Санкт-Петербурге последние три года ежегодного рос на 20% и в 2008 г достиг 8,4 млрд. В стоимостном выражении доля Петербурга составляла 1,1% от российского рынка. В 2009 г российский рынок сократится на 24,5% - до 353,5 млрд. руб. Петербуржский рынок уменьшится на 26,9% .

Объем целевого рынка

Проблема реабилитации инвалидов вследствие боевых действий и военной травмы является актуальной мировой медико-социальной проблемой. Так, в Российской Федерации на фоне уменьшения числа инвалидов Великой Отечественной войны, увеличивается контингент инвалидов молодого и среднего возраста вследствие военной травмы.

Высокий процент инвалидности среди населения, причем инвалидности среди трудоспособного населения 30 - 50 лет, дает специфическую социальную окраску проблемам заболеваний опорно-двигательного аппарата, которой позволяет решать мануальная медицина. Современный образ жизни, связанный с гиподинамией, с длительным пребыванием в статических позах (водители, врачи, швеи, продавцы, сельхозрабочие, программисты), заставляют заниматься этим вопросом не только с точки зрения фармакологии и физиотерапии, но и с точки зрения выработки нового, здорового образа двигательного стереотипа, включать и элементы профилактики и социальные вопросы. Известно, что результаты валеологического образования, наиболее эффективны в детском возрасте. Все эти факторы, вместе взятые, позволяют сделать нам вывод, что мануальная медицина все шире распространяется по нашей стране, является одним из важнейших элементов лечения пациентов с различной патологией.

По данным ВОЗ более 2/3 населения сегодня страдают различными заболеваниями позвоночника и суставов и связанными с ними осложнениями. И одним из эффективных методов лечения в данном случае считается мануальная терапия.

Целевой аудиторией или потенциальными клиентами нашего центра будут выступать следующие группы людей: преимущественно инвалиды боевых действий и военной травмы, а также различные группы населения, нуждающиеся в подобном лечении.

По данным министра здравоохранения и социального развития на август 2009 года, численность детей-инвалидов в России составляет 545 тысяч человек, 26 тысяч из них проживает в Москве.

По сведениям комитета по труду и социальной защите населения правительства Санкт-Петербурга, в городе количество военнослужащих, проходивших службу и ставших инвалидами в результате участия в боевых действиях в Афганистане, Чеченской Республике и на территории Северо-Кавказского региона, составляет 147 человек (около 200 человек - члены семей военнослужащих, погибших при участии в вышеперечисленных боевых действиях). Свыше 120 тыс. человек стали инвалидами вследствие боевых действий и военной травмы.

В результате анализа статистического материала и оценок экспертов примерная численность ИВА составляла на март 2007 года от 350 до 500 человек в Санкт-Петербурге. Материалом для анализа ситуации послужили данные Городского военкомата Санкт-Петербурга и врача специализированного кабинета для инвалидов войн в поликлинике № 51

5. Сезонные тенденции

Сезонные факторы не особо будут сказываться на предоставления услуг мануальной терапии и массажа в медицинском центре "Счастье Жизни", так как не зависимо от времени года проблемы со здоровьем, к сожалению, есть. То есть актуальность этой услуги будет одинаковой. Хотя врачи отмечают возможность проявления сезонных болей в суставах, спине (весна – осень).

6. Анализ деятельности конкурентов

Наши конкуренты

Большинство медицинских центров Санкт-Петербурга ограничены предоставлением определенного рода услуг:

1) только массаж: клиника "Махаон", салон красоты "Гармония красоты", Центр целительных искусств и социального сопровождения, учебный центр "Коннесанс";

2) только мануальная терапия: Медицинский центр мануальной и остеопатической медицины " Долголетие", "Клиника ДЛ" ("Клиника доктора Лившиц"), Центр китайской медицины "Мейли".

Поэтому существенными конкурентами для нашего центра "Счастье Жизни" считается многопрофильная клиника "АндроМеда", которая предоставляет лечение комплексное лечение в различных медицинских отделениях, например, таких как репродуктивная медицина, гинекология, урология, андрология, стоматология, неврология, микрохирургия; а также медицинский центр "ДА", которая позволяет решать такие проблемы пациентов как остеохондроз, протрузия диска, межпозвоночная грыжа, радикулит, ишиас, грыжа Шморля, заболевания суставов (лечение артрита и артроза), лечение грыжи позвоночника, вегето-сосудистой дистонии, восстановление после полученных травм.

Факторы конкурентоспособности

Медицинский центр "Счастье Жизни" выгодно отличается от всех других салонов, работающих в сфере медицины, поэтому можно выделить некоторые факторы конкурентоспособности:

1. Качество диагностики.

По данным Всемирной организации здравоохранения 70% диагнозов ставится неправильно, и как следствие – неправильное лечение. Рассматривая организм человека как интегративную целостную систему, мы беремся лечить не болезнь, а человека; в этом нам помогают новые технологии сохранения здоровья и такие виды диагностики как:

- гемосканирование,

-экспресс-диагностика функционального состояния позвоночника методом электроспондилографии,

- система интегральной оценки функционального состояния позвоночника "Медискрин-Вертебро",

-консультации узких специалистов: вертеброневролога, нутрициолога, мануального терапевта.

Все это позволяет подобрать оптимальный объем обследований и процедур, составить индивидуальный план лечения, имея полное представление о состоянии здоровья человека в результате комплексной диагностики.

2. Качество лечения

Любые хронические заболевания требуют тщательного лечения и комплексного подхода. В нашем медицинском центре лечение проводится после полного комплексного обследования пациента с применением, как диагностических возможностей нашей клиники, так и с привлечением дополнительных методов обследования и высококвалифицированных специалистов из других лечебных учреждений; лечение проводится под тщательным контролем специалистов с отслеживанием динамики симптомов на разных этапах лечения.

Методика, которую мы используем в нашем медицинском центре, обобщает многолетний опыт восстановительной терапии заболеваний позвоночника. Положительные результаты применения данного комплекса реабилитации клинически подтверждены ведущими медицинскими центрами и лечебно-диагностическими учреждениями Министерства Здравоохранения и Министерства Обороны Российской Федерации.

3. Доступность

На первом приеме врач предоставит пациенту максимум информации о его здоровье, наметит план необходимых обследований и оптимальный план дальнейшей реабилитации.

Разумные цены при высоком качестве делают наше лечение доступным практически для каждого.

4. Безопасность

Первый принцип лечения "Не навреди!". В нашем медицинском центре в лечении не применяются фармакологические препараты (ведь по данным Всемирной организации здравоохранения каждое третье хроническое заболевание вызвано применением медикаментозной терапии)

5. Профессиональная команда

Наши специалисты проходят тщательный отбор и постоянное обучение. Принципиально новые методы диагностики проводятся параллельно с традиционными, такими как УЗИ, лабораторные, рентгеновские и магнитно-резонансные исследования, что позволяет в нашем центре гармонично сочетать все новое, передовое с классическим подходом.

Мы уделяем большое внимание не только внешнему уюту, но и психологическому комфорту наших пациентов. У нас Вы всегда встретите понимание и доброжелательное отношение.

6. Репутация центра. Наш центр известен не только в пределах нашего города, но и масштабах страны. Хорошая репутация центра обеспечивалась на протяжении нескольких лет успешным результативным лечением, о котором могут свидетельствовать благодарные отзывы пациентов.

Использование слабых сторон конкурентов

Предоставляя широкий спектр услуг и методов лечения (в отличие от конкурентов, которые занимаются только массажем или мануальной терапией), мы также предлагаем нашим пациентам полное комплексное обследование с использованием новейших методик и диагностик не только в области мануальной террарии, но и в остальных медицинских отделений, так центр "Счастье Жизни" будет достаточно конкурентоспособен на рынке медицины.

7. Проводимые исследования

При сборе первичных данных использовались такие способы, как наблюдение, эксперимент и опрос. В случае наблюдения осуществлялось непосредственное отслеживание маркетинговой обстановки, то есть, исследователь наблюдал и фиксировал уровень медицинского лечения у конкурентов, выявлял конъюнктуру рынка, оценивал качество предоставленного лечения, занимая при этом пассивную позицию.

Эксперимент требовал отбора сопоставимых между собой групп субъектов- инвалидов инвалидов боевых действий и военной травмы, создания для этих групп разной обстановки, контроля за переменными составляющими и установления степени значимости наблюдаемых различий. При этом целью являлось выявление причинно-следственных отношений путем отсева противоречивых объяснений результатов эксперимента.

Опрос занимал промежуточное положение между наблюдением и экспериментом. Опросы проводились с целью получения информации о предпочтениях пациентов, степени их удовлетворенности оказываемыми услугами. Основным орудием сбора данных являлась анкета. Анкета содержала ряд вопросов о различных услугах, центрах, проблемах пациентов. При этом часть вопросов были как закрытыми, т.е. предполагались фиксированные ответы, так и открытыми.

Также была применена методика проведения маркетинговых исследований в Интернете (в частности, изучение спроса и потребительской аудитории, мониторинг рынков и анализ деятельности конкурентов путем изучения их Интернет-ресурсов, освоение алгоритмов формирования и обеспечения высокой эффективности рекламных кампаний, способов правильного позиционирования медицинских центров на рынке, проведение опросов пациентов).

8. Реклама и связи с общественностью

Информация о медицинском центре будет печататься в периодических изданиях, транслироваться по радио, а также размещаться на сити-лайтах города.

Страницы: 1, 2, 3