Рефераты. Кадровый менеджмент

Кадровый менеджмент

Экономика и социология труда

Кадровый менеджмент

1. Система управления персоналом в организации.
2. Методы, традиции и стратегии кадрового менеджмента.
3. Практика кадрового менеджмента в условиях перехода к рыночной экономике.
4. Диагностика стратегии кадрового менеджмента в трудовых организациях.
5. Технология оценок управленческого персонала.

Выполнил: Ахмедзянов С.М., ЭиУ-385

25/11/00

Реализация курса на проведение радикальной экономической реформы, активной социальной политики, на всестороннюю демократизацию общества в период перехода к рыночным отношениям связана с повышением роли человеческого фактора. Особую важность в настоящих условиях приобретают вопросы работы с кадрами, которые и составляют человеческий фактор развития общественного производства. Это предъявляет качественно новые требования к теории управления персоналом как науке, использованию результатов социально- экономических и психолого-педагогических исследований в практике кадровой работы, обусловливает создание оптимального механизма управления персоналом во всех сферах и направлениях человеческой деятельности.

В практику кадровых служб необходимо внедрять научные методы оценки, расстановки и подготовки кадров с использованием результатов социологических и психологических исследований, что в итоге повысит эффективность использования человеческого фактора на производстве.

Современные требования к работе с персоналом обусловливают повышение роли кадровых служб в использовании творческого потенциала личности каждого работника, превращению их в научно-практические центры работы по активизации человеческого фактора. Исходя из этого представляется особенно актуальной разработка нового научно-практического направления "Основы кадрового менеджмента", обеспечивающего комплексный подход к решению проблем оптимального использования персонала в различных отраслях общественного производства, поскольку современные условия требуют коренного улучшения всей деятельности по управлению человеческими ресурсами, суть которых заключается в отходе от привычных представлений о статистико- документальных формах кадровой работы и переходе к комплексному, системному формированию и проведению эффективной кадровой политики в масштабе предприятия, организации, отрасли, региона.

Названные условия обусловливают появление в сфере управленческого труда новой профессии — менеджера по кадрам, то есть профессионального управляющего, высококвалифицированного специалиста по работе с персоналом, профессиональная подготовка которого и обеспечение его непрерывного образования встала сегодня со всей остротой.

1. ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ТРАДИЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В

СОВРЕМЕННУЮ

Рис. 1. Традиционная организационная структура управления персоналом с указанием количества сотрудников работающих в каждом отделе.

|ДИРЕКТОР |
| | |
|ЗАМ. ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ | |
| | | |
| |1 | |1 |
| |ОТДЕЛ ПЛАНИРОВАНИЯ | |ОТДЕЛ НАЙМА И УВОЛЬНЕНИЙ |
| | | | |
| |0 | |5 |
| |ОТДЕЛ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ | |ОТДЕЛ УСЛОВИЙ ТРУДА |
| | | | |
| |5 | |5 |
| |ОТДЕЛ РАЗВИТИЯ | |ОТДЕЛ МОТИВАЦИИ ТРУДА |
| | | | |
| |21 | |2 |
| |ОТДЕЛ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ | |ОТДЕЛ ОРГ. СТРУКТУР |
| | | | |
| |1 | |3 |
| |ОТДЕЛ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ | |ОТДЕЛ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ |

Рис. 2. Современная организационная структура управления персоналом с указанием приблизительной численности сотрудников в каждом новом подразделении (численность получена исходя из численности старой орг. структуры и выполняемых функций).

Таблица 1. Необходимая численность каждого нового подразделения определенная исходя из статистических данных по соотношению трудоемкости в подразделениях ведущих зарубежных фирм.
|Наименование подразделения |Приблизи-те|% |Необходи-м|Переме-щени|
| |льная |соотно-шени|ая |е |
| |численность|е |числен-нос|персонала, |
| |, человек |трудоемкост|ть |человек |
| | |и. | | |
| | |подразд-ний| | |
|ОТДЕЛ ПЛАНИРОВАНИЯ |1 |2 % |1 | |
|ОТДЕЛ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ |0 | +1 |4 % |2 |1 из отд. |
| | |+1 | | |развития |
| | | | | |1 из отд. |
| | | | | |условий |
| | | | | |труда |
|ОТДЕЛ РАЗВИТИЯ |5 -1 |9 % |4 | |
|ОТДЕЛ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ |21 |50 % |21 | |
|ОТДЕЛ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ |1 |2 % |1 | |
|ОТДЕЛ НАЙМА И УВОЛЬНЕНИЙ |1 +1 |5 % |2 |1 из отд. |
| | | | |мотивации |
| | | | |труда |
|ОТДЕЛ УСЛОВИЙ ТРУДА |5 -1 |9 % |4 | |
|ОТДЕЛ МОТИВАЦИИ ТРУДА |5 -1 |8 % |4 | |
|ОТДЕЛ ОРГ. СТРУКТУР |2 -1 |3 % |1 | |
|ОТДЕЛ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ |3 +1 |8 % |4 |1 из отдела|
| | | | |о р г. |
| | | | |структур |
|ИТОГО |44 |100 % |44 | |

|ДИРЕКТОР |
| | |
|ЗАМ. ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ | |
| | | |
| |1 | |2 |
| |ОТДЕЛ ПЛАНИРОВАНИЯ | |ОТДЕЛ НАЙМА И УВОЛЬНЕНИЙ |
| | | | |
| |2 | |4 |
| |ОТДЕЛ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ | |ОТДЕЛ УСЛОВИЙ ТРУДА |
| | | | |
| |4 | |4 |
| |ОТДЕЛ РАЗВИТИЯ | |ОТДЕЛ МОТИВАЦИИ ТРУДА |
| | | | |
| |21 | |1 |
| |ОТДЕЛ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ | |ОТДЕЛ ОРГ. СТРУКТУР |
| | | | |
| |1 | |4 |
| |ОТДЕЛ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ | |ОТДЕЛ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ |

Рис. 3. Современная организационная структура управления персоналом с указанием необходимой численности каждого нового подразделения

Приложение 1

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор ООО « САНА »

_________ В. В. Иванов

ПОЛОЖЕНИЕ

об отделе ремонта ПЭВМ и порядке технического обслуживания средств ВТ подразделений ООО « САНА ».

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ СОЗДАНИЯ ОТДЕЛА РЕМОНТА ПЭВМ

1.1. Отдел ремонта ВТ создан в соответствии с приказом директора ООО
«САНА» № 224 от 1.02.99 г. с целью обеспечения технического обслуживания и ремонта ПЭВМ, применяемых подразделениями ООО «САНА». Отдел выступает в качестве исполнителя, а держатели вычислительной техники заказчиками работ по обслуживанию.

1.2. Отдел ремонта принимает на обслуживание все ПЭВМ и соответствующие им периферийное оборудование.

1.3. На обслуживание принимается также вся новая техника, приобретенная с согласия отдела ремонта ПЭВМ, с гарантийными обязательствами со стороны поставщика.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ОТДЕЛА РЕМОНТА.

В функции отдела ремонта ПЭВМ входит следующее:

2.1. Организация регламентных работ ПЭВМ по техническому и профилактическому обслуживанию ПЭВМ и комплектующего оборудования.

В профилактическое обслуживание входят следующие виды работ:

. общая тестовая проверка работоспособности ПЭВМ и основных блоков

(память, процессор, видеоконтроллер, НМД и НГМД);

. внешний осмотр ПЭВМ и периферийного оборудования с целью выявления видимых неисправностей и условий эксплуатации (отсутствие посторонних шумов, перегрева, проверка вентиляционных отверстий и т.д.);

. протирка, продувка блоков и узлов ПЭВМ, удаление пыли и грязи;

. чистка контактов разъемов спиртом;

. проверка контактных соединений, разъемов, силовых и сигнальных кабелей, проверка креплений плат, панелей, щитков, надежности заземления и т.д.);

. визуальная оценка качества изображения монитора ПЭВМ, регулировка уровней яркости, контрастности и фокусировки;

. чистка головок НГМД;

. проверка работоспособности отдельных устройств ПЭВМ (клавиатура,

НГМД, мышь);

. проверка качества печати принтера, чистка, смазка направляющих печатающего механизма, замена красящей ленты, тонера.

. проверка работоспособности отремонтированных ранее блоков, и устранение дефектов, выявленных в предыдущий период эксплуатации, но не потребовавших немедленного ремонта.

. производство сложного ремонта ПЭВМ на базе Исполнителя.

К числу ремонтных (технических) работ относятся:

. разборка ПЭВМ или другого оборудования с последующей заменой плат и съемных блоков;

. замена вышедших из строя радиокомпонентов электронных схем

(микросхемы, транзисторы, диоды, резисторы, конденсаторы, дроссели, элементы индикации и т.д.);

. пропайка неконтактов печатного монтажа до получения надежного соединения;

. точная регулировка и настройка параметров электронных схем с применением приборов;

. тестовый прогон плат и блоков на стенде или на работающей ПЭВМ;

. замена, юстировка головок НГМД для достижения совместимости дисководов;

2.2. Осуществление контроля за соблюдением инструкций по эксплуатации;

2.3. Обеспечение Заказчика расходными материалами для печатающих устройств;

2.4. Разработка планов и графиков работы, технического обслуживания и ремонта устройств ПЭВМ и согласование их с Заказчиком;

2.5. Составление заявки на оборудование и запасные части, техническую документацию;

2.6. Внедрение новых методов организации ремонта и обслуживания с применением современной диагностической аппаратуры и проверочных стендов;

2.7. Изучение возможности подключения дополнительных внешних устройств к ПЭВМ с целью расширения технических возможностей.

3. ПОРЯДОК ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СТОРОН.

3.1. Для оперативного решения возникающих вопросов и связи с отделом ремонта в каждом подразделение назначается ответственный за эксплуатацию средств ВТ.

3.2. Представитель отдела ремонта проверяет работу вышеуказанного оборудования и производит регламентные работы по плану-графику с периодичностью и в сроки, согласованные сторонами. Продолжительность регламентных работ (текущих, недельных, месячных, полугодовых) зависит от технического состояния оборудования и может уточняться в процессе эксплуатации.

3.3. Все виды работ, проводимых Исполнителем, в обязательном порядке фиксируются в журнале учета с указанием объема выполненных работ, сроков, возможных замен и росписью ответственного представителя Заказчика.

3.4. В случае возникновения неисправности или неполадок в работе ПЭВМ ответственный за эксплуатацию вычислительной техники представитель
Заказчика подает в отдел ремонта заявку по телефону на ремонт с краткой характеристикой неисправности. Исполнитель обязан прислать специалистов по ремонту ПЭВМ не позже следующих суток после получения заявки и дать заключение о состоянии техники.

3.5. Простейшие неисправности устраняются на месте Заказчика. Если неисправность оборудования не удается устранить оперативно, то ПЭВМ подлежит транспортировке в стационарную мастерскую отдела ремонта, о чем
Заказчик ставится в известность и составляется сохранная расписка.

Страницы: 1, 2