Значительную роль в продвижении услуг ООО «Вэлкомп» играет наружная реклама.
Реклама самой турфирмы «Вэлкомп» осуществляется только снаружи. К средствам внешней рекламы турфирмы «Вэлкомп» относится наружный щит; вывеска; внешнее оформление офиса. Внутреннее рекламное оформление используется слабо.
Привлекает внимание потенциальных покупателей турфирмы «Вэлкомп» установленный у входа в офис небольшой штендер с кратким указанием местонахождения турфирма и предлагаемых услуг. Для большей устойчивости их делают сдвоенными и размещают на тротуаре в виде шалаша. Текст наносится с двух сторон щитов таким образом, чтобы его было видно людям, проезжающим в обе стороны мимо, проходящим вдоль фасада, а также по противоположной стороне улицы. Такие стационарные и переносные щиты очень эффективны для небольших туристических фирм.
Основными элементами рекламы на щите созданном агентством являются текст и изображение, посредством которых реклама доводит до человека определенную идею, информацию. Текст излагает существо предложения, а изображение дополняет его зрительным образом не повторяя его содержания. Хорошо продуманны в данной рекламе шрифт и цвет, придающие ей эмоциональную окраску, усиливающие ее воздействие.
Рекламный текст, содержит заголовок, разъяснение и заключение. Заголовок привлекает внимание к тексту, заинтересовывает покупателя. Цель разъяснения - показать пользу рекламируемого объекта с приведением доказательств его полезности.
Текст раскрывает основное содержание рекламного послания. Шрифт привлекает внимание читателя и помогает ему сосредоточиться на чтении текста, выделить наиболее важные аргументы.
Важными факторами, привлекающими внимание и, следовательно, рост числа потенциальных клиентов, являются внешний вид офиса, его вывески, цветовое и световое оформление.
Турфирма «Вэлкомп» использует различные рекламные средства. Об эффективности какого либо отдельного вида судить очень сложно, т.к. в одно время использовалось сразу несколько рекламных мероприятий.
Чтобы привлечь наибольшее количество клиентов турфирмой использовались следующие виды рекламы:
- реклама на телевидении;
- реклама на радио;
- реклама в печатных изданиях справочного характера;
- наружная реклама.
Реклама на телевидении обладает целым рядом специфических средств. Прежде всего, телевидение имеет широкие возможности оказывать целенаправленное воздействие и вызывать желаемую ответную реакцию зрительной аудитории. Благодаря комбинации изображения, цвета, движения и звука достигается высокая степень привлечения внимания. Кроме того, телевидение обеспечивает широкий охват массовой аудитории.
В качестве средства размещения рекламы на телевидении была выбрана крупнейшая телерадиокомпания Дальнего Востока, входящая в десятку лидеров телевизионных СМИ России – ИТА «Губерния», работа которой отмечалась многочисленными дипломами за профессионализм и мастерство.
Преимуществом данного телевизионного агентства является его авторитетность в глазах телезрителей, возможность использования канала в любой нужный момент времени без ограничений, или с ограничениями не влияющими на эффективность рекламы.
ИТА «Губерния» предоставляет возможность размещения рекламы на нескольких телевизионных каналах одновременно (СТС, REN TV) с предоставлением значительных скидок. Также существует возможность пакетного размещения рекламы со скидками до 60 %.
Из множества возможных вариантов размещения рекламы на телевидении турфирмой «Вэлкомп» был сделан выбор в пользу рекламных роликов, оказывающих ошеломляющий эффект на восприятие зрителей; бегущей строки, при необходимости донести до потребителя услуг какую-либо информацию; иллюстрированной заставки.
Также турфирмой «Вэлкомп» для продвижения услуг используется телекомпания Даль – ТВ в рамках программы «Торговый экспресс». Это передача для хабаровских потребителей, предоставляющая возможность коммерческим фирмам Хабаровска рассказать о товарах и услугах, предоставляемых ими. На канале МТВ периодически размещается реклама «Спонсорство программы «Прогноз погоды в г. Хабаровске». В эту рекламу входит: изготовление заставки о спонсоре 10 секунд бесплатно или врезка информации в стиль программы (по индивидуальному прайс листу); прокат заставки перед и после программы; размещение рекламного ролика спонсора внутри программы – до 30 секунд; размещение логотипа спонсора на информационном поле.
У телевизионной рекламы есть свои недостатки: она кратковременна и эпизодична – это не дает возможности детально описать положительные характеристики объекта рекламирования; самый существенный аспект - это ее высокая стоимость; отсутствие дорогостоящих повторных выходов в эфир, телевизионная реклама быстро забывается; использование коротких роликов особенно пятнадцатисекундных; обуславливает перенасыщенность телеэфира коммерческой рекламой.
Несмотря на постоянное уменьшение зрительской аудитории, телевидение остается необычайно эффективным средством рекламы для рекламодателей, поставивших целью охват массовой аудитории.
Услуги, предоставляемые турфирмой «Вэлкомп» рекламируют также на радио. Радио и - телереклама являются самыми массовыми по охвату потенциальных потребителей средствами распределения рекламы.
Услуги турфирмы «Вэлкомп» рекламируют на «Авторадио-Хабаровск». Реклама размещается в утреннем эфире. Реклама на радио в настоящее время является одним из наиболее быстро прогрессирующих направлений рекламной деятельности. Этому способствует расширение числа радиостанций. Конкурируя друг с другом, они много внимания уделяют разнообразию и содержанию своих программ. Так же как и другие средства массовой информации, радиостанции начинают дифференцировать аудиторию, выходя на новые сегменты своего рынка. Среди других факторов, способствующих росту популярности радио - увеличение числа личных автомобилей, имеющих, как правило, радиоприемники в салонах.
К достоинствам радио как средства передачи рекламы следует отнести: широкий охват целевой аудитории; частотность; избирательность; живой характер обращения; оперативность; относительно невысокий уровень рекламных тарифов.
Как ни одно другое средство радио вездесуще. Его слушают и дома, и в транспорте, и на работе. Радиопрограммы можно слушать, не отвлекаясь от основного занятия. Все это способствует тому, что показатели достижения аудитории, как правило, очень высоки.
Особенно привлекательно радио как медиа - канал для местного рекламодателя. Это связано со способностью радио повторять рекламу большое количество раз в течении дня и мотивировать потребителя на приобретение товара или услуги в конкретных торговых точках.
Радиореклама эффективна также как вспомогательное средство рекламы, в частности в комплексе с рекламой на ТВ.
Среди недостатков рекламы на радио можно назвать ее мимолетность, а также ограничения, связанные только со звуковым представлением рекламируемых товаров. Кроме того, показатели концентрированности внимания слушателей радио на рекламе достаточно низки. Человек, слушающий радио, как правило, занимается чем-либо (ведет автомобиль, завтракает, готовит еду, и т.п.). Поэтому в радиорекламе очень важны такие приемы концентрации внимания слушателей, как юмор, частые повторения и т.п.
С целью охвата большей аудитории, было принято решение о размещении рекламы в печатных изданиях, в том числе справочного характера:
- региональный журнал «На все случаи жизни»;
- справочник «Хабаровск для всех»;
- газета «Презент»;
- газета «Из рук в руки».
Преимуществом журнала «На все случаи жизни» является то, что он распространяется по всем коммерческим предприятиям бесплатно. Его целевой аудиторией являются предприниматели, люди с высоким уровнем доходов.
Справочник «Хабаровск для всех» продается в киосках «Союзпечать», распространяется в поездах и самолетах. Целью размещения рекламы в данном справочнике является привлечение иногородних граждан воспользоваться услугами турфирмы «Вэлкомп».
Преимуществом размещения рекламной информации в справочном издании является то, что эта информация будет использоваться в течении продолжительного периода времени.
К преимуществам газетной рекламы относится ее большой охват, гибкость, оперативность. К недостаткам – короткий жизненный цикл, низкая избирательность, относительно низкое качество воспроизведения визуального материала. Рекламные тарифы в газетах зависят от многих факторов, главным из которых является объем тиража.
Кроме рассмотренных форм продвижения услуг турфирмы «Вэлкомп» используются такие средства коммуникации, Интернет.
Таким образом, из проведённого анализа можно сделать вывод, что реклама ООО «Вэлкомп» размещается на телевидении, на радио, в журналах. Однако в рекламном обеспечении продвижения услуг ООО «Вэлкомп» есть и свои недостатки: мало внимания уделяется личным продажам, недостаточно дополнительной рекламной информации (проспекты, буклеты, рекламные листовки), а также связям с общественностью.
Хотелось бы отметить, что рекламная деятельность данной компании слабая, просчитать эффективность не представляется возможным, следовательно в следующем параграфе разработаем рекомендации проведения рекламной компании для турпредприятия ООО «Вэлкомп».
Рекламодателем выступает туристическая фирма ООО «Вэлкомп». Она имеет постоянных клиентов и стремится увеличивать их число.
Одно из часто используемых средств распространения рекламной информации, это - реклама в прессе. Последняя в силу своей оперативности, повторяемости, широкого охвата рынка является одним из самых эффективных средств распространения рекламы. Основными средствами распространения рекламы, которые использует турфирма «Вэлкомп» являются пресса, печатная реклама, телевизионная и радио.
Рассмотрим совершенствование рекламной деятельности туристической фирмы ООО «Вэлкомп» на примере нового тура. Предметом рекламы будет новый тур «Особенности национальной рыбалки». Тур продолжительностью 7 дней с мероприятиями на маршруте. Рыболовные туры относятся к активным видам туризма и «соседствуют» с приключенческим и экологическим туризмом. Поэтому их нередко предлагают фирмы, имеющие в своем активе весь спектр подобных предложений. Цель тура: отдых, ловля рыбы, знакомство с природой заповедника. Рыбалка может быть озерной, речной.
Обоснование рекламной кампании. Данный тур «Особенности национальной рыбалки» новый, с особенной программой, следовательно, необходимо сразу сформировать к нему интерес, положительное отношение, определить группу потенциальных потребителей, которые будут пользоваться предлагаемым туром.
Рекламная кампания преследует экономические, имиджевые и социальные цели.
Экономические цели выражаются в увеличении объемов продаж, росте прибыли, увеличении доли занимаемого фирмой рынка, выходе на новые рынки.
Имиджевые цели сводятся к формированию положительного имиджа фирмы, повышению ее престижа и репутации, известности и популярности.
С учетом того, что в настоящее время основное поле конкурентной борьбы в сфере сервиса лежит не в области ценообразования и разнообразия предлагаемых услуг, а в их качестве, надежности, стабильности, можно говорить о возрастании роли имиджевой рекламы.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6
