Рефераты. Разработка турпроекта инкаминговым туроператором

В гостинице "Иркутск" 248 номеров: стандартные одноместные и двухместные номера, семейные номера, номера категории люкс и президентские апартаменты.

Во всех номерах есть телевизор с кабельными каналами, телефон с прямым набором, холодильник, в ванной комнате - душ или ванна.

К услугам проживающих в гостинице "Иркутск" - рестораны "Медведь" и "Иркутск-Сеул", а также пивной бар "Берлога".

Ресторан "Медведь" предлагает блюда европейской и русской кухни. Зал ресторана, вмещающий до 80 человек, подходит как для бизнес-ланча с деловыми партнерами, так и для романтического ужина.

Ресторан "Иркутск-Сеул" специализируется на блюдах корейской кухни. В этом ресторане гостиницы установлена система караоке. Зал ресторана "Иркутск-Сеул" может вместить до 65 человек.

В пивном баре "Берлога" посетителям предлагается большой выбор сортов пива и разнообразное меню, состоящее из блюд европейской кухни. По вечерам в баре проводятся музыкально-развлекательные программы.

Гостиница Дельта (***)

Гостиница Дельта расположена в историческом и деловом центре Иркутска, недалеко от многих административных учреждений, торговых и развлекательных центров города. По соседству с гостиницей находится Центральная торговая площадь, а также музеи декабристов С. Волконского и С. Трубецкого. Четырехэтажное здание гостиницы Дельта построено в 1996 году и реконструировано в 2007. К услугам проживающих в гостинице 30 комфортабельных номеров, квалифицированный сервис и набор гостиничных услуг, в том числе бесплатная автостоянка, сейфы, прачечная, сауна с бассейном. На территории гостиницы работают круглосуточная охрана и видеонаблюдение. Конгрессные возможности гостиницы Дельта включают два современно оборудованных конференц-зала и бизнес-центр.

Гостиница Дельта предлагает размещение в 30 номерах различных категорий – стандартные одноместные и двухместные, студии и 2 номера категории люкс. Во всех номерах есть кондиционер, телефон, кабельное телевидение, компьютерный порт, Wi-Fi Интернет, рабочий стол, мини-бар, фен. В номерах категории люкс имеются сейфы.

На территории гостиницы Дельта работает ресторан «Дельта». В вечернее и ночное время открыт бар.

Гостиница Глория (***)

Гостиница "Глория" расположена в деловом центре Иркутска, недалеко от многих административных учреждений, торговых и развлекательных центров города. По соседству с гостиницей находится Центральный парк культуры и отдыха.

 Шестиэтажное здание гостиницы "Глория" построено в 2002 году. Гостиница "Глория" предлагает 12 комфортабельных, современно обставленных номеров. К услугам проживающих в гостинице - прачечная и химчистка, камера хранения, трансфер. Для деловых людей гостиница "Глория" предлагает услуги бизнес-центра и переводчика, доступ в Интернет. На территории гостиницы работает уютный ресторан.  Гостиница "Глория" предлагает размещение в 12 номерах различных категорий - полулюкс, люкс, апартаменты. Во всех номерах есть кондиционер, телефон, телевизор со спутниковыми каналами, рабочее место, мини-бар, сейф.

На территории гостиницы "Глория" работает уютный ресторан на 20 мест, расположенный на первом этаже гостиницы.

ГостиницаРусь (***)

Гостиница Русь г. Иркутск, расположена в центре Иркутска в его деловой части. Здесь лучше останавливаться людям, прибывшим в город с деловой целью. Рядом находятся крупные банковские учреждения, учебные заведения, областная и городская администрации. Недорогие номера гостиницы Русь разного класса, уютный ресторан с банкетным залом, магазины обеспечат необходимый уровень комфорта. Остановки всех видов городского транспорта находятся в трех минутах ходьбы от гостиницы.

Полулюкс — Номер гостиницы Русь

Номер оборудован: небольшой сервант с набором посуды; холодильник; телефон; встроенный шкаф; телевизор;ванная комната. В ванной комнате имеется комплект полотенец.

Люкс — Номер гостиницы Русь

Номер оборудован: небольшой сервант с набором посуды; холодильник; телефон; встроенный шкаф; телевизор;ванная комната. В ванной комнате имеется комплект полотенец.

Стандарт — Номер гостиницы Русь

Номер оборудован: небольшой сервант с набором посуды; холодильник; телефон; встроенный шкаф; телевизор;ванная комната. В ванной комнате имеется комплект полотенец.

Досуг гостиницы Русь

К услугам отдыхающих бассейн, сауна, бар, тренажерный зал, ресторан, кафе.

Гостиницы посёлка Листвянка

Гостиница Байкал (***)

Гостиница "Байкал" расположена в 70 километрах от Иркутска, на берегу знаменитого озера Байкал, недалеко от истока одной из крупнейших сибирских рек - Ангары. Из окон гостиницы открывается живописный вид на озеро.

Трехэтажное здание гостиницы было построено в 1980 году, а в 1999 полностью реконструировано и переоборудовано. Гостиница "Байкал" предлагает размещение в комфортабельных номерах и сервис на профессиональном уровне. К услугам любителей активного отдыха - "Банный городок" с русской парной и сауной, теннисный корт, бильярд, тренажерный зал и пункт проката спортивного снаряжения. В гостинице "Байкал" 56 номеров - стандартные одноместные и двухместные номера, семейные номера и номера категории люкс.

Во всех номерах есть холодильник, телевизор со спутниковыми каналами, телефон с прямым набором и выходом на междугороднюю и международную связь; в ванной комнате - ванна.

На территории гостиницы "Байкал" работает ресторан "Омулевая бочка", бар "Шаман Камень" и "Русская чайная".

Ресторан "Омулевая бочка" предлагает посетителям блюда из байкальского омуля и другие традиционные блюда сибирской кухни.

Интерьеры бара "Шаман Камень" отделаны камнем. В меню - большой выбор разнообразных сортов пива и закусок.

"Байкальские Терема"

"Байкальские терема" расположены в поселке Листвянка (70 км от Иркутска) - туристическом центре Байкала. Прекрасный вид на Байкал и Крестовую падь из окон номера, не более 30 минут ходьбы до Байкальского Лимнологического музея, нерпинария, картинной галереи, пристани, Шаман-камня, обсерватории.

Гостинично - туристический комплекс "Байкальские терема" категории 3 звезды построен в стиле "сибирского подворья" из сосны. Гостиница состоит из двух корпусов:

Корпус А - комфортабельная гостиница на 6 номеров.

Корпус В - комфортабельная гостиница на 10 номеров.

Для комфортного отдыха: полностью благоустроенные двухместные номера, ресторан с сибирской кухней, русская баня с парной, веничками и бассейном с бодрящей байкальской водицей. На базе гостиницы - организация пикников, активных программ и туров с предоставлением снаряжения, пешеходных экскурсий по окрестностям пос. Листвянка с посещением Никольской церкви, Пика Черского и лимнологического музея.

"Деревенька"

Семейная гостиница "Деревенька" расположена в поселке Листвянка в самой широкой пади Крестовой, на склоне холма в 70 метрах от Байкала, откуда открывается прекрасный мир озера. В "Деревеньке" 7 жилых домиков и 1 служебный.

Для проживания предлагается отдельные благоустроенные 2-х, 4-х и 7-ми местные дома построенные в традиционном русском стиле. В каждом доме имеется туалет. Дома названы по именам 7 байкальских ветров: "Ангара", "Баргузин", "Горный", "Култук", "Сарма", "Селенга" и "Шелоник". В служебном домике расположены кухня, столовая, бар и русская банька с ароматами байкальских трав. Домашний уют и теплота придадут отдыху дополнительный комфорт.

"У озера"

Гостиница расположена прямо на берегу озера в поселке Листвянка. Комплекс деревянных зданий. 25 двухместных номеров с туалетом и душем. Имеется ресторан, бильярд, баня. Большая своя территория. Прекрасный вид из окон на Байкал и хребет Хамар-Дабан.

"Яхонт"

Гостевой двор "Яхонт" находится на берегу озера, на окраине поселка "порт Байкал". Уютный комплекс, выполненный в традиционном русском стиле, рассчитан на 20 отдыхающих. Аккуратные дворики, каменистые каскадные водопады, плетенные изгороди, террасы с потрясающими видами на Байкал. Созерцание горных вершин и водной глади в ясные дни (а их на Байкале больше 270 в год!) навевает мысли о Шамбале и о причастности к вечности. На базе создан центр йоги, что нашло свое отражение в особом уюте, сочетающим элементы русской и восточной культур, и атмосфере, располагающей к релаксации. Питание организуется на основе сибирских традиций домашней кухни с использованием только натуральных продуктов. Для отдыха и полного расслабления можно посетить особую банную церемонию с услугами профессионального массажиста.

Проживание возможно как в полностью благоустроенном отдельном доме на 8 человек, сделанном в деревенском стиле, так и в одно- и двух- местных номерах класса люкс.

После анализа имеющихся средств размещения, наиболее подходящими по соответствию стоимости и качества услуг оказались гостиницы «Иркутск» и «Глория» в Иркутске и «Байкал» и «У озера» в п. Листвянка.

2.2 Трансфер


Вторым по значимости поставщиком туристских услуг является трансфер. В основном услуги трансфера предоставлояют автобусные компании. Основные требования, предъявляемые к автобусной компании:

-                   оборудованные стандартными удобствами автобусы;

-                   сопровождающий (представитель) от компании, организующей трансфер (если его не предоставила встречающая сторона).

Услуги трансфера данного тур-проекта предоставляют 2 компании: «Сиб-Байкал-Экспресс» и «Байкал Информ».

Экскурсии предоставляет принимающая компания ООО «Байкал Актив».

Эти фирмы отвечают всем требованиям, которые предъявляет данный сегмент туристов.

 

3. Разработка технологических документов

 

3.1 Технологическая карта маршрута

 

Основные показатели маршрута

·     Вид маршрута – экологический

·     Продолжительность – 7 дней, 6 ночей

·     Число туристов в группе - 10 человек

·     Начало обслуживания на маршруте – 20 мая

·     Начало обслуживания на маршруте последней группы – 26 августа

·     Конец обслуживания последней группы – 1 сентября


Месяц

Количество туристов в месяц

График заезда туристских групп

Число групп в месяц

Май

20

20.05, 27.05

2

Июнь

40

03.06, 10.06, 17.06, 24.06

4

Июль

50

01.07, 08.07, 15.07, 22.06, 29.06

5

Август

40

05.08, 12.08, 19.08, 26.08

4


Таблица. Программа обслуживания туристов на маршруте

Населенные пункты, расстояние между ними, способы передвижения

Наименование туристского предприятия и условия размещения

Запланированные тур. услуги

Внутримаршрутные перевозки

Перелётами занимаются иностранные туроператоры

Гостиница «Иркутск», 3 звезды, номера категории стандарт, питание: завтрак, обед и ужин, бесплатный чай, кофе, вода на завтрак.

Гостиница «У озера», 3 звезды, номера категории стандарт, питание: завтрак, обед и ужин, бесплатный чай, кофе, вода на завтрак.

Трансфер, размещение, проживание, питание, экскурсионная программа.

Обеспечение трансфера по всему маршруту тура.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.