Рефераты. Організація автобусних туристських маршрутів

Оскільки швейцарський годинник краще купувати в Швейцарії, можна заглянути в лавки Cartier, Bucherer, Piaget, які не раз зустрінуться в місті. Майже всюди продається відносно недорогий колекційний годинник фірми Swatch, мода на яких в останнє десятиліття постійно росте. Це класичний швейцарський сувенір, не гірше за армійський швейцарський ніж або швейцарський шоколад.

Продавці значно ввічливіші, ніж, наприклад, в Парижі, в багатьох магазинах можна розплатитися будь-якою “пристойною” валютою по банківському курсу. Це не означає, що іноземні гроші тут вважають за краще. Традиції швейцарського франка традиційно сильні і не залежать від такого чинника, як промислове виробництво.

Якщо клієнт побажає відправитися в приватну поїздку, то буде потрібно завірене запрошення (факсів тепер не приймають). Із запрошенням, паспортом і фотографіями ви прийдете в посольство Швейцарії на вулиці Стопані і, якщо черга буде не дуже велика, протягом двох днів отримаєте візу, в якій буде вказаний останній можливий термін в'їзду до країни, часу перебування і кількості в'їздів: один, два, багато разів. До речі, посольство Швейцарії вигідно відрізняється від багатьох московських посольств. Черги тут відносно невеликі, співробітники ввічливі, і термін отримання візи відносно невеликий.

Подорож на автобусі має свої переваги, але воно віднімає дуже багато час.

Якщо ж клієнт відправляється з Київа або зібрався в зворотний шлях, переважно всього літак. Поїзд дешевший, але довше і неприємніше. Прямі рейси до Женеви має Аерофлот і Swissair. Крім того, є рейси Swissair через Цюріх і через Відень.

ТУ-154 “Аерофлоту” відправляється до Женеви по суботах рейсом SU271 в 10:15 і прилітає в 11:50 за місцевим часом. Swissair використовує McDonnel-Douglas MD-81, який рейсом SR489 відправляється в 15:30, а прибуває в 17:20. Час прибуття аэрофлотовского літака набагато зручніший - у вашому розпорядженні цілий день для прискіпливого вибору готелю і вільний вечір.

Аеропорт Geneve-Cointrin дуже близький від міста. Автобус привезе туристів в самий центр Женеви.

Деякі готелі Женеви:

Beau Rivage (*****) 13, Quai du Mont Blanc

Одномісний номер - CHF364-414; двомісний - CHF508-708.

De la Paix (*****) 11, Quai du Mont Blanc.

Одномісний номер - CHF240-360, двомісний, - CHF380-550.

Le Richemond (*****), Jardin Brunswisk.

Одномісний номер - CHF359, двомісний, - CHF608-708.

Angleterre (****) 17, Quai du Mont Blanc.

Одномісний номер - CHF210-325, двомісний, - CHF335-465.

У старому місті можна порекомендувати чудові готелі на середньовічних вулицях:

Les Armures (*****): 1, Puits Saint-Pierre.

Одномісний номер - CHF270-380, двомісний, - CHF360-460.

Chandelier (***/****): 23, Grande Rue.

Одномісний номер - CHF80-160, двомісний, - CHF120-190.

Крім того, існують всі готелі міжнародних мереж: Penta, Manotel, Movenpick, Hilton і так далі

Жити в Швейцарії з простроченою візою не рекомендується. Якщо ви попадетеся, наступного разу можлива відмова у візі. Якщо термін завершився, а ви хочете затриматися в Женеві, треба звернутися в службу Контролю за населенням (Controle de l’Habitant). Цю процедуру проходять всі без виключення іноземці, що приїжджають до Швейцарії в гості або на роботу. Для туристів процедура відносно проста: ви приходите в службу Контролю, пишете заяву з проханням про продовження візи, представляетте свої аргументи і поручительство особи, якою ви запрошені. Іноді таке поручительство не потрібне, але у вас попросять доказів, що ви маєте в своєму розпорядженні достатню суму грошей для перебування в Швейцарії - приблизно CHF120 в добу. Якщо ваші аргументи переконують інспектора, ви здаєте паспорт, платите невелике мито і приблизно протягом доби отримуєте дозвіл.

 

Розрахунок вартості і собівартості туру

Назва статті

Вартість за добу

Кількість (од.,діб)

Загальна вартість (грн)

1.

Вартість проживання (за умовами проживання)

- одномісний номер 1 категорії

250

5

1250

2.

Вартість харчування

Сніданок

50

5

250

Обід

70

5

350

Вечеря

50

5

250

3.

Вартість проїзду

130

5

650

4.

Програма лікування

90

5

450

5.

Страхування

35

5

175

6.

Додаткові послуги

70

5

350

Загальна вартість туру

3720

 

ВИСНОВОК


В результаті виконаної роботи з'ясовано поняття автобусного туру, етапи його формування і реалізації. Отже, туром є комплекс послуг, що об'єднані на базі головної мети подорожі і надаються на певний термін, по певному маршруту із заздалегідь встановленою програмою.

Розглянуті питання особливості організації автобусних маршрутів і роль керівника тур групи як елементу обслуговування туристів в поїздці. Отже, при організації автобусних поїздок тур фірма надає послуги транспортного забезпечення, програмні послуги, послуги харчування і розміщення (при тривалих поїздках) і послуги супроводу.

Для тривалих подорожей використовуються високо комфортабельні автобуси з м'якою підвіскою, регульованими кріслами, низьким рівнем шуму і вібрацій і так далі При цьому передбачаються такі атрибути життєзабезпечення, як туалет, бар, холодильник.

При організації перевезень автотранспортом слід також вирішувати наступні питання:

·                   технічної допомоги, ремонту і технічного обслуговування як по шляху проходження, так і в кінцевому пункті за кордоном

·                   стоянки, організації заправки, відпочинку, харчування, медичного обслуговування

·                   організації зв'язку на трасі маршруту.

Основними завданнями керівника є – виконання програми туру і представлення інтересів туристської компанії перед лицем постачальників послуг. Дуже важливо, щоб людина, що є керівником, володіла необхідними навиками і знаннями і мала документ, підтверджуючий ці знання. У обов'язки керівника входить оформлення митних формальностей, вирішення проблем членів групи, спірних ситуацій, обслуговування туристів під час поїздки і так далі

В 3 розділі розроблено автобусні тури туру до Швейцарії і : Вена-Париж-Іспанія-Ніцца-Монако-Мілан-Венеція, і автобусний тур Маршрут з екскурсіями для іноземних туристів «Шевченківськими місцями України».

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ


1.                  Закон України "Про автомобільний транспорт"

2.                 Автобусный вояж: достоинства и недостатки/ Турбизнес № 6, 2007

3.                 Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. Уч. Пособие М:ФиС, 2003

4.                  Бибикова К. Автобусный туризм – явление „устаревающее”?! /www.аllmedia.ru от 30.10.2006

5.                  Бриггс С. Маркетинг в туризме, М.,Финансы и статистика 2005– 358 с.

6.                  Гаранин Н.И. Менеджмент безопасности в туризме и гостеприимстве. Учебник. М:Советский спорт. 2005.

7.                  Головлева Е.Л. Основы рекламы, Р-н-Д, Феникс, 2004

8.                  Дуэль А. Мир на колесах http://www.newizv.ru/piligrim/news/2005-05-17/24360/

9.                  Доронин Алексей У туроператоров Европы настрой оптимистичный Туризм №8, 2006

10.             Ильина Е.Н. Менеджмент транспортных услуг. Учебное пособие. РМАТ, 2004

11.              Можаев Н.Г., Богинская Е.В. Туризм. Учебник М:Гардарики, 2007 ,272 стр.

12.              На рынке автобусных туров произошло перераспределение спроса / Эксперт, 24.10.2006

13.              Писаревский Е.Л. Правовая природа туроператорской деятельности // Туризм: право и экономика. - 2004. - № 2. - С. 5-13.

14.             Степанов М. Что мешает развитию автобусного туризма ? / Турбизнес № 7, 2006

15.              Туризм как вид деятельности, под ред. Квартального В.А., Зорина И.В. М:ФиС, 2005

16.             Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник. Под ред. Проф. Чудновского А.д. М: ЭКМОС, 2000.

17.              эллс У.., Бернет Д., Мориарти С. Реклама принципы и практика., Питер, 2001

18.             Чижков А.Б. Подмосковные усадьбы сегодня. М., Вече, 2005

19.              Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. М:Кнорус. 2007

20.              Что мешает развитию автобусного туризма. // http://www.ratanews.ru/news/news_1062004_5.stm

21.             . Ферг Николя. Австрия. Путеводитель с мини-разговорником. М: ЭКСПО, 2006

22.             www.ukrstat.gov.ua

23.             tour.com.ua



Страницы: 1, 2, 3, 4, 5



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.