Стоимость номера не включает: дополнительные услуги (extras): пользование мини-баром, прохладительными и алкогольными напитками во время ужина, телефонные переговоры, услуги прачечной, заказ в номер напитков или лёгкий ужин (room service) и т.п.
3. Разработка программных туров в Израиль
3.1 «Кейсария – Хайфа – Акко»
Экскурсионно-познавательный тур «Кейсария – Хайфа – Акко» отличается своей универсальностью и может быть рассчитан на группу в количестве от 10 до 40 человек.
При этом, возрастная категория группы может быть различной – это могут быть как семейные пары, так и группы туристов в возрасте от 18 до 60 лет.
Наиболее благоприятное время для данного путешествия – май-сентябрь.
При выборе объектов показа ввиду краткосрочности тура и его ограниченности во временных рамках было решено остановиться на трех составляющих тура:
– обзорная экскурсия по Кейсарии с посещением наиболее интересных для российских туристов объектов;
– поездка в один из крупнейших городов Израиля – Хайфу;
– посещение города Акко на берегу Средиземного моря.
Продолжительность тура – 2 дня/2 ночи.
Программа тура:
Тур начинается в 09.00 от аэропорта им. Давида Бен-Гуриона в г. Тель-Авиве, куда туристы накануне прибыли из России. Их встречает руководитель группы (гид-экскурсовод), который будет сопровождать туристов на протяжении всего тура.
09.00–10.00 – Трансфер от аэропорта в гостиницу «Sheraton 4*».
10.00–12.00 – размещение в гостинице.
12.30 – обед в гостинице.
13.00–18.00 – обзорная экскурсия по Тель-Авиву с посещением старого города Яффо. В Яффо туристы в составе группы посещают музей, порт, набережную. При этом, в процессе экскурсии применяются пешеходные переходы между пунктами экскурсионного назначения с посещением в городе множества старинных монастырей и храмов – коптских, католических, православных.
18.00 – прибытие в гостиницу.
18.00–18.30 – свободное время.
18.30 – ужин в гостинице.
19.00–21.00 – свободное время.
День 2.
С 9.00 – завтрак в гостинице.
10.00–11.00 – трансфер от гостиницы до Кейсарии.
11.00–13.00 – обзорная экскурсия по Кейсарии с посещением развалин великолепного Дворца на рифе, амфитеатра царя Ирода, участков городских улиц римского и византийского периодов, руин храмового комплекса, в котором смешались постройки римского, византийского, арабского периодов и эпохи крестоносцев.
13.00–13.40 – обед в одном из кафе Кейсарии.
13.50–15.00 – трансфер до Хайфы.
15.00–16.30 – автобусная экскурсия по г. Хайфа с посещением горы Кармель, прилегающего парка и Святых храмов Бахаев.
16.30–17.30 – трансфер от г. Кармель до г. Акка.
17.30–19.00 – обзорная экскурсия по г. Акка на берегу Средиземного моря, чья история насчитывает свыше 4000 лет, с посещением ведущихся раскопок, а также основных достопримечательностей старого Акко – крепости-монастыря госпитальеров, мечети Аль-Джаззар, базаров, постоялых дворов и туннеля тамплиеров.
19.00–19.30 – ужин в кафе города.
19.40–21.00 – трансфер в г. Тель-Авив в гостиницу «Sheraton 4*».
День 3.
09.00 – завтрак в отеле.
09.30–12.00 – свободное время.
12.00–12.40 – обед в отеле.
13.00–13.30 – трансфер в аэропорт.
14.30 – вылет из Тель-Авива.
В стоимость тура входит:
– услуги руководителя группы (по совместительству являющимся гидом-экскурсоводом) на протяжении всего маршрута (входит питание и проживание);
– питание и проживание в гостинице;
– трансферы (осуществляются автобусом);
– услуги экскурсовода по Кейсарии, Хайфе и Акке;
– обзорная экскурсия по Тель-Авиву.
В стоимость тура не входит питание в г. Акка и Кейсарии.
Примечание.
Перед поездкой туристам необходимо позаботиться о страховке на время путешествия.
Все трансферы во время тура будут осуществляться автобусом.
При организации тура необходимо предупредить туристов о необходимости подбора обуви для осуществления пешей экскурсии.
Расчет стоимости тура производится в долларах США.
Для окончательного формирования туристкого продукта необходимо произвести расчет стоимости тура.
3.2 «Красное и Мертвое море»
Экскурсионно-познавательный тур «Красное и Мертвое море» отличается своей универсальностью и может быть рассчитан на группу в количестве от 20 до 40 человек.
При этом, возрастная категория группы может быть различной – это могут быть как семейные пары, так и группы туристов в возрасте от 18 до 60 лет. Наиболее благоприятное время для данного путешествия – апрель-октябрь.
При выборе объектов показа ввиду специфичности тура и его ориентированности на водный отдых и оздоравливающие процедуры была сформирована программа тура, состоящая из двух условных частей:
– активный отдых на берегу Красного моря в г. Эйлат;
– оздоравливающие процедуры на берегу Мертвого моря.
Продолжительность тура – 11 дней/10 ночей.
09.00–12.30 – Трансфер от аэропорта в гостиницу.
12.30–13.00 – размещение в гостинице.
13.30 – обед в гостинице.
14.00–18.00 – обзорная экскурсия по Эйлату с посещением старого города.
18.30 – ужин в одном из кафе города.
10.00–13.00 – экскурсия по Красному морю на катере с прозрачным дном.
13.00–14.00 – обед на катере.
15.00 – прибытие на базу дайверов.
15.00–18.00 – обучение подводному плаванию.
18.00–19.00 – трансфер в гостиницу.
19.30 – ужин в гостинице.
10.00–11.00 – трансфер в национальный парк «Тимна».
11.00–13.00 – прогулочная экскурсия по парку.
13.00–13.30 – обед в ресторане парка из блюд местной кухни.
14.00 – 15.00 – трансфер к побережью и доставка на базу дайверов.
День 4.
10.00–13.00 – экскурсия на верблюдах вглубь пустыни Негев.
13.00–14.00 – обед в лагере бедуинов.
14.00 – 15.00 – трансфер к побережью и прибытие на базу дайверов.
День 5.
10.00–13.00 – джип-сафари по пескам пустыни Негев.
13.00–14.00 – обед в гостинице.
День 6.
С 7.00 – завтрак в гостинице.
7.00–7.30 – свободное время.
7.30–11.00 – трансфер к побережью Мертвого моря в г. Эйн-Бокек.
11.00–12.00 – размещение в гостинице.
14.00–16.00 – прогулка на катере по Мертвому морю.
16.00–18.00 – лечебные процедуры.
19.30–22.00 – свободное время.
День 7.
9.00–11.30 – экскурсия в национальный парк «Эйн-Геди».
14.00–18.00 – лечебные и озодоровительные процедуры.
День 8.
9.00–11.30 – экскурсия в по побережью Мертвого моря с посещением провалов в земной коре.
День 9.
9.00–11.30 – экскурсия в национальный парк «Кумран».
День 10.
9.00–11.30 – водные прогулки по Мертвому морю с принятием грязевых ванн.
День 11.
9.00–11.30 – трансфер в аэропорт в г. Тель-Авив.
12.00–14.30 – ознакомительная экскурсия по г. Тель-Авиву с посещением старого города Яффо. В Яффо туристы в составе группы посещают музей, порт, набережную. При этом, в процессе экскурсии применяются пешеходные переходы между пунктами экскурсионного назначения с посещением в городе множества старинных монастырей и храмов – коптских, католических, православных.
15.00 – оформление вылета в аэропорту.
16.00 – вылет в Россию.
– услуги дайвинг-центра;
– санаторно-курортные услуги на берегу Мертвого моря;
– услуги экскурсовода по экскурсиям у Мертвого моря и в г. Эйлат и Телль-Авиве;
– пакет экскурсий и мероприятий, обозначенных в программе тура.
При организации тура необходимо предупредить туристов о необходимости подбора обуви для осуществления пеших экскурсий.
Для окончательного формирования продукта необходимо произвести расчет стоимости тура.
3.3 «Неповторимый Израиль»
Экскурсионно-познавательный тур «Неповторимый Израиль» отличается своей универсальностью и может быть рассчитан на группу в количестве от 4 до 40 человек.
При выборе объектов показа ввиду специфичности тура и его ориентированности на экскурсионно-познавательный вид отдыха была сформирована программа тура, состоящая из двух условных частей:
– экскурсионная программа по г. Тель-Авиву;
– экскурсионное исследование Иерусалима.
Продолжительность тура – 8 дней/7 ночей.
1 день
Тель-Авив
Прибытие в Телль-Авив.
Встреча в аэропорту.
Трансфер и размещение в отеле Тель-Авива по выбранной категории (3*, 4*, 5*).
Свободное время.
Ужин.
2 день
Завтрак.
Продолжение программы – обзорная экскурсия «Тель Авив – Яффо – Музей алмазов».
Осмотр достопримечательностей: Тель-Авив. Древний город-порт Яффо. Посещение музея бриллиантов и выставочного зала Израильского бриллиантового Центра.
3 день.
Продолжение программы – экскурсия «Галилея Христианская и Назарет».
Осмотр достопримечательностей: Назарет – собор Благовещения. Река Иордан-место крещения Иисуса. Кана Галилейская, Табха – церковь умножения хлебов и рыб. Гора блаженств.
4 день
Свободный день в Тель-Авиве.
Отдых и купание на Средиземном море.
5 день
Иерусалим
Освобождение номеров.
Переезд в отель Иерусалима.
6 день
Продолжение программы – экскурсия в Иерусалим – город 3-х религий.
Осмотр достопримечательностей: Гора Сион: гробница царя Давида Горница Тайной Вечери. Старый город, Стена Плача. Панорама Иерусалима. Крестный путь «Виа де Лороза» (пять последних остановок). Храм гроба господня.
7 день
Продолжение программы – Экскурсия Иерусалим Русский и Вифлеем. Осмотр достопримечательностей: Вифлеем, место рождение царя Давида и Иисуса, Храм рождества Христова. Иерусалим: Горненский монастырь, русские монастыри на Элионской горе: Спосо Вознесенский, Марии Магдалин.
Русское подворье.
Возвращение в отель.
8 день
Свободный день в Иерусалиме.
Переезд в Телль-Авив в аэропорт.
Вылет из аэропорта в Россию.
В стоимость тура включено:
– перелет;
– проживание в отелях выбранной категории (3*, 4*, 5*);
– питание по выбранной программе;
– групповые трансферы по программе;
– экскурсии по программе с русскоговорящим гидом;
– медицинская страховка;
– агентская комиссия.
В программу тура не включено:
– страховка от невыезда.
Заключение
Туристическая индустрия Израиля всегда славилась развитой инфраструктурой, высококлассным обслуживанием, тщательно продуманной культурной программой и индивидуальным подходом к каждому. Сегодня Израиль может предложить туристам со всего света и солнечные пляжи, и красочные коралловые рифы, и возможность увидеть культурные и исторические памятники. Никто не останется без внимания: ни поклонники экстремального туризма, ни любители уединения на лоне природы.
На сегодняшний день самый большой потенциал для развития туризма в Израиле представляет российский рынок. Однако израильским направлением стали все больше интересоваться многие европейские туроператоры, которые раньше ориентировали своих клиентов на западные курорты. Это лишний раз подтверждает правоту выбора прозорливых бизнесменов Израиля, вкладывающих капитал в развитие туристической индустрии своей страны.
В 2010 году Межведомственный комитет по внутренним делам и службам Израиля одобрил Национальный план о туризме, подготовленный Министерством туризма совместно с Национальным комитетом по планированию и строительству. На его разработку ушло 12 лет.
Особое внимание в новой программе уделяется гостиничной деятельности, сохранению земельного фонда в туристических целях без ущерба для экологии и ландшафтов, а также заботе о культурно-исторических ценностях.
В соответствии с инвестиционными планами Министерства туризма Израиля на ближайшие годы, страна ожидает принять 5 миллионов туристов. В 2011 году в Израиле планируется открыть 3117 новых гостиничных номеров. В планах Министерства туризма Израиля подготовка и переподготовка уже существующего персонала туристической отрасли, с акцентом на привлечение новых высококвалифицированных сотрудников. Кроме того, Министерство туризма намерено продолжить работы по увеличению количества дополнительных инвестиций в отрасль.
Израильское направление традиционно не отличается глубиной продаж. Российские туристы уже привыкли к тому, что это безвизовая страна и всегда можно успеть в последний момент вскочить в «уходящий поезд», то есть чартер. Однако в связи с нестабильной политической ситуацией на Ближнем Востоке и искусственным ограничением спроса на Египет и Тунис востребованность их ближайшего соседа заметно выросла. По оценкам туроператоров – примерно на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Активно разбираются туры на майские праздники, глубина продаж по лечебным программам на Мертвое море и отдыху на Красном море достигает июля, есть отдельные бронирования даже на сентябрь.
Вызывает беспокойство туристических компаний и тенденция превращения Израиля в массовое направление, хотя гостиничная база страны несопоставимо меньше, чем в Турции или в Египте. Кроме того, существенную проблему представляет изношенность номерного фонда в Израиле. Хотя ситуация постепенно меняется к лучшему: появляются новые отели, реновируются действующие, развивается инфраструктура. Например, в Нетании, где очень небольшой номерной фонд, в конце минувшего года открылся первый отель уровня пять звезд – Island Suites Hotel. До сих пор этот курорт считался одним из самых бюджетных в стране, с дешевыми «трешками», которые, с одной стороны, быстро разбирались, с другой – не подходили клиентам среднего и выше среднего достатка. Отель Island, как ожидают операторы, будет пользоваться спросом у семейных пар с детьми.
Таким образом, Израиль, несмотря на некоторые условности при таможенном оформлении и нежелательных штампах в паспорте, – в настоящее время предстает самым объемным рынком туристического сезона 2011 года на фоне напряженности в регионе и снижении спроса на туристические услуги Египта и Туниса. Кроме того, определенные тенденции по снижению спроса на отдых в других мусульманских странах региона – также наблюдается, что скорее всего будет свидетельствовать о том, что нынче Израилю грозит проблема по организации приемки того потока туристов, который возможно направится именно через Израиль, что повлечет за собой развитие таких туристских отраслей как спортивный туризм и агротуризм. Именно эти направления видятся наиболее перспективными в условиях недостаточности средств размещения в регионе.
Такое развитие событий станет настоящим экзаменом для всей отрасли услуг этого государства, что несомненно повлечет за собой открытие новых туристских маршрутов и туров. Программы трех таких инновационных туров были разработаны в третьем разделе курсовой работы.
Библиографический список
1. Александрова А.Ю. Международный туризм. Учебник – М.: Аспект Пресс, 2002.
2. Барановский А. Израиль на конгрессе по медицинскому туризму // Турбизнес – №3 – 2011.
3. Воскресенский В.Ю. Международный туризм – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
4. Глушко А.А., Сазыкин А.М. География туризма – Владивосток, Издательство Дальневосточного университета, 2002.
5. Гуревич И. Мертвое море ждет решения израильского министра // Вольный ветер – №7 – 2011.
6. Дементьев С.А. Ярмарка туризма в Тель-Авиве: бойкот Турции продолжается // Турбизнес – №2 – 2011.
7. Дмитревский Ю.Д. Туристские районы мира: Учеб. пособие. – См., 2000.
8. Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности – М.: Советский спорт, 2001.
9. Квартальнов В.А., Зорин В.И. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2002.
10. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. – М.: Финансы и статистика, 1999.
11. Киричук К. Израиль рассчитывает на удвоение числа украинских туристов в 2012 году // Турбизнес – №11 – 2010.
12. Кусков А.С., Джаладян Ю.А. Основы туризма. Учебник для ВУЗов – М., КноРус, 2008.
13. Моисеева Н.К. Маркетинг и турбизнес. Учебник – М., Финансы и статистика, 2009.
14. Организация туризма: Учеб. пособие для студентов вузов по специальности «Экономика и упр. соц.-культур. сферой» / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под ред. Н.И. Кабушкина и А.П. Дуровича. – Мн.: Новое знание, 2003.
15. Правовые и организационные аспекты участия государства в развитии туризма. Проблемы и перспективы: Автореф. дис. канд. юрид. наук / Шендрикова А.И. – С.-Пб.: Нева, 2000.
16. Рогач П.И., Косяков Н.Е., Гаркавая В.Г., Лукьянчик С.В. Страноведение – Мн.: БГЭУ, 2003.
17. Романов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма: учебное пособие – М.: Советский спорт, 2002.
18. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. – М.: ФиС, 2000.
19. Страны мира. Справочник для эрудитов и путешественников. Под общ. ред. Шамхалова Ф.И. – Харьков, Книжный клуб Семейного досуга, 2005.
20. Хомич С.А. География международного туризма. Учебное пособие – Мн.: Выш.школа, 2004.
21. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. – М.: ЭКМОС, 2004.
22. Чудновский А.Д. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2003.
23. Энциклопедия стран мира. Под общ. ред. Симония Н.А. – М.: Экономика, 2004.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6
